webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[SCS]

Доброго времени, после 2 лет использования LG OLED55C9 появилась очень заметная тонкая белая полоса в правой части экрана, через несколько минут исчезает, и на ее месте остаётся другая более широкая блеклая полоса, на сером и светлых участках ее достаточно хорошо видно.

Если белая вертикальная полоса появлялась во время процедуры сканирования панели - а это сканировался рабочий ток каждого субпикселя панели (белая горизонтальная полоса, идущая сверху вниз) - то однозначно замена панели. Скорее всего - шлейф имеет плохой контакт внутри панели. А последующие появления черной вертикальной полосы или её кусочков - это результат некорректного измерения рабочего тока субпикселей на месте белой полосы. Её смещение влево или вправо - это результат работы процедуры сдвига пикселей (в меню ухода за панелью). Она немного смещается с того места, где была белая вертикальная полоса. Бывают подобные полоски или другие кусочки разных фигур появляются. Но это результат того, что в оперативную память матрицы (где постоянно обновляется инфо о картинке на панели и откуда сама картинка выводится) - попали какие то ошибочные данные. Но они проходят после сброса ТВ на дефолт или запуска процедуры очистки. И более не появляются уже. А у вас - одна и таже картина проявляется. Все - ИМХО. Возможно... - что я не прав.

[mzr910]

На ЖК иногда полосы лечатся переклейкой шлейфов но на оледе нет никак там панель неразборная вообще

[Phantomuk]

SCS
На данный момент тв стал более корректно работать, прогнал ещё одно восстановление
Картина теперь такая, остался едва заметный след, но хотя бы не мешающий просмотру.. белая полоса вообще не возникает. Если проблема в мозгах тв, может есть более радикальный способ ресетнуть их, как-то откат к заводским настройкам слишком моментально происходит, типа soft reset, а не hard. Подозреваю, что история ещё может повториться. Сейчас оформил заявку на диагностику в ЛГ, но что-то я сомневаюсь в ее результативности, когда дефект устраняется сам..

DDAEF683-D46C-44E1-B90F-974E16B947E6.jpeg (247 КБ) Просмотров: 4237

[Генка Ляпишев]

Здравствуйте, полоса отчетливо видна на зелëном фоне. На фото можно увидеть в верхней части, там, где начинается вторая четверть.

20210813_154947-min.jpg

Прошла полоса у вас? На моем 49UM7020PLF появляется то в этой же области что и у вас, то ровно по центру, то вообще в случайном месте может вылезти. Размытая полоска толщиной 4-5 мм. В основном проявляется на желтом и зеленом экране. Не пойму что такое, обнаружил примерно через 3 месяца после покупки. После ресета и временного отключения из розетки не проходит.

[Генка Ляпишев]

Обратил внимание что полоса появляется при вызове меню, потом исчезает. Видно только на зеленом фоне

phpBB [video]

[Olajour]

Всем доброго времени суток! Помогите советом в моей ситуации.
В декабре приобрел олед LG55C1. Использовал его для игры на консоли 2-3 часа в день, и все было хорошо, до недавнего случая. Включил телек, и появилася горизонтальная полоса, и много горизонтальных серых полос. Выполнял и очистку пикселей и выключал из сети, и сбрасывал до заводских настроек. Ничего не помогло.14 дней со дня покупки прошло. В магазине не обменяют. Позвонил в сервисный центр LG и оставил заявку на ремонт. Со мной связался мастер. Я ему скинул фото дефектов. Он сказал, что это дефект матрицы, что он закажет новую и мне поставит ее. Ждать около недели. Ремонт будет, как я понял у меня на дому.
Я вот с таким ремонтом на дому в первый раз сталкиваюсь. Думал, заберут, привезут новый телек. Подскажите, кто имел такой опыт ремонта или аналогичной проблемы с олед телевизорами lg?

IMG_9768.JPG (1.57 МБ) Просмотров: 4087

IMG_9769.JPG (1.72 МБ) Просмотров: 4087

IMG_9770.JPG (1.32 МБ) Просмотров: 4087

IMG_9771.JPG (623.32 КБ) Просмотров: 4087

IMG_9773.JPG (1.45 МБ) Просмотров: 4087

[AlexMaestro]

Позвонил в сервисный центр LG и оставил заявку на ремонт. Со мной связался мастер. Я ему скинул фото дефектов. Он сказал, что это дефект матрицы, что он закажет новую и мне поставит ее. Ждать около недели. Ремонт будет, как я понял у меня на дому.
Подскажите, кто имел такой опыт ремонта?

У LG достаточно распространен такой вид ремонт гарантийной техники, когда оставляете из заявку на горячей линии, приходит мастер, делает диагностику и меняет потом на дому неисправный узел телевизора на новый. Заменяется любой неисправный элемент, от WiFi модуля (Rufus @ Телевизор LG SK8500 (49,55,65") 2018 года, Дима_S_61 @ Телевизор постоянно теряет WiFi, нестабильное соединение) до OLED панели (PitBeast @ Выгорание OLED и остаточное изображение, MuSHu @ Темные пятна / темная полоса на экране телевизора и D13SELBOY @ Выгорание OLED и остаточное изображение). Возможно так выгоднее/удобнее для тех регионов, где нет своих больших авторизованных сервисов.
Еще из последнего - многим меняли на дому блоки питания по последний отзывной компании от LG, см. mityaikovrov @ Замена и ремонт блока питания телевизора, Skuns_2013 @ Замена и ремонт блока питания телевизора, DjonikNSK @ Замена и ремонт блока питания телевизора.

[Olajour]

Что-то происходит с качеством у lg. Выбирал по качеству картинки эту модель, и с игровыми всеми возможными функциями. А по техническому качеству телевизор оказался мягко сказать не очень. Сони олед с такими характеристиками уже намного будет дороже. А после замены матрицы, у меня будет новый гарантийный срок?

[AlexMaestro]

А после замены матрицы, у меня будет новый гарантийный срок?

В соответсвии со ст.20 Закона РФ №2300-1от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его потребителю по окончании ремонта.

[Gudini Bella]

Доброй ночи уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста, появился ТВ, BXRLB 55 в декабре 2020 года, радости полные штаны, давно мечтал о хорошем телевизоре и вот он у меня. Все было отлично до 14 января 2022 года, спустя год и месяц после покупки. Вылезла какая то гадская полоска (фото приложу). Вопрос по поводу гарантии, она год или два, ТВ белый, в книжке написано, что гарантия год, а гарантийное обслуживание 2…

95C98385-ADE8-461C-BF0E-C83A7E79A8AA.jpeg (1.74 МБ) Просмотров: 3837