webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[Avengen]

Всем добрый вечер, я как то в конце декабря писал что у меня вышел из строя телевизор LG 65CX (Avengen @ Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года). На прошлой неделе получил справку от офф сервиса что мой телевизор не ремонтоспособный, хотя ко мне не кто не приезжал)) просто по моим симптомам что я сказал по телефону, сказали что скорее всего это материнка сдохла, попробовали ее заказать но в итоге за весь 45 дневной срок не смогли её привезти))) Как у меня оказался на руках акт, сразу стал строчить письмо в магазин где приобретал телевизор (азбука техники не считайте пожалуйста за рекламу), что прошу мой сх поменять на с1 с такой же диагональю (приложив фотку чека, письма от сервиса, и фото с задней панели где номер телевизора). Спустя 3 рабочих дня они со мной связались что не против поменять, но нужно оплатить разницу в цене, но слава богу цена на с1 у них упала, и мне всего надо заплатить 1100руб)) доставку обещают в четверг, сижу жду свой новый телек)

[AMETKO]

Avengen
Апгрейд на новую модель за 1100 рублей, отличная история, поздравляю!

пс. как говорится, не было бы счастья да несчастье помогло)

[mc80]

Мне на той неделе телевизору купленному в октябре поменяли матрицу в течении 3-х дней. Телек просто вечером выключился и больше не включился. Сервис приехал, забрал и привез обратно, заявка на ремонт через портал lg по словам мастера любая запасная часть приходит в 1-2 дня.

[Avengen]

Я живу в Санкт-Петербурге, но мне за 45 дней сервис не помог, я раз в неделю спрашивал приехала материнка или нет, а потом в день икс сервис сам позвонил, сказал забирайте акт)

[MetalMen]

Это конечно, только плюс сервису LG, мне самому на 65с7, из за тинта матрицу два раза меняли, вообще без проблем.

[Youjeen]

Столкнулся и я с проблемой тв OLED65C1RLA (17.08.21 куплен) выключился сам, а когда я его включил обнаружил горизонтальную чёрную полосу размером 2мм, через lg.com оформил заявку одновременно направив письмо в интернет магазин. Позвонили из irp.ru, говорят приедем заберём. Сижу читаю отзывы на отзовике по этому сервису и понимаю пиши пропало. Беда

[mmcrvr]

Буквально за один день до окончания 2х лет со дня покупки OLED65C1RLA заметил черную вертикальную полосу на красном фоне. Оперативно оставил заявку на сайте LG.com. На следующий день позвонили из представительства в Новосибирске "Пионер сервис", отослал им фото неисправности и чеков. Через неделю привезли новую матрицу, на дому произвели замену. Отличная работа LG и ее представителей. Отдельное спасибо "Яндекс маркету за оперативную отсылку чека за покупку.

20240131_121512 3.jpg (1.65 МБ) Просмотров: 530