webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[JackSparrow]

Поделюсь своей историей покупки ТВ LG OLED 55B8SLB...
Но случилась неприятность, прошло 5 дней и один субпиксель загорелся зеленым цветом. Горит и не гаснет, в общем брак. Таблица на сайте LG говорит о том, что даже один яркий субпиксель является браком. Плеер конечно же менять отказывается и отправляет в сервис LG (поменяют только при наличии справки). В гарантийный талон мне забыли поставить печати, но сегодня вечером обещают прислать курьера, который это исправит. Вот такая не самая приятная история, пока что без счастливого конца.
У кого-нибудь были такие проблемы? LG отправит ТВ на ремонт или на замену? Если на ремонт то сколько времени он может составить?

Стоит ждать, что приедет мастер и заменит панель. Уже не одному форумчанину так делали (из-за бандинга и выгорания в том числе). Пиксели могут и сами уйти, кстати:

Занятное наблюдение - спустя 2 месяца на 65b8s появился горящий пиксель. Ну не вопрос, пришел мастер и поменял панель по гарантии, на все про все 30 минут. Но вот яркость новой панели стала выше. Если раньше ночью смотрел на яркости олед 30, день 60, то теперь ночью за глаза 17, а днем 50

Через неделю после покупки появился горящий, сделал принудительное полное восстановление панели, пиксель исчез, больше не появлялся 65b8pla, телеку 2,5месяца после покупки.

За 2 года на 55E6 дважды появлялся горящий пиксель, сам собой уходил чуть ли не на следующий день без всяких принудительных очисток.

[Продаван]

Господа, здравствуйте
Купили телевизор в магазине, он там же до сих пор, мы его не забирали после проверки.
Подробнее......:
Модель OLED 55B8 SLB.
Заливали разными цветами, но если пройтись по основным то:
Белая заливка - ок, все работает исправно.
Красная - не горит красный субпиксель
Синяя - не горит синий субпиксель
Зеленая - не горит зеленый субпиксель

Делаю вывод, что по сути нет пикселей битых, есть битые субпиксели.
Да, все рассмотрели внимательно через специальное стекло-линзу, приближения хватило на то, что бы детально видеть все пикселы и их структуры (WRGB) отчетливо.0
Вопрос, стоит ли забирать такой экземпляр и повлияет ли в дальнейшем это на срок службы, выгорание, массовое "битье" пикселей соседних и т д, или это допустимо и можно не заморачиваться?
Сама LG пишет что их может быть до 16 по нормам, указанным на их сайте.

[Архивариус]

Поделюсь своим опытом покупки OLED. Битые пиксели не приемлю ни при каких условиях. Когда покупал нынешний 55B7V дополнительно заказывал услугу проверки на битые пиксели (такая есть в интернет-магазинах), мне было важно, чтобы их не было уже при доставке на пункт самовывоза (с учётом не особо афишируемых допусков от LG, см. Битые/дефектные пиксели на экране телевизора). Проверить естественно можно и самому, ничего сложного в этом нет (см. Наборы тестов для проверки ТВ при покупке), контрольную проверку своего тв провел там же на пункте самовывоза .

По слухам, битые пиксели могут со временем восстанавливаться (самостоятельно или после запуска пункта "восстановление" в настройках тв). Но это не точно .

[JackSparrow]

Продаван
Как в итоге решили?

[Продаван]

Продаван
Как в итоге решили?

Ждем третий телевизор на замену и проверку.

[Сергей_36]

Добрый день, друзья!

Появился на моем LG OLED 55B8PLA битый пиксель, точнее даже два расположенных вплотную к друг другу. Светится красным цветом на любом фоне (зеленый, синий, желтый, черный, белый). Проверял программой UDPixel, подключив ноутбук к телевизору. Несколько раз пробовал восстановить пиксели через сам телевизор, но все тщетно.
Исходя из информации на страничке LG о допусках я понял, что яркие точки вообще не допускаются. Но не понял, что такое площадь свечения субпикселя.

Подскажите, мой случай гарантийный? Телевизор куплен как пол года, так что он еще на гарантии. Спасибо!

