webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[narpol]

Возможно ли появление битых пикселей после протирания экрана?

Нет, иначе бы производитель не покрывал их наличие свыше установленного предела гарантией.

[Вася555]

Привет, после 1.5 лет на матрице появилось много черных пикселей в основном по краям, обратился в службу сервиса LG, через неделю приехали и забрали телик, потом обратил внимание что это сотрудники из компании ремонта техники Айсберг, в Lg мне эту инфу подтвердили... Просто читая эту ветку, смотрю что некоторым матрицу меняли на дому. Сроки озвучили 2 недели. Был ли у кого подобный опыт обращение ремонта в Айсберге?

[narpol]

Вася555
Поищите в Телевизоры LG - Сервисы и ремонт, может есть упоминания/отзывы о них

потом обратил внимание что это сотрудники из компании ремонта техники Айсберг, в Lg мне эту инфу подтвердили...

Обычная ситуация, производитель использует дилеров на местах.

[Вася555]

narpol
Да, но почему не прислать ремонтника сразу домой с матрицей, чем возить телик в зад перед? )
Да и отзывы об Айсберге смущают.

[temayes]

Вася555
Мне так меняли матрицу пост в этой ветке.
Тоже в Айсберге. Когда у них спрашивал почему не на дому, сказали что на дому не могут "необходимая для этого аппаратура слишком тяжелая и габаритная". Спросил в поддержке LG почему так, сказали что все решает сервис, они не при делах.

[scarich]

Всем привет, обнаружил битый пиксел на B9 65". Помогите определить, это битый пиксель или субпиксель, что-то совсем запутался.. Виден на желтом, зеленом, голубом цветах. На зеленом виден прямо таки отчетливо, с расстояния в метра полтора, если смотреть в эту точку целенаправленно. И есть ли смысл обращаться в сервис по такому случаю?

Зел.jpg (119.86 КБ) Просмотров: 1760

Жел.jpg (329.49 КБ) Просмотров: 1760

20200809_190821.jpg (128.99 КБ) Просмотров: 1760

[SCS]

Битый зеленый субпиксель. Часто бывает. И по нескольку штук. Случай не гарантийный. Да и не видно вам его с расстояния просмотра. Как вы их находите? Специально носом по экрану водите? У меня 8 месяцев ТВ, но я их никогда не искал. А с расстояния просмотра - даже в очках не вижу их... И даже не знаю, есть ли они и сколько их. И сплю спокойно.

[scarich]

SCS
Я правильно понял, что таких субпикселей должно быть 16+ чтобы случай был гарантийный?

[SCS]

Необязательно 16. Важен характер их расположения и сам их тип. Есть таблица у LG, где указано при каких условиях панель подлежит замене по гарантии. Первую страницу этой ветки посмотрите.
Архивариус @ Битые и дефектные пиксели на телевизоре
Кстати - ваш неработающий субпиксель может заработать. А какой либо из работающих - погаснуть. Если ТВ отработает определенное время, то вероятность появления новых неработающих - резко снижается. Обычно появляются в первый месяц эксплуатации. Или на новой панели уже имеются. Это недостатки технологии. Имеется подобное (но в несколько меньшей сейчас степени, чем было раньше) и на ЖК.
Если через месяц у вас останется только один (этот неработающий зеленый) - то вам повезло. Вообще говоря - забейте на него и больше не ищите их. Если панель начнет деградировать по какой то причине, то появится сразу пачка в одном месте. И панель такую надо менять.

[Ampm1234]

Народ подскажите что это такое? Разница между фото 4 дня. Мне кажется на жёлтом фоне стало этого больше. Может я конечно напридумал себе. Телевизору 3 недели после покупки. Это битые пиксели?