Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Сообщение Lon » 11 фев 2021, 22:23

JackSparrow писал(а):Lon
Встречается иногда такая зеленая полоска на OLED, у кого-то уходит сама (у меня так), кому-требуется панель менять, обсуждали некоторое время назад: Ichigoman @ Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные.

Да, я ветку перечитал, просто хотел узнать, у меня же 7 дней еще не прошло после покупки, должны же заменить без проблем? Или какие варианты могут быть после осмотра специалистом СЦ?
Lon

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 фев 2021, 21:45
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 55CX

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Спонсор » 11 фев 2021, 22:23

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Сообщение JackSparrow » 11 фев 2021, 22:30

Lon
narpol писал(а):Отправляйте заявку в сервис через форму на сайте производителя Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором, пусть мастера присылают, а он дает заключение (обслуживание, ремонт или вообще на возврат).

За это сообщение автора JackSparrow поблагодарил:
Lon (11 фев 2021, 22:44)
JackSparrow

 
Сообщения: 9337
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48
Благодарил (а): 1345 раз.
Поблагодарили: 1598 раз.
Телевизор: LG OLED 55C9

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Сообщение Lon » 11 фев 2021, 22:35

JackSparrow
Спасибо! Мастер должен быть в субботу. Посмотрим, что скажет по итогу. Значит можно ожидать, что угодно (обслуживание, ремонт или возврат).
Lon

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 фев 2021, 21:45
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 55CX

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Сообщение tarzan2000 » 12 фев 2021, 07:52

Lon писал(а):Добрый вечер, всем участникам!
Приобрёл LG CX55 в официальном магазине LG в Москве.
08.02 доставили телевизор. Постоял часа 4 при комнатной температуре, после установки и включения, в правом углу обнаружилась вертикальная зелёная полоса.
На следующий день, обратился в магазин, сказали, что заявку мою отправили в сервисный центр и ко мне должен приехать специалист из СЦ, что бы осмотреть ТВ и составить акт.
Подскажите, как быть в такой ситуации? И какие дальнейшие действия предпринять, что бы заменить телевизор без проблем? Везти ли в магазин самому или же его заберут, после того как специалист из СЦ его осмотрит?


Любой товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО\НАДЛЕЖАЩЕГО качества Вы имеете право сдать обратно в магазин в течении 7 суток. (кроме индивидуального типа товара созданного именно для вас)
Это закон о правилах оффлайн продаже и требования ЗоЗПП.
tarzan2000

 
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 11 май 2020, 11:08
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Телевизор: 65C9 and 48A1
Звук: RX-A3080+XT8\XTC\XTmini

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Сообщение roof2812 » 22 фев 2021, 08:13

Появились две тонкие горизонтальные полосы, в чем может быть причина?

Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд:

Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Появились две горизонтальные полосы ,в чем может быть проблема
roof2812

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 фев 2021, 08:08
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 49UH610V

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Сообщение Архивариус » 25 фев 2021, 23:20

roof2812
Попробуйте отключить тв из розетки на 30 минут.
Архивариус

 
Сообщения: 9539
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 20:22
Благодарил (а): 2292 раз.
Поблагодарили: 1614 раз.
Телевизор: LG 55C9 32LK6190 24MT57S
Звук: Yamaha YSP-1100

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Сообщение roof2812 » 26 фев 2021, 16:52

Пробовал, это не помогает. Полосы, если близко посмотреть, состоят из трёх рядов пикселей. С одного края экрана видно сильнее, ближе к другому краю их видимость уменьшается. И в верхней полосе, тоже если смотреть с близка, средний ряд пикселей то появляется то пропадает.
roof2812

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 фев 2021, 08:08
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 49UH610V

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Сообщение AMETKO » 26 фев 2021, 17:13

roof2812
Похоже на проблему с видеокартой или как она там называется в телевизоре, думаю нужно нести в сервис.
AMETKO

 
Сообщения: 3830
Зарегистрирован: 18 июн 2017, 22:32
Благодарил (а): 474 раз.
Поблагодарили: 552 раз.
Телевизор: LG 43UH603V

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Сообщение kovaleu » 27 фев 2021, 23:16

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Везти в ремонт 250 км, хочется +- знать, к чему готовиться (

kovaleu

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 фев 2021, 23:03
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 50NANO796NF
Звук: LG SJ3

Re: Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные

Сообщение JackSparrow » 28 фев 2021, 13:25

kovaleu писал(а):50NANO796

Тут проблема серьезная, первым делом нужно сделать заявку на ремонт Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором, дальше сервис с Вами свяжется.
JackSparrow

 
Сообщения: 9337
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48
Благодарил (а): 1345 раз.
Поблагодарили: 1598 раз.
Телевизор: LG OLED 55C9

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение