webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[tessi]

UserPC
проверьте в редакторе каналов: нет ли у вас избранных каналов. сделайте сброс настроек

[UserPC]

Сбросил настройки CAM-модуля, вроде стало все нормально.

[keldysh]

... переключение происходит некорректно. Например, при переключении на следующий канал с канала с номером 1 происходит переключение на 31 канал, сначала номер канала показывается как 2....

Такая-же байда была до обновления ПО САМ модуля в декабре 2014 (плюс были проблемы со звуком). После обновления все работает корректно, никаких глюков не наблюдается, все каналы всегда на месте. Может быть Ваши глюки (пардон...) зависят от серии смарт-карты и версии САМ-модуля?

[berov1]

Посмотрите настройку даты и время в ТВ. Тоже помогает.

[aleks222]

У меня тоже были проблемы с активацией модуля и карты. То их телик видит то нет, то выскакивает ошибка код 17. То вроде бы все нормально, оставляешь телевизор включеным на 8 часов а разкодировки закодированных каналов как не было так и нет. Мучился целую неделю в службу поддержки Триколор звонил каждый день, там вежливые девочки кроме как вынуть, вставить и включить ничего больше не знают, работают по принципу испорченного телефона, спрашивают что случилось а потом просят подождать и с кем то консультируются сами, как будто нельзя переключить на знающих спецов сразу. В конце я уже устал звонить в Триколор и набрал службу поддержки компании LG, дозвонился,как не странно, сразу же и со специалистом повезло соединили сразу, и без прослушивания всякой рекламы как на Триколор. Он меня внимательно выслушал и сказал что бы я сделал следующие шаги: - зашел в меню, настройки, каналы, параметры CI, настройки, и сброс на заводские настройки. А затем повторил тоже только с телевизором: -- меню, установки, заводские настройки, после чего попрощался и пожелал приятного просмотра спутниковых каналов. Через 5 минут я уже сидел и смотрел телевизор в НD качестве. Надеюсь кому нибудь это пригодится.

[alexnn78]

Здравствуйте. Такой вопрос у меня: смотрю через кам модуль триколор тв, недавно стали дублироваться каналы, включаешь список каналов и появляется второй такой же канал, и при переключении каналов два одинаковых канала, пробовал обновить каналы через поиск и сброс настроек кам модуля, все равно тоже самое. Осталось только попробовать сброс настроек до заводских, не знаю измент ли это ситуацию. Может у кого-то аналогичная проблема? подскажите..

[Архивариус]

alexnn78
Два телеканала на одном номере канала

[gennadii]

Я уже читал.....У меня триколор сам модуль ошибок нет раза 4 по 8 часов .... показывают только бесплатные каналы. связывался с техпомощью триколор-бесполезно. пробовал перегружать и модуль и телевизор. включал,выключал бесполезно

[tessi]

gennadii
Сброс кам модуля делали?

[gennadii]

Делал не только сброс кам модуля,но и сброс настроек тв