webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[starmonkey@]

Всех приветствую. Вот и моя история, купил 55с9. Проверял перед покупкой заливками было все идеал, по прошествии двух недель в правом верхнем углу два битых или суббитых пикселя белых. Но рядом с ними светят постоянно красный и синий. Видно только на белом, сером, и смешанных светлых тонах. На черном, красном, синем не видно.. С расстояния в 1 метр практически не видно, 2м не видно вообще. Очистку пикселей делал, толку 0. Телевизор серый, с продаванами при покупке говорил на эту тему мол до 5ти битых не гарантия. Легенько придавить пробовал, не помогло сильней давить стремно могу повредить сопутствующие. По большему счету не парит, но осадочек остался

IMG_8090.jpg (48.09 КБ) Просмотров: 3242

IMG_8088.jpg (121.42 КБ) Просмотров: 3242

[narpol]

Что не покрывается гарантией

f41d5a.gif (530.98 КБ) Просмотров: 2741

[yuyup]

А кто знает - какова политика замены, например при битом пикселе у того же офиц магазина LG? Допустим привезут с доставкой, а с ним что-то не так, далее какие действия?

[narpol]

yuyup
Такая же, как у всех в случаях (см. эту тему с начала), в соответствии с Гарантия на телевизоры LG

[Mamosha]

Купил себе OLED B9 - первый день полет отличный, второй день - минус пиксель.
Возвращать не вижу смысла - потому что если верну новую не куплю - теряется акция на скидку, а скидка довольно хорошая.
Стучусь значит в ЛЖ и они мне кидают уже наверно всем известный сайт кто сталкивался с этой проблемой, но объяснения конечно никто толком не дает - говорят они не имеют право это трактовать, трактовать может только Сервисный Центр.

https://www.lg.com/ru/support/product-h ... 7276421471

Но итог таков - битый пиксель в OLED - это 4 сабпикселя рядом WRGB - 1 сабпиксель это 1 точка. 1 пиксель = 4 точки.

То есть, если одна точка (сабпиксель) мертвый Белый или Красный или Зеленый или Синий = то норма таких по панели 16 штук, если они не на расстоянии больше чем 20мм.

Если ваш пиксель полностью мертв - а это 4 точки рядом - гарантийный случай.

У меня White Red - мертвые в одном пикселе - следовательно это гарантия.

0 - значит не должно быть, если один яркий на OLED - замена.

Советую гнуть свою линию, потому что трактовка именно такая! И сервисные центры должны обслужить вас!

[narpol]

Mamosha
Все это есть в текущей теме Архивариус @ Битые и дефектные пиксели на телевизоре, неоднократно разобрано, прямо указывается производителем и не оспаривается им же в плане замены по гарантии.

[scarich]

Всех приветствую. Вот и моя история, купил 55с9. Проверял перед покупкой заливками было все идеал, по прошествии двух недель в правом верхнем углу два битых или суббитых пикселя белых. Но рядом с ними светят постоянно красный и синий. Видно только на белом, сером, и смешанных светлых тонах. На черном, красном, синем не видно.. С расстояния в 1 метр практически не видно, 2м не видно вообще. Очистку пикселей делал, толку 0. Телевизор серый, с продаванами при покупке говорил на эту тему мол до 5ти битых не гарантия. Легенько придавить пробовал, не помогло сильней давить стремно могу повредить сопутствующие. По большему счету не парит, но осадочек остался

Точно такая же ситуация на B9 65". Видно на белом и смежных светлых тонах. А у кого-нибудь хоть когда-то получалось убрать битые пиксели/субпиксели с помощью программ, "массажа" и тп? )
И я правильно понимаю, что мой случай это 2 битых субпикселя в одном пикселе, то есть две темные точки (red и green) в одном пикселе? Это негарантийный случай, так как их долджно быть не менее 16? Или я неправильно трактую?

WlLRIufni5s.jpg (72.04 КБ) Просмотров: 2124

[Mamosha]

scarich
Наоборот - 2 точки в одном пикселе должно быть 0 - то есть недопустимо.
У Вас гарантиный случай.
У меня две точки черные в одном пикселе (W/R не работают) сейчас ждем ответа с завода на замену матрицы.

[Neoguy]

Народ, не любите себе мозги этими пикселями. Это последнее на что нужно обращать внимание. Куда важнее тинты и бандинги, они в сто крат сильнее бросаются в глаза.

Добавлено спустя 3 минуты 15 секунд:

scarich
Наоборот - 2 точки в одном пикселе должно быть 0 - то есть недопустимо.
У Вас гарантиный случай.
У меня две точки черные в одном пикселе (W/R не работают) сейчас ждем ответа с завода на замену матрицы.

И все равно битые пиксели появятся снова. Хоть 1 да появится =))) рекомендую обратить внимание на то чтобы новая матрица не была с тинтами. Лучшее враг хорошего.

[narpol]

Neoguy
Раз пользователи пишут тут, значит они видят эти сбойные субпиксели/их наличие им мешает. А бандинга и тинтов у них на матрицах или нет (маловероятно абсолютное отсутствие), или они присутствуют в степени, не мешающей просмотру, и они их просто не замечают (и это нормально - не вижу, значит нет).