Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Не работают LG Store, настройки и учетная запись

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Xat » 20 фев 2018, 20:12

Всем Здравствуйте, у меня та же самая проблема.
Тв: 49lf630v
Местонахождение: Россия
Прошивка: 04.05.85
Проблема: не заходит на youtube, youtube kids, rutube, lg store
Зависает на заставке приложения секунд на 20 и потом вылетает в предыдущее окно. Во время зависания не реагирует на пульте не на одну кнопку, кроме «красной» (кнопка выключения)
Что попытался сделать для устранения проблемы:
1. Проверка более свежей версии прошивки
2. Смена DNS серверов
3. Выключение тв из розетки на час
4. Снимал галочку «автоматическое определение местонахождения»
5. Сброс к заводским настройкам

Телевизор стоит в гостинной и постоянно пользуемся приложениями для просмотра контента...
Кто чем поможет?
Последний раз редактировалось Xat 20 фев 2018, 20:59, всего редактировалось 1 раз.
Xat

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 фев 2018, 20:04
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49LF630V

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Спонсор » 20 фев 2018, 20:12

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение tessi » 20 фев 2018, 20:29

Xat
Раздайте мобильный интернет со смартфона для проверки или попробуйте команду in stop на сервисном пульте.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 8081
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 915 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Xat » 20 фев 2018, 20:41

tessi
Заработал!!! Абалдеть!))) и что это получается за дичь?)))
Xat

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 фев 2018, 20:04
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49LF630V

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение tessi » 20 фев 2018, 21:56

Xat
Заработало с телефона? В роутере смените днс на 8.8.8.8
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 8081
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 915 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Не запускается LG Store и приложение YouTube

Сообщение GuitarFan » 21 фев 2018, 13:54

При запуске YouTube появляется заставка с LG Store (иконки джойстика, микрофона и т.д), потом черный экран опять эта же загрузка. Зациклено грузится по кругу. То же самое если запустить LG Store, по кругу загружается. Как можно исправить эту проблему?
GuitarFan

 
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 16 фев 2015, 18:31
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 32LM637BPLA.

Re: Не запускается LG Store и приложение YouTube

Сообщение Архивариус » 21 фев 2018, 16:54

Попробуйте советы, ранее размещенные в этой теме.
Архивариус

 
Сообщения: 9559
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 20:22
Благодарил (а): 2301 раз.
Поблагодарили: 1616 раз.
Телевизор: LG 55C9 32LK6190 24MT57S
Звук: Yamaha YSP-1100

Re: Не запускается LG Store и приложение YouTube

Сообщение GuitarFan » 21 фев 2018, 17:59

Спасибо, помогла смена страны в настройках на Россию.
GuitarFan

 
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 16 фев 2015, 18:31
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 32LM637BPLA.

Re: Не запускается LG Store и приложение YouTube

Сообщение tessi » 21 фев 2018, 18:12

GuitarFan
А какая страна стояла до этого?
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 8081
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 915 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Bunker » 03 апр 2018, 22:09

два года был вполне себе LG 55UF850V, прошивка 4.05.50.
вдруг перестал заходить в Content Store с описанными выше симптомами в виде моргания экрана.
техподдержка LG предложила прошиться с флэшки на 4.05.55 и выполнить сброс настроек до заводских.
прошивка не помогла, сброс настроек делать побоялся.

попробовал рецепты из этой темы: замена DNS не помогла, другого провайдера решил оставить на потом, сменил страну обслуживания на Россию и все заработало. )
до этого была указана Беларусь, телевизор - Польша.

За это сообщение автора Bunker поблагодарил:
Архивариус (04 апр 2018, 07:07)
Bunker

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 апр 2018, 11:10
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: LG 55UF850V

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение teffd » 29 июл 2018, 20:12

У меня не устанавливаются\обновляются из LG Store уже пару месяцев и не всегда открывается LG Store.
Идёт скачка и в самый последний момент - обрыв, "Ошибка. Попробуйте снова"

Ответ - РКН.
Они блокируют адреса Amazon, на котором LG разместила URLы: http://fr.security.lgtvsdp.com/license_manager.asp gb.lgrecommends.lgappstv.com
(иногда "выпадает" незаблокированный адрес, тогда попадаю в Store)

Достаточно много серверов у LG Store размещено в Amazon, возможно поэтому у некоторых в этой теме различные проблемы.

Решение: (костыль)

Заблокировать адреса на роутере, что блочит РКН - у меня 34.249.188.59, 34.240.147.226
Да Store можешь чуть дольше грузиться и выдать ошибку, но после того как ТВ закэширует второй адрес сервиса НЕ заблоченного РКН (что он возьмёт из DNS-запроса) , всё работает.

За это сообщение автора teffd поблагодарил:
tessi (30 июл 2018, 00:42)
teffd

 
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 22 июл 2017, 14:08
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 28 раз.

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение