Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Телевизор LG 49UB850V

Сообщение Shahabbas » 28 мар 2017, 20:50

tessi писал(а):mixmar
А ответьте на давний вопрос: почему нельзя отправлять пользователей на https://vk.com/topic-11072550_27193792?offset=19760 , если там представители LG передают ответы от службы поддержки LG?

При возникновении проблемы с телевизором после официального обновления попытался там решить проблему - на все вопросы однотипный штамп-ответ: "Сделайте сброс всех настроек телевизора на заводские". И им пофиг что слетят все настройки в телевизоре и нужно снова мудохаться чтобы настроить и рассортировать каналы, настроить изображение, звук и установить нужные мне приложения.

P.S. После "общения" с "представителями LG" я нашёл здесь информацию по самостоятельной перепрошивке телевизора, с помощью компьютера сделал откат прошивки на предыдущую версию, снова обновился на официальную с сайта LG - проблема пропала и все мои настройки сохранились! Так что общаться с этими долбодятлами из "службы поддержки LG" у меня больше нет никакого желания!
Shahabbas

 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 июн 2016, 17:28
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Телевизор: 42LF652V 28LF491

Re: Телевизор LG 49UB850V

Спонсор » 28 мар 2017, 20:50

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор LG 49UB850V

Сообщение tessi » 28 мар 2017, 21:49

Shahabbas писал(а): И им пофиг что слетят все настройки в телевизоре и нужно снова мудохаться чтобы настроить и рассортировать каналы, настроить изображение, звук и установить нужные мне приложения.

В меню тв есть опция "Копировать список каналов с ТВ на USB" . Настройки изображения и звука тоже можно скопировать: через специальное меню LG HOTEL MODE SETUP tessi @ Универсальный пульт E-L905
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 6423
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 644 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором

Сообщение Shahabbas » 28 мар 2017, 22:50

Здесь тема об "общении" с "представителями LG", и сообщение про "меню" никаким образом не касается темы!!!
Shahabbas

 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 27 июн 2016, 17:28
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Телевизор: 42LF652V 28LF491

Re: Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором

Сообщение tessi » 29 мар 2017, 06:04

Shahabbas писал(а):Здесь тема об "общении" с "представителями LG", и сообщение про "меню" никаким образом не касается темы!!!

Смешной вы человек: вам помогли советом по облегчению сброса настроек, а вы еще возмущаетесь. :-)
А откат прошивки LG не может посоветовать, т.к. это запрещено им.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 6423
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 644 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Пред.

Вернуться в webOS-телевизоры - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0