Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Сообщение dymon5 » 08 мар 2020, 10:36

Alkand писал(а):Рекомендую всем, у кого ТВ еще на гарантии и проблема с Wi-Fi, обратиться в АСЦ для замены шлейфа. Проблема признана LG и существует бюллетень по решению проблемы.
Заменят шлейф на более длинный и правильно уложат с фиксацией скотчем.

Заменили шлейф, проблема осталась, так что в моём случае не вариант.lg мозги пудрят, даже не знаю что дальше делать.
dymon5

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 фев 2020, 10:03
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Спонсор » 08 мар 2020, 10:36

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Сообщение dymon5 » 09 мар 2020, 17:49

Если бы знал, что lg такая нехорошая контора в плане работы с потребителями, никогда бы не купил их тв.
dymon5

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 фев 2020, 10:03
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Сообщение AMETKO » 09 мар 2020, 19:24

dymon5
В России сервис у LG очень даже на высоте. Из последнего не форуме - людям матрицы меняют даже на негарантийных телевизорах.
А Вы из какой страны?
AMETKO

 
Сообщения: 3856
Зарегистрирован: 18 июн 2017, 22:32
Благодарил (а): 483 раз.
Поблагодарили: 557 раз.
Телевизор: LG 43UH603V

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Сообщение dymon5 » 10 мар 2020, 09:20

Я из Белоруссии, у нас всё через одно место.
dymon5

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 фев 2020, 10:03
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Сообщение sergsap@rambler.ru » 24 мар 2020, 01:01

И всетаки проблема с вайфай остается. Хоть пользуюсь витухой, но иногда вафля нужна. И вот заметил, что бывает отваливается беспроводное соединение, а иногда так, что вай фай в тв не возможно включить. Отпускает его только после перезапуска тв. Походу тоже шлейф. Знает кто-нибудь, где это шлейф в 49uh8507?
sergsap@rambler.ru

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 02 мар 2020, 11:26
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Телевизор: LG 49UH8507

Re: Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение

Сообщение sergsap@rambler.ru » 24 мар 2020, 23:55

В общем разобрал свой UH8507. Что не удобно, так это то, что пришлось откручивать ногу, так как она установлена поверх задней крышки. Вторым сюрпризом оказалось то, что сам модуль вайфай запрятан в этакую пластиковую коробочку, единую вместе с нижней торцевой пластиковой планкой. Если вытащить его не сложно, то вот аккуратно установить с подключенным шлейфом сложнее. Шлейф перетыкал как на радиомодуле, так и на материнке. Промыть контакты спиртом нереально, там всё закрыто и миниатюрно, сделал на сколько смог. Сейчас WIFI работает отлично, глюки, разъединения, отвалы самого модуля, когда его нельзя включить, пропали!
sergsap@rambler.ru

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 02 мар 2020, 11:26
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Телевизор: LG 49UH8507

Re: Телевизор LG UK6710 (43,50,55,65,70") 2018 года

Сообщение Дима_S_61 » 03 июн 2020, 00:37

После того как поменял роутер с древнего dir300 на Keenetic giga, и отключил лан от телевизора и подключил его по wi fi 5ghz, телевизор стал просто ужасным ((. Все тормозит. Даже стандартное меню настроек стало запускаться медленно. Интернет почти при каждом включении тв отваливается, приходится заново нажимать на сеть wi fi.
Провод отключил, так как на днях привезут файлопомойку, а так как лан у нас всего 100мб, решил подрубить по воздуху.
Роутер на 44 канале, подключается на 80 мгц, телек в настройках роутера в белом списке по мак адресу, присвоен статичный айпи. Прошивка на телевизоре последняя 45-я.
В меню Которе через 11111 вызывается:
Rate 780
rssi-53
Noise-85
В приложении на тв которое тестит скорость инета пинг 15 скорость 70-85 мб. (От провайдера 100мб).
Сбросил до заводских настроек. По ощущениям стало только хуже...
Что делать, кидать опять провод??? Я его уже в плойку хотел засунуть...
Быструю загрузку тоже убрал.
Все темы форума по аналогичным проблема перечитал...
Дима_S_61

 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 янв 2019, 20:47
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 70UK6710

Re: Телевизор LG UK6710 (43,50,55,65,70") 2018 года

Сообщение Дима_S_61 » 03 июн 2020, 15:18

Сегодня вообще в меню host diagnostics
Там где wifi статус везде n/a в значениях...
Кроме built in un... там 4
Замеры программой скаченной на телевизор по скорости интернета: 0,7мб...
При этом роутер телевизор видит, подключён к нему на 5grz, со скоростью 585 мб... телефон рядом с телевизором все прекрасно ловит и скорость по спидтесту 93-95мб
Дима_S_61

 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 янв 2019, 20:47
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 70UK6710

Re: Телевизор LG UK6710 (43,50,55,65,70") 2018 года

Сообщение strannik2020 » 03 июн 2020, 19:19

Дима_S_61
Попрубуйте все таки кабель (тем более, что он у вас недавно был подключен)
Возможно всё это связано с новым обновлением (это просто предположение)
При переходе на последнюю прошивку (50.10.45), у меня то же были "траблы", которые я описал здесь
Новые прошивки на серверах обновления LG для ТВ 2018 года
Было это как то недели полторы-две, после обновления. Но потом все наладилось и могу взять свои слова обратно. Вначале были проблемы, сейчас таковых нет и все отлично. Даже в некоторых моментах стало лучше...
Но у меня аналогичная модель, подключена по кабелю. Проблем с интернетом не было.
strannik2020

 
Сообщения: 188
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 10:32
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Телевизор: LG 39LB650V LG 70UK6710

Re: Телевизор LG UK6710 (43,50,55,65,70") 2018 года

Сообщение Дима_S_61 » 04 июн 2020, 10:29

В общем позвонил с этими проблемами в саппорт ЛГ. Сегодня приехал мастер и поменял вай Фай модуль. Пока вроде все ок. Буду наблюдать.
Дима_S_61

 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 янв 2019, 20:47
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 70UK6710

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение