Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Темное пятно на экране телевизора

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Темное пятно в центре экрана 55UB850V

Сообщение bush » 21 ноя 2015, 19:04

К сожалению не смогу показать раздвоение. телевизор уехал в сервис-центр...(((
bush

 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 30 окт 2015, 15:18
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: 55UB850V

Re: Темное пятно в центре экрана 55UB850V

Спонсор » 21 ноя 2015, 19:07

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Темное пятно в центре экрана 55UB850V

Сообщение bush » 30 ноя 2015, 11:04

К сожалению приключения с телевизором продолжаются!
Привезли телевизор из сервис-центра. 3D показывает как и раньше, все ОК. Оказалось первый раз поставили панель не поддерживающую 3D!!!!
Но появилась другая проблема - при просмотре фильмов и роликов 4K через любой USB вход картинка пурпурного цвета!!! Из Интернета (YouTube, IVI и т.п. все нормально).
Те "молодцы", что привезли телевизор не ответили ничего конкретного, оказались просто доставкой. Кстати, они (курьеры) - это что-то!!!!!!!!!! После их 10-ти минутного присутствия, пришлось проветривать квартиру от ВОНИ 2 часа!!!
Ну и на мой звонок мастеру, который занимался ТВ, был ответ: "больше ничего сделать не можем". т.е. заявка на ремонт была с одной проблемой, а получил другую!!!!!

P.S. Конечно позвонил в Центральный офис LG, описал всю ситуацию и мне пообещали разобраться с сервис-центром Раменское, а ко мне прислать мастера из другого сервис-центра.
Ждемс. Продолжение следует!

За это сообщение автора bush поблагодарил:
Romario39 (02 дек 2015, 14:11)
bush

 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 30 окт 2015, 15:18
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: 55UB850V

Re: Темное пятно в центре экрана 55UB850V

Сообщение bush » 30 ноя 2015, 15:18

Вот как выглядит теперь 4K через USB вход.
bush

 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 30 окт 2015, 15:18
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: 55UB850V

Re: Темное пятно в центре экрана 55UB850V

Сообщение Romario39 » 02 дек 2015, 14:16

мне недавно пришлось устранять плавающий дефект матрицы, в итоге заменили, все обошлось благополучно.
Из представительства лыжи звонили интересовались как идут дела.
Из с/ц Зеленоград мастер звонил, посоветовал не забыть пленку защитную с экрана снять :)
Надеюсь что у Вас тоже закончится все благополучно.
Romario39

 
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 16 дек 2014, 18:16
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Телевизор: 49UB850 05.05.1

Re: Темное пятно в центре экрана 55UB850V

Сообщение bush » 04 дек 2015, 15:47

Вроде все завершилось удачно. Вчера приехали два мастера из Московского сервис-центра, привезли с собой новую материнскую плату, поменяли и все заработало!
Не понятно только каким образом замена панели повлияла на работоспособность материнки? Или мастер с Раменского сервис-центра ее "подпалил" каким-то чудом??? И похоже знал об этом, т.к.очень юлил, когда я ему сообщал о нерабочем 4К через USB.

Надеюсь телевизор проработает теперь долго и исправно! :D
bush

 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 30 окт 2015, 15:18
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: 55UB850V

Re: Телевизор LG UJ634V (43,49,55,60,65") 2017 года

Сообщение Sic1981 » 17 окт 2018, 00:38

55uj634v - 3 месяца телевизору. В нижнем правом углу, появилось темное пятно с 2х рублевую монету. На светлом фоне очень заметно.
Заявку на ремонт заполнил. Хотелось бы узнать, есть шансы на ремонт или замену по гарантии?
Sic1981

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 окт 2018, 00:30
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: 55uj634v
Телефон: 89257026203

Re: Телевизор LG UJ634V (43,49,55,60,65") 2017 года

Сообщение Архивариус » 17 окт 2018, 00:48

Sic1981
Шанс на замену по гарантии весьма велик, см. bush @ Темное пятно на экране телевизора
Архивариус

 
Сообщения: 6730
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 21:22
Благодарил (а): 817 раз.
Поблагодарили: 949 раз.
Телевизор: LG 24MT57S 55B7V

Re: Телевизор LG UJ634V (43,49,55,60,65") 2017 года

Сообщение Sic1981 » 17 окт 2018, 00:57

Буду держать в курсе.
Sic1981

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 окт 2018, 00:30
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: 55uj634v
Телефон: 89257026203

Re: Темное пятно на экране телевизора

Сообщение Sic1981 » 13 ноя 2018, 17:24

Отчет.
17 октября подал заявку. 19 забрали. 9 ноября на сайте написали, что все готово. Сегодня, 13 привезли. Вроде все норм. Прошивку обновили. Звук по оптике стал глухим...

За это сообщение автора Sic1981 поблагодарил:
Архивариус (13 ноя 2018, 19:29)
Sic1981

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 окт 2018, 00:30
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: 55uj634v
Телефон: 89257026203

Re: Темное пятно на экране телевизора

Сообщение Архивариус » 13 ноя 2018, 19:29

Sic1981
Поздравляю с успешным решением проблемы с пятном!
Архивариус

 
Сообщения: 6730
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 21:22
Благодарил (а): 817 раз.
Поблагодарили: 949 раз.
Телевизор: LG 24MT57S 55B7V

Пред.

Вернуться в webOS-телевизоры - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0