webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[DenisTsabeka]

Здравствуйте имею теливизор lg oled55b6v и столкнулся с такой проблемой, при передаче по оптике звука на усилитель (ресивер) идет прерывание звука примерно по 0.5 сек. Раз в минуту такая проблема наблюдается при просмотре телеканалов по спутнику и при просмотре фильмов по компьютеру подключенному по hdmi, при этом при просмотре youtube и фильмов с жесткого диска прерываний нет, подключал усилитель к другому источнику (cd плеер) прерываний не наблюдалось поэтому проблема скорее всего в телевизоре, я читал на форуме webos что не у меня одного такая проблема, и она заключаетя именно в по телевизора. пожалуста помогите решить данную проблему

[Alfred]

Здравствуйте, мне нужна помощь, пожалуйста.

Мой волшебный пульт дистанционного управления AN-MR600 полностью перестал работать, свет на кнопке питания не включается и не излучает инфракрасный свет (я проверил с помощью камеры телефона).
Я заменил батарейки несколько раз и даже попытался их перезарядить.
Нет никаких повреждений или коррозии.
Может ли проблема быть отнесена к интегральной схеме?
Я прочитал форум и заметил, что есть файлы для восстановления CI, но я не знаю, как загрузить файл, потому что не могу найти распиновку сломанной цепи.
Не могли бы вы использовать программист CH3411, у которого есть нано-ардуино?
Кто-нибудь может помочь мне сделать ремонт?
Я прикладываю фотографию с информацией с моего пульта дистанционного управления.
Мой телевизор - модель 43UH6500-SB.AWN, произведена в 2016 году.
Я извиняюсь за свой уровень языка. Я пользуюсь онлайн-переводчиком.

Большое спасибо.

[ibq]

Приветствую.
Дублирую здесь фрагмент своих вопросов, просьб, пожеланий и предложений:
Почему было не сделать в проигрыватели быстрое переключение звуковой дорожки и субтитров цветным кнопками (красной, жёлтой, зелёной)? Почему они никак не задействованы? Зачем вообще было делать переход по голубой кнопке для доступа к ним? Не проще было вынести соответствующие пиктограммы в правый верхний угол (подчёркнутые должным цветом), как это сделано в LG Channels? А вместо крайней пиктограммы с троеточием (тот самый переход) поставить "возобновление воспроизведения".
Для лучшего понимания наскоро слепил из первых двух изображений kr.eguide.lgappstv.com/manual третье:
1

1-share-photomovie-video_1.jpg (73.48 КБ) Просмотров: 2416

2

2-share-photomovie-videomore_1.jpg (66.25 КБ) Просмотров: 2416

3

3-final-combination_1.jpg (75.1 КБ) Просмотров: 2416

Если рассматривать первую картинку, то, разумеется, пиктограммы выбора субтитров и аудиодорожки также можно было изначально разместить между "[2] выбор другого файла" и "[3] управление основными функциями просмотра видеозаписей", причём ближе к [2]:

3-final-combination2_1.jpg (74.97 КБ) Просмотров: 2416

Почему сразу так не сделали - загадка. Считаю такой вариант оптимальным.

Само переключение звуковых дорожек и субтитров цветными кнопками известная практика:

4-RC.jpg (74.22 КБ) Просмотров: 2416

Цифровые кнопки можно задействовать для перехода: 0 - в самое начало видео, 1 - 10%, 2 - 20%,, 9 - 90% (как на Dune).

Почему в опциях масштабирования нет простого увеличения, чтобы не мучиться с видео с подрезанными горизонтальными чёрными полосами подбирая увеличение по горизонтали через Ручной масштаб на глазок по овалу лица то и дело сверяясь с оригинальным:

phpBB [video]

Из всего перечисленного самое недостающее - простое увеличение (пропорциональное пошаговое увеличение видео с произвольным соотношением сторон), доступ к подстройке которого лучше бы не прятать в дебрях общих настроек. Наилучший вариант - "полный экран" с возможной подстройкой пропорционального пошагового увеличения. На примере видео с разрешение 3840x1606 при выборе опции "полный экран" это сразу должно выглядеть как финальный кадр вышеупомянутого youtube-видео.
Пошагово:

a.jpg (274.97 КБ) Просмотров: 2416

b.jpg (299.55 КБ) Просмотров: 2416

Благодарю за внимание.

[SpawnerOK]

добрый день, имеется LG 70UM7100PLA, дублирую своё сообщение из профильной по данному ТВ

как назначить на быстрый доступ меню смены режима энергопотребления, которое вызывается пультом от старого тв (зеленая кнопка возле кнопки включения), уже устал постоянно клацать в меню настройки))) или как переназначить действие из какой либо другой неиспользуемой кнопки?

IMG_2020100111111_210253.jpg (734.06 КБ) Просмотров: 2685

IMG_2020101122122222222222222201_210312.jpg (314.94 КБ) Просмотров: 2685

[LGERA]

Мой волшебный пульт дистанционного управления AN-MR600 полностью перестал работать, свет на кнопке питания не включается и не излучает инфракрасный свет (я проверил с помощью камеры телефона).

Здравствуйте,
Ваш пульт неисправен на уровне железа.
Прошивка не поможет.

Добавлено спустя 3 минуты 49 секунд:

Здравствуйте,

ibq и SpawnerOK Ваши предложения переданы в соответствующий отдел.
Как будет получен ответ сообщу.

Спасибо.

[JackSparrow]

Уважаемый LGERA,
На форуме появилась информация о том, что в последних партиях матриц для OLED 55CX/65CX идет массовая проблема с группами битых пикселей, опубликовано вот здесь Daler_One @ Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года и далее 4 страницы информации с подробностями.
При этом есть как подтверждающие эти сведения сообщения Kbolat @ Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года, doartik @ Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года, так и мнения отдельных пользователей, что это может быть программная проблема и вот как ее можно воспроизвести KirillZ @ Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года и Fredric @ Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года, minich @ Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года.
Большая просьба помочь разобраться с этой проблемой и внести ясность в этот вопрос, ибо налицо возможная массовая проблема с OLED продукцией на заводе LG.

[LGERA]

Здравствуйте JackSparrow,

Спасибо за Ваше обращение. До сих пор мы не сталкивались с данной проблемой. Мне удалось воспроизвести её и в данный момент она взята в работу. Тем не менее, прочитав указанные вами ветки и воспроизведя пресловутый квадрат могу заверить, что проблема в отображении именно меню приложений и не является HW дефектом.

[doartik]

LGERA
Данный квадрат еще виднеется на фоне некоторых обложек фильмов в приложении IVI на webOS

oled1.jpeg (147.85 КБ) Просмотров: 2333

oled2.jpeg (105.39 КБ) Просмотров: 2333

oled3.jpeg (272.41 КБ) Просмотров: 2333

[LGERA]

После того как вы вызывали Меню приложений?

[doartik]

После того как вы вызывали Меню приложений?

Через кнопку IVI на пульте