webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[es59]

А кто-нибудь сталкивался с проблемой ухудшения соединения wi-fi после выключения телевизора.
Модель B7V, роутер Асус RT-AC68U, подключен на 5Ghz, пробовал каналы 36/40/46 ширину диапазона 40/80, скорость подключение от 192 до 384 мбит/с +-. Проблема обычно появляется при запуске Fork Player, но не всегда, если запустить пинг с роутера до тв - то вместо стандартных 2-4 мс, пинг возрастает до 300-400 мс, иногда появляются потери. Проблема очень легко лечится сменой канала на роутере на любой другой, либо переподключением WI-FI на ТВ. Пинг становится 2мс, начинает показывать рипы с потоком 100 мбит/с.
И все работает до тех пор пока телевизор не выключишь, при повторном включении с некоторой долей вероятности все может заработать отлично, либо начнутся потери пакетов.
ТВ на расстоянии 4 метров от роутера, за углом стены, все остальные девайсы - ноут, телефон еще дальше (с ними все ок, пинг стабильный потерь нет).

Кто-нибудь сталкивался с подобным поведением? Обращался в поддержку - единственное что посоветовали сброс настроек ТВ, что решило проблему на несколько дней (Сбрасывал дважды). Примерно через неделю симптомы начинают возвращаться.

Перезагрузка роутера кстати проблему никак не решает, видимо в ТВ есть какие-то сохраненные параметры подключения, которые сбрасываются только при отключении от wi-fi сети или смене параметров wi-fi подключения (номер канала, ширина канала)

[tessi]

es59
Прошивку обновляли в роутере? Выключите тв из розетки на час. Попробуйте сброс командой in stop на сервисном пульте.

[es59]

tessi
С момента покупки ТВ в декабре обновил три родных прошивки на роутере, т.к. совместно с поддержкой чинили работу DLNA (не умел показывать фильмы >60 Гб) сейчас умеет 120 гб По ощущениям на первоначальной прошивке все работало более менее, но это не точно
Попробую раздобыть смартфон с ИК-на андройде чтобы сделать сброс.

[Архивариус]

es59
Как-то даже странно, что понадобилось прошивку роутера править, на моей более древней модели ASUS N66U большие файлы идут без проблем.

Добавлено спустя 1 минуту 12 секунд:

Кстати не пробовали на роутер поставить альтернативную прошивку и поднять там уровень сигнала до максимума?

[es59]

es59
Кстати не пробовали на роутер поставить альтернативную прошивку и поднять там уровень сигнала до максимума?

Мне кажется все таки не в сигнале дело. До альтернативных прошивок пока руки не добрались, на стандартной все более менее устраивало, пока не появилась проблема с ТВ. Видимо прийдется дальше в поиски устремляться, но что-то мне подсказывает, что проблема все таки на стороне телевизора. Как-нибудь бы логи работы wi-fi модуля собрать и отправить в поддержку, чтобы они допилили прошивку тоже

[Архивариус]

es59
Почитайте ради интереса про прошивку от мерлина для вашего роутера:
https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=759060
https://geektimes.ru/post/233191/

[soltonio]

es59
Кстати не пробовали на роутер поставить альтернативную прошивку и поднять там уровень сигнала до максимума?

Мне кажется все таки не в сигнале дело. До альтернативных прошивок пока руки не добрались, на стандартной все более менее устраивало, пока не появилась проблема с ТВ. Видимо прийдется дальше в поиски устремляться, но что-то мне подсказывает, что проблема все таки на стороне телевизора. Как-нибудь бы логи работы wi-fi модуля собрать и отправить в поддержку, чтобы они допилили прошивку тоже

У меня ситуация один в один. При первичном подключении wi-fi (не важно 2,4 или 5ггц) скорость норм, затем после выключения тв (не из розетки) скорость падает в 10 раз. Так же грешу на драйвера/прошивку самого тв.

[es59]

ТВ OLED 55B7V.
Вообщем проблем пока лечится выключением из розетки, либо возможно отключение "быстрой загрузки" в настройках. Второе не проверял, после отключения питания уже неделю полет нормальный. В поддержке предложили вызвать мастера для диагностики, но в случае неподтверждения проблемы вызов платный 400р + диагностика ~ 1800. Маловероятно, что местный дядя Вася электронщик сможет на месте это диагностировать.

[Архивариус]

es59
soltonio
По практике разбора подобных случаев тут на форуме, в проблемах с сетью чаще всего виноват роутер. Решение в установке последней прошивки в роутер, либо жалоба в техподдержку производителя роутера и выпуск им новой прошивки. У вас какая модель роутера и какая версия прошивки на нём?
На всякий случай посмотрите вот эту тему, там похожие симптомы были у форумчан: Низкая скорость WiFi при включении телевизора.

[soltonio]

Роутер Asus n56u с последней версией прошивки от Padavan.
С остальными устройствами (2 ноутбука и смартфоны) проблем нет.

Попробую отключить опцию быстрой загрузки, посмотрим что даст.