webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[Almush19]

В общем эпопея закончилась в мою пользу. Сначала позвонили из магазина, сказали что согласны заменить матрицу бесплатно, я им сказал возвращайте деньги, через пол часа перезвонили, предложили новый телек. В тот же день поехал проверил у них в тёмной комнате и забрал. Бандинг минимальный, на контенте нигде не виден, а главное что засветов по бокам нет, которые очень часто попадаются. Так что, мои рекомендации: перед покупкой ОЛЕДа тестируйте на минимальных градациях серого - 1-3%, чтобы увидеть засветы, и если уже имеются такие проблемы вызывайте экспертов, они будут на вашей стороне. За такие деньги этот телевизор должен быть идеальным

А сколько времени с покупки у вас прошло? И если бы настали деньги вернули бы?

[narpol]

а главное что засветов по бокам нет, которые очень часто попадаются.

перед покупкой ОЛЕДа тестируйте на минимальных градациях серого - 1-3%, чтобы увидеть засветы

Очередной вопрос по технологии производства к владельцам, а отчего они (засветы) появляются, если нет подсветки?

[yaroslav4i4ek]

В общем эпопея закончилась в мою пользу. Сначала позвонили из магазина, сказали что согласны заменить матрицу бесплатно, я им сказал возвращайте деньги, через пол часа перезвонили, предложили новый телек. В тот же день поехал проверил у них в тёмной комнате и забрал. Бандинг минимальный, на контенте нигде не виден, а главное что засветов по бокам нет, которые очень часто попадаются. Так что, мои рекомендации: перед покупкой ОЛЕДа тестируйте на минимальных градациях серого - 1-3%, чтобы увидеть засветы, и если уже имеются такие проблемы вызывайте экспертов, они будут на вашей стороне. За такие деньги этот телевизор должен быть идеальным

А сколько времени с покупки у вас прошло? И если бы настали деньги вернули бы?

куплен был 14 января. вернули бы. просто долго, я думаю, я его в рассрочку брал.

Добавлено спустя 3 минуты 53 секунды:

а главное что засветов по бокам нет, которые очень часто попадаются.

перед покупкой ОЛЕДа тестируйте на минимальных градациях серого - 1-3%, чтобы увидеть засветы

Очередной вопрос по технологии производства к владельцам, а отчего они (засветы) появляются, если нет подсветки?

думается мне что это программный косяк. потому как когда мой тот экземпляр проверяли в темноте, на нем засвет слева был, принесли витринный - там такой же но справа. от модели причем не сильно зависит, на С8 такого тоже полно, просто не все загоняются, а меня лично напрягало когда в 4к hdr рипе в темной сцене слева засвет, которого там быть не должно

[Almush19]

yaroslav4i4ek
А вы через гарантию просто это добились или через защиту прав потребителя?

[yaroslav4i4ek]

Almush19
я бы сказал через экспертизу. благо есть у меня знакомый эксперт, давно этим занимающийся, он в частном порядке ко мне приехал, увидел, офигел, на следующий день позвонил в магазин, тк всех знает по долгу службы, и объяснил, что еси я напишу заявлениие на экспертизу то они проиграют и посоветовал им поменять мне телек. но сервис ЛЖ-шный никаких проблем не увидел, для них это не дефект, что меня особо выбесило. бодались почти месяц. если есть вопросы, зовите экспертов, я думаю с ними можно договориться.

Добавлено спустя 32 минуты 53 секунды:

1.JPG (1.69 МБ) Просмотров: 2986

Это предыдущий экземпляр

2.JPG (1.7 МБ) Просмотров: 2986

Это новый

Вот собственно очевидная разница, которую отказываются видеть наши сервисные центры лг (Минск)

[Almush19]

Спасибо большое. я устал смотреть на это ужасное изображение за такие деньги.

[yaroslav4i4ek]

Файл один и тот же, 4к hdr rip. В сервисном центре упорно утверждали что все косяки картинки это изза контента..

[Almush19]

Ну это кошмар конечно. у меня нет таких засветов. просто бандинг. вертикальные полосы видны на темных фонах, как водяные знаки. И шумы жёсткие.

[yaroslav4i4ek]

Спасибо большое. я устал смотреть на это ужасное изображение за такие деньги.

В любом случае сначала заберут в сервис, там они дадут свое заключение, а потом, если оно вас не устроит пишите на экспертизу, с развернутым описанием проблемы.. Это все канешна очень долго, они никуда не торопятся, но должны предоставить телек из подменного фонда. Или сразу деньги требуйте. Тогда может зашевелятся пошустрее, как в моем случае. Хотели матрицу менять, я сказал возвращайте деньги, в тот же день телек заменили, хотя почти месяц мурыжили.. И не стесняйтесь проверяйте по полной при покупке. Меня в магазине уже все узнают и наверняка тихо ненавидят, но это их работа.

[Almush19]

))))) ок. спасибо. после своей попытки отпишусь.