Купил ТВ LG OLED55B7V, после распаковки и работы ровно через 1 неделю на экране в верхней правой части появился постоянно горящий пиксель бело-голубого цвета, никакие тесты, массаж и прогонка видеороликов с шумом не помогает, пиксель как горел, так и горит.
Есть какие-то советы по решению этой проблемы?
Сильно был удивлен, когда открыл инструкцию к ТВ был в шоке:
Нарушение отображения изображения
• Данная панель является усовершенствованной моделью и имеет
разрешение в несколько миллионов пикселей. На панели могут
появляться мелкие черные точки и/или яркие цветные точки
является неисправностью и не влияет на производительность
и надежность устройства. Эта проблема также встречается в
сторонних продуктах и не является поводом для обмена или
денежного возмещения (денежной компенсации).
• В зависимости от углапросмотра (слева/справа/сверху/снизу)
яркость и цветность панели может изменяться. Это происходит
ввиду особенностей строения панели. Данные изменения не
связаны с производительностью устройства и не являются
неисправностью.
• Отображение статичного изображения длительное время может
привести к появлению остаточного изображения. Избегайте
отображения неподвижного изображения в течение длительного
времени на телевизоре.
• Во время работы функции восстановления пикселей могут
появляться горизонтальные линии. Это не является дефектом и
не требует выяснения причин такой работы.
Сижу вот думаю теперь, стоит ли из-за этого пикселя везти телевизор по гарантии пробовать вернуть или толку нет, все равно откажут, типа это не деффект.
На черном этот ярко горящий пиксель сильно заметен, то что написано в инструкции вообще ни о чем, как по мне это деффект.
Вот еще нашел какую информацию в сети.
Согласно чудесному стандарту производителей
https://ru.wikipedia.org/wiki/ISO_13406-2 в мониторах допускается от 3 до 5 неработающих пикселей. Если у вас на экране 3 постоянно работающих пикселя или 5 просто черных, вам откажут в гарантийной замене. Такой монитор не считается дефектным с точки зрения производителей!
Существует ISO стандарт на, так называемые, «битые» пиксели в ЖК-дисплеях. Если кратко, он разделяет ЖК-дисплеи мониторов на 4 класса качества:
Класс 1: 0 дефектных пикселей на миллион.
Класс 2: до 2 дефектов типа 1 и 2 или до 5 дефектов типа 3 на миллион.
Класс 3: до 5 дефектных пикселей типа 1; до 15 - типа 2; до 50 дефектных суб-пикселей на миллион.
Класс 4: до 150 битых пикселей на миллион.
В стандарте определено 4 типа дефектных пикселей:
Тип 1: постоянно горящие пиксели.
Тип 2: постоянно не горящие пиксели.
Тип 3: пиксели с другими дефектами, включая дефекты суб-пикселей (ячеек RGB, составляющих пиксель), то есть постоянно горящие красные, зелёные или голубые суб-пиксели.
Тип 4: группа дефектных пикселей - несколько дефектных пикселей в квадрате 5x5 пикселей.
Среди массово выпускаемых ЖК-дисплеев практически нет продукции 4-го класса качества - фактически это брак производства.