webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[tarzan2000]

Горит всегда красным на черном фоне?

ТВ lg 55nano916na. Да, всегда.

Для начала, забудьте слово ФОН.
В ТВ по факту 4 состояния цветов:красный, зеленый, синий, белый и ЧЕРНЫЙ (все выключено).
Для того чтобы применится к таблице Архивариус @ Битые и дефектные пиксели на телевизоре выясните какие суббипксели (точки цветов) и какие ПИКСЕЛИ (группа из 3-4 суббпикселей) не горят\горят (яркие точки)

Ссудя по вашему ответу у Вас горит красный суббпиксель при выклбченных остальных (черный фон) и вероятно ДОЛЖЕН гореть при работающих зелены\синием\белом. На прошлой странице есть фото как выглядить НЕ горящий целый пикслей на 4 цветах.
Возьмите заливки в шапке темы или по ссылке свыше в посте и определите точнее состояние этого дефетка.
ЯРКИХ суббпикселей (разных цветов) может быть ДО 10 штук для LCD.
Ярких ПОЛНЫХ пикселей (все 4 цвета в одном месте рядом в группе пикселя) - 0
НеГОРЯЩИХ ПОЛНЫХ пикселей (все 4 цвета в одном месте рядом в группе пикселя) - 8 (на расстояниях более 2см друг от друга)

[Grimus]

tarzan2000
На однородных заливках (синей, зеленой, белой) все чисто, но если на экране присутствуют другие цвета - дефект проявляется.

DSC_0041.JPG (1.66 МБ) Просмотров: 1649

[Interceptor]

Доброго времени суток, изначально вопрос был задан в теме LG OLED CX. Не до конца понял ответ на него от narpol:

Неверно поняли в принципе - наличие уже 2-х неработающих субпикселей/ (=темных точек) рядом / (=в одном пикселе) уже гарантийный случай/ (=основание для замены), так что целый битый пиксель (4 темные точки рядом) - однозначно брак.

Т. е. ответ таков: lg допускает 16 черных негорящих суб-пикселей, расположенных не в одном пикселе. И это не является гарантийным случаем.
При этом, если в одном пикселе не горит 2 суб-пикселя (в данном случае как на фото это красный и синий суб-пиксели, т.к. для получения фиолетового цвета нужны красный+синий суб-пиксели), то можно обращаться по гарантии?

Фото.png (1.78 МБ) Просмотров: 1607

LG dead or stuck pixels 1.jpg (80.87 КБ) Просмотров: 1607

[kovs]

Всем привет. Подскажите, может кто знает, что это за странные точки на lg oled матрице (b8). При этом, как я понимаю, они могут быть oled панели любого года. Похожи на битые пиксели, но не совсем, так как светятся, но немного с другим оттенком. Заметны на всех заливках.

b8n.jpg

Это битые не горящие суббпиксели. Такое рассыпухой - это гарантия - если осталась.
Вероятно 55"?

Да.55-я диагональ. Вроде LG согласились заменить панель. Жду. Но странно... не совсем они похожи на битые субпиксели, так как свечение у них есть, только иное.

[narpol]

(в данном случае как на фото это красный и синий суб-пиксели, т.к. для получения фиолетового цвета нужны красный+синий суб-пиксели)

Для начала - в данном случае на фото виден лишь один битый красный субпиксель/=темная точка на красной заливке (синий на втором фото прекрасно светится, битый синий субпиксель даст черную точку на синей заливке). А изначальный ответ narpol @ Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года дан на следующую формулировку

Судя по сайту lg, допускается до 4-ех негорящих пикселей (16 суб-пикселей), расположенных хаотично. По этой же причине, догадываюсь, что мне откажут в замене матрицы с одним битым пикселем.

[V1tun]

Привет всем. Подскажите пожалуйста кто сталкивался. Ситуации такова, приобрел lg oled cx 55 во время покупки в магазине проверить на битые пиксели не было возможности (заказал доставку). Привезли домой, были морозы включать не стал сразу (ночь телевизор стоял в тепле). После включения увидел 2 ряда выгоревших пикселей, подскажите кто сталкивался с гарантией или возвратом в магазин. Гарантийный ли это случай? Спасибо

imgonline-com-ua-CompressBySize-M2GDIlIfR7PPp.jpg (1.9 МБ) Просмотров: 1563

imgonline-com-ua-CompressBySize-pTo02YiSff9kiVnV.jpg (1.79 МБ) Просмотров: 1563

[Phox]

в магазине проверить на битые пиксели не было возможности (заказал доставку). Привезли домой,

Без сомнения такого — как на фото — не должно быть. Надо подавать либо на возврат/обмен, либо ремонт.
В каком магазине брали? Как был упакован тв, стропы, плёнка какая? 7 дней не прошло?

[tarzan2000]

V1tun
Читайте ветку, все описано сто раз.
Гарантия, как, в теме помощи.

[V1tun]

в магазине проверить на битые пиксели не было возможности (заказал доставку). Привезли домой,

Без сомнения такого — как на фото — не должно быть. Надо подавать либо на возврат/обмен, либо ремонт.
В каком магазине брали? Как был упакован тв, стропы, плёнка какая? 7 дней не прошло?

Покупал в плеере. Всё в упаковке заводской приехало, пленка с двух сторон всё завод.7 дней еще не прошло, но по закону в течении 14 дней после проверки качества должны сделать возврат, надеюсь это точно заводской брак.

[Foreveryoung]

V1tun
Да это однозначно гарантийный случай, и нет в течение 7 дней такой телевизор вернуть нельзя, с обнаруженным недостатком. Вызывайте мастера из сервиса LG на дом для фиксации существенного недостатка. Для себя определитесь и мастеру озвучьте свои требования, хотите ли вы в 14ти дневный срок отказаться от гарантийной замены матрицы и хотите возврат средств или замену от магазина на новый или всё же согласны на замену матрицы, занимает 15-20 минут на дому у владельца.