Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Телевизор не подключается к интернету от МТС, Беларусь

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Сообщение Globus » 25 сен 2014, 23:23

Вот в том и проблема. Специально сбросил маршрутизатор думал Днс автоматом Мтс станет но нет, приписывает только 192.168.3.1 и все. Вот и в командной строке пишет только его.
Globus

 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 18 сен 2014, 17:15
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Телевизор: LG42LB670

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Спонсор » 25 сен 2014, 23:23

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Сообщение mixmar » 26 сен 2014, 00:28

Globus
Надо найти такой DNS, через который точно полноценно работает роутер, ПК и ТВ. Вот его тогда и можно прописать дополнительным в роутере, основным в ПК и в ТВ, и проверить работу всех устройств на предмет интернета, и обязательно с ТВ должен быть доступ при установке к сети к тем адресам, что я ранее вам давал дополнительно к snu.lge.com для добавления их в txt файл из папки DNS, а особенно к этому lgtvonline.lge.com. Кстати эти все дополнительные строки надо удалить от туда из txt файла, там должны остаться только 2 строки - 127.0.0.1 localhost и 192.168.3.2 snu.lge.com, как и ранее. Именно lgtvonline.lge.com определяет доступность ТВ при соединении к интернету, если этот обмен не проходит при запросе ТВ и на него не приходит ответ с этого адреса, то и не будет нормального соединения и всего остального, в том числе и самого обновления ТВ даже онлайн с сервера обновления без всяких программ отката. Далее этот гарантированный DNS надо прописать и в файле ini из папки DNS, вместо второго, о чем я выше уже вам писал. Ну и потом делаете все действия через метод отката с запуском программ отката и прописыванием IP адреса ПК в строке DNS на ТВ, если с этим DNS все работает на всех устройствах, в том числе и на ТВ, и смотрим в окошке DNS получение на каждый запрос соответствующий ответ, что я ранее приводил вам, а не как у вас были одни запросы без ответов, и на сами DNS должны изначально быть такие же там ответы.

За это сообщение автора mixmar поблагодарил:
Globus (26 сен 2014, 02:12)
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2178
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 191 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Сообщение Globus » 26 сен 2014, 13:08

Позвонили на второй день из мтс, сказали адреса ДНС : первичный - 87.252.243.193, вторичный - 87.252.243.194. Прописал в компе, в маршрутизаторе и в телевизоре. Помимо этого в AcrylicConfiguration и первичный и вторичный. Но все как и прежде. Сеть работает только частично.
Последний раз редактировалось Globus 26 сен 2014, 17:28, всего редактировалось 1 раз.
Globus

 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 18 сен 2014, 17:15
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Телевизор: LG42LB670

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Сообщение mixmar » 26 сен 2014, 17:21

Globus
Я так понял, не запуская файлы отката на ПК, а только все прописав как вы сообщили, выставив все вручную на ПК и ТВ, сеть с выходом в Интернет на ПК работает нормально. А вот как сам ТВ с этим DNS от провайдера, сеть устанавливает связь с интернетом и работает нормально, или как и ранее было с настройками по умолчанию? Или проблемы только когда при запущенных программах отката, вы прописываете в строку DNS сам адрес IP ПК? А после всех этих вводов адресов DNS от провайдера, вы не пробовали опять назад в маршрутизаторе менять вид протокола на INTERNET, как изначально у вас было? А в браузере ТВ и на ПК при вводе http://lgtvonline.lge.com/ выдает на экран типа LDAS Service html Test? Я уже даже не знаю, чем еще вам помочь, прямо заколдованный круг с этим ТВ.
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2178
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 191 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Сообщение Globus » 26 сен 2014, 17:38

Пробовал по всякому и маршрутизатор перегружал, и Интернет как изначально было. В настройках как-бы галочку ставит и приложения все работают кроме Магазина и Учетки ( на которых пишет: Сеть недоступна ). Но если заходишь в расширенные настройки видно, по значкам сверху, что Днс не активен. После перезагрузки уже при прописывании в ДНС 192.168.3.1 - как раньше по умолчанию, вообще нет сети. Работает только на гугле или мтс ДНС. Бля уже надоел. Если нет изначально нормального соединения остальное теряет смысл.
Globus

 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 18 сен 2014, 17:15
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Телевизор: LG42LB670

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Сообщение mixmar » 26 сен 2014, 17:57

Globus
Похоже у вас действительно ТВ не может с этого сервера http://lgtvonline.lge.com/ по неизвестной причине получить нормальное подтверждение, поэтому и не устанавливается сетевое соединение на все значки в расширенных настройках, а только до шлюза. Именно этот сервер определяет при попытке настройки сети в ТВ, давать полный доступ ТВ в Интернет, а у вас походу с того сервера сам ТВ не получает этого ответа. Если мне ответит один человек, как локально обойти эту проверку доступности, возможно тогда и сможем локально сделать обновление через метод отката, обработав этот ответ от ТВ и предоставив с ПК ему этот ответ через подобный скрипт. Пока этого ответа ТВ не получит, то он считает что нет сети и все дальнейшие действия, в том числе и проверка обновления, на нем работают не полноценно, как и сам Магазин и ваши учетные данные.

За это сообщение автора mixmar поблагодарил:
Globus (26 сен 2014, 21:44)
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2178
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 191 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Сообщение Globus » 26 сен 2014, 21:47

mixmar спасибо вам. Буду с нетерпением ждать вашего ответа.
Globus

 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 18 сен 2014, 17:15
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Телевизор: LG42LB670

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Сообщение Globus » 27 сен 2014, 11:02

Парни скажите, нашел у нас в Бресте услугу по прошивке телевизоров. Сказали, что мол могут откатить прошивку с помощью сервисного пульта, но гарантии при этом, если телевизор ляжет, не дают. Существует ли в принципе такая возможность? Или ездят по ушам.
Globus

 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 18 сен 2014, 17:15
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Телевизор: LG42LB670

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Сообщение mixmar » 27 сен 2014, 11:03

Globus
Пока нет никакого ответа по решению этого вопроса. А вы параллельно позвоните этому своему провайдеру, пусть они у себя проверят этот адрес, действительно возможно ими он и заблокирован или еще где у вас в другом месте, типа в маршрутизаторе. Вот сейчас я проверил этот метод, у себя в своем маршрутизаторе заблокировал этот указанный выше в сообщении адрес, и у меня полностью на ТВ ваша ситуация, сеть устанавливается только до шлюза, хотя в браузер заходит и там все работает. При входе в LG Store пишет, что сеть недоступна, при входе в учетную запись пишет Сеть недоступна. Если заходить в установленные внизу приложения, типа ivi, то туда заходит и все там работает. И при методе отката ничего не срабатывает и не находит по файлу ответа нужную версию ПО и не изменяет содержимое этого файла in_dump.txt в папке htdocs. Отключил блокировку этого адреса, и все нормализовалось и стало полноценно работать.

За это сообщение автора mixmar поблагодарил:
Globus (27 сен 2014, 11:07)
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2178
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 191 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: После обновления LG 42LB670 не подключается к интернету

Сообщение Globus » 27 сен 2014, 11:07

А как правильно сформулировать вопрос провайдеру? А в маршрутизаторе как проверить, если я его раз десять сбрасывал.
Globus

 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 18 сен 2014, 17:15
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Телевизор: LG42LB670

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: MSN [Bot] и гости: 5