webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[Slonny]

ко мне сегодня приехал мастер и забрал телевизор. Обещал "завтра-послезавтра". Новости, что клиентов у него прибавится, был очень рад

[Zanoza]

я полагаю, что у тех, к кому сегодня приехали, просто забрали телики в СЦ. в нашем городе (Череповец) CЦ на дом не выезжает, сразу забирает к себе. переругался с ними сегодня по этому поводу.
Вот теперь думаю, что мне во вред будут ремонтировать долго и упорно.
никто не пробовал потребовать замену на время ремонта у продавца?

А Вы не боитесь, что они могут его поцарапать пока будут везти в СЦ. У меня тоже большая диагональ и отдавать им не хочется, телику 3 недели, а они его ухайдокают.

[AntiSTEP]

Те, у кого телевизоры приказали долго жить, как обновлялись - с флешки или по воздуху?

[Slonny]

мастер бумажку оставляет, там написано в каком состоянии был телек, когда он его забирал

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:

Те, у кого телевизоры приказали долго жить, как обновлялись - с флешки или по воздуху?

по LAN обновился. Если была бы возможность отключить проверку обновлений, я бы вообще никогда не стал обновлять.

[grandm]

Когда телек забирали бумажку какую нибудь взамен дали?, в ней что указали? Дефекты видимые?
Если LG признает что косяк с обновлением по их вине то согласно статье 20 ЗОПП в течение 3 дней обязаны предоставить телевизор аналогичный на подмену так как телек относится к предметам длительного пользования

[Павел]

А Вы не боитесь, что они могут его поцарапать пока будут везти в СЦ. У меня тоже большая диагональ и отдавать им не хочется, телику 3 недели, а они его ухайдокают.

Именно из-за этого и разругался с сервисным центром, так как они категорически отказываются мастера отправлять на дом.
меня больше занимает вопрос, дадут ли мне замену на время ремонта

Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:

Когда телек забирали бумажку какую нибудь взамен дали?, в ней что указали? Дефекты видимые?
Если LG признает что косяк с обновлением по их вине то согласно статье 20 ЗОПП в течение 3 дней обязаны предоставить телевизор аналогичный на подмену так как телек относится к предметам длительного пользования

они в любом случае должны дать замену, так как ремонт должен быть произведен незамедлительно. но как на практике это будет.. хз

Добавлено спустя 42 секунды:

Те, у кого телевизоры приказали долго жить, как обновлялись - с флешки или по воздуху?

тоже по lan

[Zanoza]

Если LG признает что косяк с обновлением по их вине то согласно статье 20 ЗОПП в течение 3 дней обязаны предоставить телевизор аналогичный на подмену так как телек относится к предметам длительного пользования

Спасибо за информацию. Ко мне ещё мастер не приезжал, вот я и переживаю. Если забирать будет, как себя вести.

[DenH8k]

ПО им скорее всего пишут индусы или сами корейцы.
Какой-нить недовольный программер оставил "сюрпризик" в системе при обновлении прошивки 1-го апреля...

[grandm]

Упаковал обратно в коробку( не успел выкинуть), завтра заберут, все равно ремонта " на месте" так понимаю ждать бессмысленно, предполагаю они сами еще не понимают что случилось и поэтому менять будут сразу плату, ну или что там у нас у всех полетело

[mac-ruslan]

Если была бы возможность отключить проверку обновлений, я бы вообще никогда не стал обновлять.

так в настройках -общие-сведения о телевизоре-разрешить автоматическое обновление не ставить галочку.сам проверяю обновления вручную.дня 3 назад проверяю пишет есть новое ПО.ну я и обновился.без проблем.телек включился.все работает.вроде пошустрее стал и в одноклассниках в браузере видео открывает.раньше не открывало.начитался на форуме чуть плохо не стало.значит мне повезло.телевизор LG42LB677V российская сборка.телек от роутера подключен кабелем.