webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[tessi]

Николай Гор
Телевизор завис на заставке, горит надпись LG / webOS

[Николай Гор]

Подскажите, пожалуйста добрые люди,
как с помощью upgrade прошивки восстановить работу ТВ в моем случае.
Т.к. в меню ТВ войти невозможно.

[Bakugan]

как с помощью upgrade прошивки восстановить работу ТВ в моем случае.
Т.к. в меню ТВ войти невозможно.

Апгрейд прошивки возможен только на нормально функционирующем телевизоре.
В вашем случае думаю поможет только обращение в сервис.

[beketata]

Та же проблема, цикличная перегрузка, кто-то решил эту задачу? После перемещения каналов пошла какая то загрузка, долго сохранялось и я нетерпеливо дергнул шнур з розетки, и поймал цикличную перегрузку. Хелп. Спасибо

Телевизор 65UB9800 - произошел аналогичный случай. Выгрузил список каналов на флэшку, пересортировал их в в порграмме ChanSort и загрузил обратно.
После этого ТВ перезагрузился, вывел заставку, затем на короткое время отобразил цифру первого канала и так бесконечно по кругу.

Основная проблема в том, что при нажатии на кнопки пульта иногда появляется надпись "одну минуточку смарт-службы скоро станут доступны", но доступными они стать так и не успевают, а ТВ уходит на очередной перезагруз.
Решил попытаться произвести "атаку" сервисными командами "EZ ADJUST" и "IN-STOP", но ни у меня и ни у кого из моих домашних в телефоне не оказалось IR передатчика.
Пришлось мастерить его самому из оказавшегося под рукой "Microsoft Remote Control" девайса.

Коды IR команд для сервисного пульта LG нашлись в интернете и на этом сайте в следующем виде:
0x20DF5FA0 - "IN-STOP"
0x20DFDF20 - "IN-START"
0x20DF3FC0 - "RESET TO FACTORY"
0x20DF7F80 - "POWER ONLY"
0x20DFFF00 - "EZ ADJUST"

IR протокол, используемый в пульте LG - четырехбайтовый NEC, в котором биты передаются от младшего к старшему, поэтому все эти команды правильно было бы представить в следующем виде:
0x04FBFA05 - "IN-STOP"
0x04FBFB04 - "IN-START"
0x04FBFC03 - "RESET TO FACTORY"
0x04FBFE01 - "POWER ONLY"
0x04FBFF00 - "EZ ADJUST"

Первый байт - всегда 0x04, второй - инверсия первого, третий байт - команда, четвертый - инверсия команды.
В результате, без учета первого байта, все команды для упрощения превращаяются в однобайтовый вид:
0xFA - "IN-STOP"
0xFB - "IN-START"
0xFC - "RESET TO FACTORY"
0xFE - "POWER ONLY"
0xFF - "EZ ADJUST"

Реализовав данный протокол в "Microsoft Remote Control", попытался передавть в ТВ команды "EZ ADJUST", "IN-STOP" и "RESET TO FACTORY", но резульат был один и тот же, т. е. никакой.
На экране даже не появлялась надпись "одну минуточку... ".
После этих неудачных попыток попробовал команду "POWER ONLY" и вот она то и сработала. Циклическая перезагрузка прекратилась и появилась сообщение, что для того, чтобы выйти из этого режима, нужно нажать кнопку "Exit" и затем кнопку "Power".
После нажатия на кнопку "Exit" ТВ стал воспринимать остальные IR команды, и затем отправкой команды "IN-STOP" удалось сбросить его в Factory Mode.

Буду рад, если кому нибудь пригодится мой опыт.

[tessi]

beketata
Про Power Only я писал больше года назад тут: tessi @ Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

[prinf]

Здравствуйте,

Счас проблема такая: есть новый телевизор OLED55CX с Польши, включаем его в Украине (Львов), после включения увидел, что программы не запускаются, ошибка связана с регионом (на ТВ была послендяя прошивка с коробки). Почитал про возможные решения в интернете и пробовал через сервисное меню менять код региона (EZ ADJUST). Код менялся, но все те коды которые я нашел для Украины не сохранялись (например 3642). Но много сохранялось, пробовал угадать) Бывало какие-то китайские ставились, бывало что европейские, но в списке стран при старте телевизора (после ребута) ни разу не было Украины. Потом решил сделать factory reset c помощью IN STOP и тут моя игра с ним закончилась - телевизор счас в постоянном ребуте. Включается, на секунду две показывает
Factory Mode
[How to go to User Mode]
Press Instop key with a remote control
И потом снова ребут. Если успеть нажать Instop, то пишет
Instop processing is in progress
Don't remove the power cable
Но ето на доли секунды и снова звук щелчка реле - отключение телевизора.

Если ли вариант выхода из этой ситуации самостоятельно? Или може тут кто-то есть кто может помочь удаленно? Или посоветовать где найти помощь, желательно так, что бы телик никуда не везти...

Буду очень благодарен за помощь.

Добавлено спустя 54 минуты 46 секунд:

В режим Power Only также переключается, но ребут всеравно, как будто там таймер какой-то, две секунды и ребут.

[JackSparrow]

prinf
Посмотрите с этого сообщения Архивариус @ Смена региона (страны обслуживания и вещания) телевизора и далее.
Плюс вот такой советуют вариант beketata @ Циклическая перезагрузка телевизора.

[Elektron150]

Тоже настигла такая беда Телевизор LG 49SM8200PLA. Проработал год отлично, потом начал уходить в перезагрузку периодически (может день работать и все ОК, а может через 15 минут начать перезагружаться), со временем это ухудшается. Подключена PS4 через HDMI. Обратился в техподдержку LG, приехал мастер поменял материнку, все прошло. Через неделю все по новой. Кто-нибудь то смог победить такую неисправность?

[JackSparrow]

Elektron150
Посмотрите способ сообщением выше. Если не поможет - то снова в сервис.

[Scrum]

Телевизор OLED CX, после смены региона ушёл в Factory Mode ([How to go to User Mode] Press Instop button on remote control). Включается на 5 секунд и выключается и так по кругу. Кнопка Instop не помогает, выключение с розетки на какое-то время 1ч+ тоже. Помогите пожалуйста решить проблему или дать какие-то толковые предположения. Заранее спасибо))