Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по HP TouchPad. Новичкам читать обязательно.

Re: Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Сообщение sebox » 18 апр 2012, 15:29

Не правда. Я, по крайней мере, жив!
sebox

 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 18 сен 2011, 20:53
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Телефон: HTC MT4G
Планшет: HP TouchPad Wi-Fi 16Gb

Re: Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Спонсор » 18 апр 2012, 15:29

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 14:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Сообщение esipov.da » 23 апр 2012, 16:55

Добрый вечер. У меня тоже этот поцелуйчик появился. Что теперь делать? Появилась какая нибудь новая инфа
esipov.da

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 апр 2012, 16:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телефон: 79109418159
Планшет: HP TouchPad Wi-Fi 16Gb

Re: Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Сообщение SergejC » 24 апр 2012, 10:04

к сожалению только сервисный центр HP сможет вам помочь.
SergejC

 
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 27 дек 2011, 13:43
Откуда: Northampton, UK
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Телефон: touchpad
Планшет: HP TouchPad Wi-Fi 16Gb

Re: Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Сообщение esipov.da » 27 апр 2012, 09:21

Вы обращались в сервисный центр? в России?
esipov.da

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 апр 2012, 16:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телефон: 79109418159
Планшет: HP TouchPad Wi-Fi 16Gb

Re: Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Сообщение SergejC » 27 апр 2012, 11:03

Вам необходимо либо позвонить или лучше на страничке техподдержка зайти в чат. Чат работает круглосуточно и все общении происходит только на английском или испанском языке т.к техподдержка работает на US рынок. Там вы работнику описываете что случилось, на что он даст вам пару стандартных советов типа: попробовать заряжать с другим кабелем, подержать в зарядке пару часов и т.д. Если вы это все проделали по 10 раз до этого так ему или ей это сообщаете. После этого у вас спросят S/N номер планшета (он есть на коробке) по этому номеру будет видно в какой стране планшет был продан и ваш адрес (предполагается что вы живете в стране где был приобретен планшет). Если планшет был куплен в USA а вы находитесь в России то возникает первая проблема. Возврат по гарантии происходит следующим образом. После того как вы сообщите свой USA адрес (ни какой заграничный не подходит) вам из HP будет выслана специальная коробка. Когда ее получите в нее нужно положить планшет и отправить по адресу указанному на коробке, ни за что платить не нужно (все уже оплачено). Поэтому либо ищите друзей/знакомых из US или можете воспользоваться посредниками. У меня друзей в US не было, поэтому все сделал через http://www.shipito.com/. Но сразу предупреждаю что удовольствие еще то. Так как эта компания занимается пересылкой товаров купленных в электронных магазинах US во весь остальной мир а пересылка планшета по гарантии происходит как бы наоборот, из России в US тот тут у работников этой фирмы происходит слом шаблона. Что бы все прошло как надо, мне пришлось написАть не менее 10 писем с инструкциями. Если будите высылать планшет не шлите ни чего больше (зарядку, кабель и т.д) только голый планшет. Все про все обошлось примерно в 80-100USD.
SergejC

 
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 27 дек 2011, 13:43
Откуда: Northampton, UK
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Телефон: touchpad
Планшет: HP TouchPad Wi-Fi 16Gb

Re: Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Сообщение istrebitel43 » 01 май 2012, 06:50

Здравствуйте Форумчане. Хочу поделится своей историей и получить совет или помощь. Купил на ebay.com HP TP-32Gb, новый за 270$. Как прибыл, с помощью этого форума поставил русскую клаву, разогнал процессор до 1.5 Ггц. Установил мультизагрузчик и перепробовал Андроид ICS разных команд. Остановился на Андроид от команды AOKP (по моему самый стабильный). Все радовало. Но вот вчера получил "кирпич". Работая в Андроиде допустил полный разряд АКБ, в результате устройство отключилось. Я воткнул на ночь родное зарядное устройство, а утром черный экран, а после манипуляций с кнопками POWER+НОМЕ+VOL в разных сочетаниях смог получить только белый символ батареи со знаком вопросы посередине экрана. При подключении к компу, устройство определяется как QHSUSB_DLOAD или Palm. Драйвера никакие не подходят. WEBOS-доктор устройство не видит. Посмотрел форумы, где обсуждается такая проблема. Похоже выход один-сервис центр (да и то в США). Обратился в чате в техподдержку Palm. Сначала давали стандартные советы: проверь зарядное устройство и т.п. Потом посоветовали вернуть в HP США, в России не ремонтируют.Спросил, на каких условиях ремонт, если установлен Андроид-однозначно не гарантийный случай. Стоимость ремонта-235$. Несколько раз повторили-235$. Ответил, что это брак НР, больше не буду покупать продукцию HP и все в таком духе. Получил ответ. что сожалеют...
Прочитал на подобном форуме интересный "рецепт" : вскрыть корпус, достать АКБ, попытаться зарядить от внешнего зарядного устройства(замкнуть 2 красных провода на +, два черных на минус.) Затем собрать устройство и увидеть вместо "батареи с вопросом", символ с разряженной батарейкой. Все это проделал-результата нет!
Вопросы к спецам:
Поможет ли решить проблему замена АКБ ?
Как реанимировать HP TP ?
Помогите! Ребята обидно. Чувствую полную беспомощность. Не верю, что не придумали способа вернуть "тело к жизни".
Всем совет-не допускайте полного разряда АКБ!
istrebitel43

