webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[tessi]

Спросите у техподдержки.

[zst100]

Пришел официальный ответ от LG (support@lg.ru)
-------------
Вопрос:
Скажите будет ли работать с телевизором LG 24MT57S-BZ пульт ДУ
LG AN-MR600, MAGIC REMOTE CONTROL ?
Ответ:
Для модели телевизора 24MT57S-BZS подходит пульт AN-MR600 с адаптером
для данного пульта AN-WF500.
-------------
Смущает в ответе то, что на сайте http://www.lg.com/us/tv-audio-video-accessories/lg-AN-WF500-usb-adapter
написано в описании к AN-WF500: For Select 2014 LG TVs, please see list below

[isopentan]

И правильно смущает, zst100. Согласно описанию адаптер AN-WF500 предназначен для работы с пультом AN-MR500. Без вариантов. А в описании пульта AN-MR600 нет никаких указаний на то, что он может работать с адаптером AN-WF500. Техподдержка может и ошибаться, а в случае неудачной покупки кому предъявлять претензии? Даже в суде не признали бы вину LG - ведь в официальных документах не указано, что должно работать.

[zst100]

И правильно смущает, zst100.

Да меня техподдержка LG сильно удивила.

Первый ответ техподдержки LG на мой вопрос бы такой:
--------------
Данный телевизор работает на операционной системе NetCast. По этой
причине указанный пульт совместим с ним не будет, так как подходит
только для webOS 2.0.
-------------
Они не знали что LG 24MT57S-BZ существует и тем более что там внутри. Попросили фотографию коробки телевизора, скриншот экрана телевизора где написано WebOS 2.0, и фото паспортных данных телевизора.

У меня после этого доверие к ним пропало.

[Jameson]

я вот в магазине видел какую-т гарнитуру LG за 800 рублей, на сайтах такой нету.

[tessi]

Прикольно, только обнаружил, что кнопка T.OPT на пульте включает мышку а кнопка TEXT выключает ее. Удобнее чем дергать скроллом, на который еще что-то
может сработать. Это относится к меджику 2015. Остальные не знаю как.
Еще бы найти плей-паузу как-то

http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=62:22006-112

[BOBAH]

... указано наличие PIP, чего в телевизорах с webOS нету))

Есть, но , скорее, для галочки, и только(?) при работе браузера! (вверху, справа, иконка "экрана" - открывает внизу, слева, тв-трансляцию в небольшом окошке)

[MikeM65]

Сегодня приобрел вышеуказанный пульт. В описании пульта написана поддержка моего ТВ , в инструкции от ТВ также есть описание работы с пультом и принцип регистрации. Пытаюсь зарегистрировать пульт и получаю сообщение "Подключите аппаратный ключ WIFI/BlueTooch" Получается что пульт не будет работать без
LG AN-WF500, но об этом нигде не написано. Буду писать в поддержку, и еще интересный момент не нашел указанный пульт на русскоязычном оф. сайте LG

[isopentan]

MikeM65, а почему вы не посмотрели перед покупкой пульта на официальную страницу Аксессуары и запчасти чтобы убедиться убедиться, что пульт не поддерживается вашим телевизором? И какой вы ответ надеетесь получить от поддержки? Ссылку на эту страницу?

http://lg.com/ru/support/products/documents/LG_TV_Accessory.pdf

[zst100]

В описании пульта написана поддержка моего ТВ

В телевизоре на WebOS 2.0 LG 24MT57S-BZ тоже красочно инструкция на экране расписывает подключение этого пульта. Но, тех поддержка LG говорит, что нужен адаптер AN-WF500.
В итоге, я обычную мышь с радиоканалом использую. Мышь - вполне нормальная замена дорогостоящему пульту.