PS
• Точка – субпиксель одного цвета
• Яркая точка – постоянно работающий (светящийся) субпиксель на чёрном фоне. Например, красный.
Яркие точки считаются неполными, если площадь свечения менее 50% всего субпикселя
Расстояние между точкам ≤20 мм – минимальное расстояние между точками, при котором точка считается сдвоенной (2 точки рядом).

[JackSparrow]

Сергей_36
Не силён насчет нормативов на битые пиксели, увы, но вот тут:
https://www.lg.com/ru/support/repair-wa ... est-repair пишите заявку на ремонт по ссылке, ее рассматривают, бесплатно приезжает мастер и далее LG принимают решение о ремонте.

[temayes]

Поделюсь своей историей покупки ТВ LG OLED 55B8SLB. Долго думал и все таки решился. На момент покупки в плеере он стоил 72 тыс. Плюс доставка и проверка на битые пиксели. Привезли на следующий день, пиксели все целые бандинга не заметил. ТВ отличный, я доволен. Но случилась неприятность, прошло 5 дней и один субпиксель загорелся зеленым цветом. Горит и не гаснет, в общем брак. Таблица на сайте LG говорит о том, что даже один яркий субпиксель является браком. Плеер конечно же менять отказывается и отправляет в сервис LG (поменяют только при наличии справки). В гарантийный талон мне забыли поставить печати, но сегодня вечером обещают прислать курьера, который это исправит. Вот такая не самая приятная история, пока что без счастливого конца.
У кого-нибудь были такие проблемы? LG отправит ТВ на ремонт или на замену? Если на ремонт то сколько времени он может составить?

Плюс к этому боюсь что после ремонта появится "допустимое" количество темных битых пикселей и бандинг.

Закончился ремонт моего ТВ.2 недели я ждал доставку из сервиса чтобы его забрали и полторы недели его ремонтировали. Ждал бы ещё 2 недели доставку обратно, но забрал самостоятельно.
Как и ожидалось заменили матрицу. При приёмке обнаружил что торцевые разъёмы смещены относительно отверстий, сразу исправили, но как бы выкручивался курьер в этой ситуации не представляю. В остальном все хорошо.

[temayes]

Продублирую свой опыт замены по гарантии панели с битыми пикселями на ТВ LG OLED 55B8SLB:

Поделюсь своей историей покупки ТВ LG OLED 55B8SLB. Долго думал и все таки решился. На момент покупки в плеере он стоил 72 тыс. Плюс доставка и проверка на битые пиксели. Привезли на следующий день, пиксели все целые бандинга не заметил. ТВ отличный, я доволен. Но случилась неприятность, прошло 5 дней и один субпиксель загорелся зеленым цветом. Горит и не гаснет, в общем брак. Таблица на сайте LG говорит о том, что даже один яркий субпиксель является браком. Плеер конечно же менять отказывается и отправляет в сервис LG (поменяют только при наличии справки). В гарантийный талон мне забыли поставить печати, но сегодня вечером обещают прислать курьера, который это исправит. Вот такая не самая приятная история, пока что без счастливого конца.
У кого-нибудь были такие проблемы? LG отправит ТВ на ремонт или на замену? Если на ремонт то сколько времени он может составить?

Плюс к этому боюсь что после ремонта появится "допустимое" количество темных битых пикселей и бандинг.

Закончился ремонт моего ТВ.2 Недели я ждал доставку из сервиса чтобы его забрали и полторы недели его ремонтировали. Ждал бы ещё 2 недели доставку обратно, но забрал самостоятельно.
Как и ожидалось заменили матрицу. При приёмке обнаружил что торцевые разъёмы смещены относительно отверстий, сразу исправили, но как бы выкручивался курьер в этой ситуации не представляю. В остальном все хорошо.

[Sasha05]

Здравствуйте. Телевизор 55ef950v, появилось черное пятно. Вначале было зеленое пятнышко, потом начало разрастаться и посередине стало чернеть. Что это, битые пиксели или что-то другое, и поддаётся это ремонту или нет?