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 01 май 2012, 04:34
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телефон: notel
Планшет: HP TouchPad Wi-Fi 32GB

Re: Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Сообщение SergejC » 01 май 2012, 11:42

возможно у вас батарея разрядилась ниже порогового значения, в таком случае совершенно нормально что планшет не реагирует на подключение зарядки. просто оставите его на ночь на зарядке. если не поможет можете попробовать следующие манипуляции. вам необходимо найти источник питания +5V и ~1-2A. отключите аккумулятор от планшета, с помощью вольтметра найдите плюс и минус и замерьте напряжение на клемах аккумулятора . затем соедините источник с ОТКЛЮЧЕННЫМ ОТ ПЛАНШЕТА аккумулятором, плюс источника с плюсом аккумулятор и минус соответственно с минусом. кратковременно включите источник питания. скажем на 10 секунд, и измерьте напряжение на аккумуляторе (должно не много возрасти). обычно на стикере аккумулятора есть информация о рабочем напряжении. повторяйте несколько раз пока напряжение измеренное вами вольтметром не приблизиться к значениям указанным на аккумуляторе. после можете попробовать подсоединить батарею к планшету и включить штатную зарядку. если что то из этого вы НЕ ПОНЯЛИ или у вас нет необходимого оборудования просто возьмите батарею (отдельно) и отнесите в любой центр где занимаются починкой мобильных телефонов и скажите что у вас сел аккумулятор и его необходимо минимально зарядить (подтолкнуть, займет 5 минут) у них должно быть все необходимое оборудование. если есть вопросы пишите.

p.s и все манипуляции вы проделываете на свой страх и риск!!!
SergejC

 
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 27 дек 2011, 13:43
Откуда: Northampton, UK
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Телефон: touchpad
Планшет: HP TouchPad Wi-Fi 16Gb

Re: Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Сообщение istrebitel43 » 02 май 2012, 17:57

Спасибо за поддержку и советы! К сожалению изучая форумы пришел к выводу, что даже замена АКБ на исправную (новую) не решает проблему. Остается знак "батарея с ?". Кому интересно прилагаю ссылки на популярные форумы по этому вопросу:
http://forums.webosnation.com/hp-touchp ... ching.html
http://forum.xda-developers.com/showthr ... 18&page=2#
http://forum.cyanogenmod.com/topic/3473 ... ge__st__40
есть и другие.
Жду когда спецы смогут решить проблему. Готов к любым экспериментам. Жду Ваших советов.
istrebitel43

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 01 май 2012, 04:34
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телефон: notel
Планшет: HP TouchPad Wi-Fi 32GB

Re: Touchpad QHSUSB_DLOAD "поцелуй смерти"

Сообщение ernis-1 » 04 май 2012, 06:38

Ув.фоумчане, у меня появился вопрос, вот у многих эта проблема возникла после того, как они допустили полной разрядки АКБ на андройде, т.к часто пользуюсь ОС андройд на планшете, мне интересно, обещают ли разработчики в финальных версиях прошивок пофиксить эту проблему?
ernis-1

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 май 2012, 06:31
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телефон: android
Планшет: HP TouchPad Wi-Fi 32GB

Проблема с QHSUSB_DLOAD

Сообщение lafanya79 » 02 сен 2012, 20:24

Не получается прошить планшет. Не кидайтесь тапками, поиском пользовался.Но как решить мою проблему не нашел. Обновил драйвера, скачал доктора, перевел в режим разработчика планшет. При подключении к компу, планшет не распознается а в списке устройств появляется QHSUSB_DLOAD. Планшет из этого состояния выводиться Menu and Power. Но хотелось бы прошить планшет все-таки. Делал все на Винде и Семерке и ХР.
lafanya79

 
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 16 мар 2012, 09:49
Откуда: Днепр
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Телефон: Palm Pixi Plus
Планшет: HP TouchPad Wi-Fi 32GB

Пред.След.

Вернуться в HP TouchPad - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0