webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[TheMax777]

Уж ладно этот пиксель, хочу хоть как то избавится от просветов.... а поможет вариант если проглаживать тряпкой те места где есть просветы? Кому то этот вариант помог?

Привет, вчера приобрёл этот же самый тв и тоже есть подсветы как у тебя по бокам, исправил как то?
Вот думаю сдать обратно или это норма?

[narpol]

TheMax777
Если мешают, то сдавайте (если покупали дистанционно=заказ через интернет), но без упоминания о засветах, как причине, а, например, не подошел по размеру, т.к. в противном случае не примут, так это не является браком (т. е. фактически это нормально на бюджетной подсветке).

[alex-cmex]

Я смирился, с этими просветами, посмотрел кучу инфы и принял решение что если я хочу лучше то и денег надо больше, я брал по большей степени для игр на пс4 поэтому на просветы забил так как их в играх не видно.
На счёт сдать обратно не получится так как это технический сложный товар. (Надо изучать все тонкости как сдать тв обратно)
На счёт Настройки картинки (использую стандартные настройки)
В данном случае включается кинотеатр и кайфую.

[narpol]

alex-cmex

На счёт сдать обратно не получится так как это технический сложный товар. (Надо изучать все тонкости как сдать тв обратно)

Другие Правила действуют в случае дистанционной торговли, если не прошло... дней (7 минимум), то тонкости уже все описаны - просто возвращать, как не подходящий.

[gringo]

Доброго времени суток! достался в наследство 43uj675v, телику года 2-3, пользуюсь около года. не замечал косяков, пока не решил прогнать картиночки из темы проверки. прилагаю внизу снимки в темном помещении. камера сильно приукрашивает, в реальности это пятно куда менее заметно. это и есть так называемые засветы? на черном при просмотре вообще не видно, хотя камера улавливает, куда заметней на светлых мягких тонах и градиентах, везде разная интенсивность. какие могут быть средства устранения? гарантия уже все, в динамике никакого дискомфорта. яркость и открутка болтов проблему не решила, после отключения из розетки на пол дня интенсивность субъективно меньше. буду рад развернутому объяснению данного эффекта. спасибо за внимание.

4237A52B-5D62-4FC4-81B3-862F4D280408.jpeg (909.2 КБ) Просмотров: 3400

1

232D0500-24F5-4BCB-9C2A-0204690F04CD.jpeg (909.2 КБ) Просмотров: 3400

2

8C34BE8E-0658-41D0-80C5-042C94AE7CBF.jpeg (1.3 МБ) Просмотров: 3400

3

EFFFD763-E661-4B67-A09A-B7C989AF8393.jpeg (1.35 МБ) Просмотров: 3400

4

5F01EAE5-5E96-46C4-B3E6-CF50C38E144C.jpeg (1.17 МБ) Просмотров: 3400

5

4EF2DB06-EC18-42B3-AF24-12F377419B7A.jpeg (980.23 КБ) Просмотров: 3400

6

9290A880-8B8B-4046-A5C4-7F45380612D5.jpeg (937.13 КБ) Просмотров: 3400

7

BF12402F-0270-4F1C-B20F-131139A024AA.jpeg (875.62 КБ) Просмотров: 3400

8

1217F621-8736-45D2-A42E-6069CEDF16A7.jpeg (1.55 МБ) Просмотров: 3400

9

upd. добавлю чистый синий и чистый черный, характер уже не такой, на черном вообще никаких засветов.

5DEEF9FD-8CA5-4D71-9C36-E1AC9B5FC5DC.jpeg (1.77 МБ) Просмотров: 3386

10

AD483D65-ECD8-45BF-A6ED-C378F799A56B.jpeg (740.94 КБ) Просмотров: 3386

11

[Архивариус]

Свежий опыт удаления засветов путем ослабления/затягивания винтов на модели тв 2020 года:
DENger777 @ Телевизор LG NANO86 (49,55,65") 2020 года

п.с. повторять с осторожностью

[JackSparrow]

На vc.ru свежая статья про засветы на 50UN80006LC:
Купил телевизор LG, он оказался с дефектом — в центре экрана засвет. Компания говорит, что с ним всё в порядке

Без названия.jpeg (261.28 КБ) Просмотров: 2906

Особенно доставила вот эта ветка комментариев (Alexander Prisazhny это автор сего опуса)

Пришлите пожалуйста серийный номер ТВ. Я посмотрю, что у вас с телевизором было.

