webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[apik2]

wwwtv у родителей телевизор Самсунг, установлено ваше приложение. После 30-40 минут приложение зависает, начинает «квадратить». Если выключить тв и снова включить можно смотреть снова 30-40 минут. Вам известно что-то об этой проблеме?

[wwwtv]

Нет, массовых жалоб нет. Сбрасывали в заводские? Может греется он?

[apik2]

wwwtv
Телевизор новый.... тож думал может перегрев, только как это проверить? Заводские не пробовал, так как тв из коробки только.
Снова упала скорость, прилагаю тесты о которых говорили с вами ранее.

2022-01-24_213840.jpg (151.58 КБ) Просмотров: 625

2022-01-24_213936.jpg (60.3 КБ) Просмотров: 625

[alex3do]

У вас опять 3 устройства. Два LG на webos и один Самсунг на тизене.

у меня один ТВ LG OLED. Видимо приложение при перезапуске дублирует само себя. Но это же опять косяк приложения.

[wwwtv]

По квадратам - может прошивка. Спросите техподдержку LG, у них есть прошивки, которых на сайте нет.

Добавлено спустя 15 минут:

На косяк приложения не похоже, тогда косяки были бы у всех. Приложение передает уникальный номер устройства, в вашем случае, с вашего LG передается то один номер, то другой. Не исключено, что при каждом запуске приложения телевизор передает разный номер, в итоге, Самсунг не может подключиться, потому что лимит устройств LG уже выбрал. Но это просто размышления, не более. Если попользоваться пару дней только самсунгом, не включая приложение на LG, возможно такое? А я удалю оба LG из устройств? Или попросить в техподдержке LG какую-нибудь другую версию прошивки и пока запретить обновления.

Добавлено спустя 7 минут 45 секунд:

apik2. Картина измерений до яндекса такая же плохая, потери ровно там же. Попросите техподдержку своего провайдера запустить на порту коммутатора тест кабеля до вас. Ну и было бы хорошо у друзей на часик роутер попросить для проверки.

Добавлено спустя 1 минуту 50 секунд:

А запустите ping -t до 10.70.40.1, будут превышены интервалы?

[alex3do]

У меня LG это основной ТВ в гостиной где как раз приложение наиболее необходимо. Видимо проще под LG отдельный логин создать на другой телефон или удалить приложение с кухонного самсунга.
Откуда у LG могут быть разные серийники? К нему подключены JBL9.1 колонки и PS5, но врятли приложение ошибочно может считать серийник данных устройств.
24.01 - 23:46. Какой серийник передается? Вот его оставьте, другой удалите. ТВ сейчас включен. Самсунг выключен

Добавлено спустя 5 минут 39 секунд:

Размышления по серийнику, у меня на ТВ нетфликс стоит, авитовская складчика (полная заполняемость устройств 5 из 5 на аккаунте). Если бы у ТВ прыгал серийник, то нетфликс вероятно давно бы меня выкинул из пула.

[wwwtv]

Один заблокировал. Оставил вот этот duid 917c3afc-cdab-4406-b0b5-998fc493701a

[apik2]

wwwtv сейчас опять провал в скорости. Только что пообщался с провайдером по ранее оставленной заявке. Признали, что проблема на их стороне: требуется расширение канала. Сейчас у них максимальная загрузка. Пообещали расширение канала в 2 раза. Просили подождать 2 недели, ведутся работы по замене оборудования.

2022-01-25_211756.jpg (167.88 КБ) Просмотров: 526

[wwwtv]

Я думаю, что дело не только в расширении канала. Сейчас вы сделали пинг от своего роутера до узла провайдера - и тут идут потери пакетов. Канал здесь вообще не причем. Канал может влиять на связь до нас. Я думаю, что проблема есть с вашим роутером, или разъемом, или кабелем от роутера.

[apik2]

wwwtv днем показывает отлично проблемы только с 8 вечера до 11. Неужели роутер и кабель проявляют себя именно в это время?