Привет. Серийник - 008RAWY4L617. Буду очень признателен

Вы заключение сервиса о том что это не дефект лучше приложите. А серийник и на бумажке от Ситилинк есть.

Добавил скрин в статью

Это ответ Ситилинк. LG-то здесь причём?

LG при том, что поддержка Ситилинка по телефону, как я описал в статье, сообщила мне что у них нет своих сервисов диагностики и телек ездил на диагностику к производителю, т.е. в СЦ LG

Заключения от LG я не вижу. Вы только скрин Ситилинк приложили. А по телефону, сами пишите, всё время разное говорят. Вы непосредственно в LG обращались?

Я описал ситуацию но основе того, что мне сказали, написали и сообщили другими способами. Если сотрудник поддержки сказал неправду - это на их совести. В сам LG обращался дважды. В статье это указано.

Телек мне ещё не успел вернуться от Ситилинка, и статью я сочинил сразу как получил СМС-уведомление от Ситилинка и позвонил в поддержку. Когда со мной свяжутся из Ситилинка чтобы забрать ТВ, я попрошу заключение из СЦ и добавлю в статью.

Т.е. информация про плохой бренд и всё такое, вы решили написать только на основе совета: дать ТВ поработать несколько дней, и оформив заявку на повторную диагностику, которая ещё и не выполнена? И вопрос повторная ли она, судя по всему Ситилинк сам принял решение об отсутствии дефекта.

Нет, я это сделал на основе сдачи ТВ на диагностику магазина, в котором купил его, и на основе вынесении вердикта об отсутствии дефекта СЦ LG, который я получил через ЛК на сайте Ситилинк и подтвердил его через оф. поддержку магазина. Опять же, всё есть в статье.

Вот я и говорю, вы общались с Ситилинком, а негатив пополам с LG.

Именно так, т.к. по словам поддержки Ситилинка диагностику провёл именно СЦ LG

Могу сказать что официально ваш ТВ в LG не попадал.

Это уже интересно. Если это так, то в поддержке Ситилинка мне сказали неправду. Куда в LG я могу написать чтобы у меня было официальное эл. письмо о том, что телек не был в СЦ LG?

Куда вы писали в LG, там и задайте вопрос.напишите что обращались в Ситилинк, магазин отказал сославшись на LG, документов не представили.

Только вы вчера уже оформили заявку.

Даже не пополам, а судя по заголовку полностью негатив на LG.

[Архивариус]

Свежий опыт удаления засветов путем разглаживания матрицы с помощью микрофибры:
ForestWitcher @ Телевизор LG SM9000 (49,75,86") 2019 года

п.с. повторять с осторожностью

[6elka1703]

Добрый день, недавно купил телевизор с матрицей IPS, и заметил что в верхнем углу прям большой засвет который мозолит глаза. Скажите является ли это гарантийным случаем и можно ли будет обменять товар?

t76xpM4Z9Z8.jpg (824.3 КБ) Просмотров: 2668

XuQXFmPwboc.jpg (850.32 КБ) Просмотров: 2668

[SCS]

Вначале мягкой тряпочкой, по всей панели и круговыми движениями пройдите. И попробуйте в этом углу с небольшим нажимом потереть. Там рамка корпуса просто на панель давит. А IPS очень чувствительна к механическим воздействиям. Может и исчезнуть засвет. Но вряд ли полностью... Вся проблема, что нет никаких технических норм на величину засветов и которые могут быть основанием для обмена.