Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Неудачное обновление, крутятся три цветных шарика

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Неудачное обновление, крутятся три цветных шарика

Сообщение Morchello90 » 06 ноя 2014, 08:31

Добрый день. Подскажите по моей проблеме: имеется телевизор 42lb671v. Вчера после обновление ПО по сети , телевизор попросил выключиться и включится. После включения на экране бегали шарики и продолжалось так часа 3. Не на какие кнопки не реагировал. Попробовал выключить и включить еще раз. те же шарики. Оставил до утра - без изменений. Что можно сделать в этом случае?
Morchello90

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 ноя 2014, 08:28
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Неудачное обновление, крутятся три цветных шарика

Спонсор » 06 ноя 2014, 08:32

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Неудачное обновление

Сообщение tessi » 06 ноя 2014, 08:50

Выключить из розетки на несколько часов. Если не поможет, в ремонт.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 7904
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 865 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Неудачное обновление

Сообщение Morchello90 » 06 ноя 2014, 09:27

М-да уж. Телевизору и двух недель нет. Но все равно спасибо!
Morchello90

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 ноя 2014, 08:28
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Неудачное обновление

Сообщение tessi » 06 ноя 2014, 11:08

Если нет 15 дней, то обмен в магазине.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 7904
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 865 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Неудачное обновление

Сообщение Morchello90 » 06 ноя 2014, 13:14

блин оказывается 3 недели прошло(( может можно через сервиисное меню сбросить прошивку?
Morchello90

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 ноя 2014, 08:28
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Неудачное обновление

Сообщение tessi » 06 ноя 2014, 16:06

Можно попробовать, если у вас есть смартфон или планшет с инфракрасным портом, типа самсунг галакси 4 или 5.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 7904
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 865 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Неудачное обновление

Сообщение spise » 17 дек 2014, 21:43

ситуация в точности такая же, как у топикстартера :(
как удалось ли её решить?
spise

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 21:40
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 42lb679v

Re: Неудачное обновление

Сообщение Morchello90 » 18 дек 2014, 07:02

сервис, какую то плату поменяли
Morchello90

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 ноя 2014, 08:28
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Неудачное обновление

Сообщение sheeck » 18 дек 2014, 08:25

ИМХО проблема очень не типична и скорее всего связана именно с аппаратными проблемами конкретного экземпляра ТВ. Или повреждена оперативка, либо повреждена флеш-память где хранится пршивка.
Дело в том, что во время обновления у меня дважды просходил обрыв, телевизор выключался. После включения ТВ обновление продолжилось именно с того места откуда произошел разрыв и проблем по этому поводу не было. Ну бывает же заводсткой брак у каждого производителя.
sheeck

 
Сообщения: 148
Зарегистрирован: 01 дек 2014, 21:01
Откуда: Беларусь. Минская обл.
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Телевизор: 42LB658V

Re: Неудачное обновление

Сообщение spise » 18 дек 2014, 09:56

телевизор абсолютно новый 42lb679v
куплен неделю назад
достал из коробки, включил, настроил каналы (onlime telecard),
решил обновиться до последней прошивки
кажется, была предложена 4.30.27
обновление прошло, телек написал, что обновление будет применено после выключения
выключил, включил.... бегают шарики:) бегали всю ночь:)
к интернету подключён проводом (не WiFi), обрыв соединения маловероятен

повезу в сервис....

Добавлено спустя 1 минуту 43 секунды:

есть ещё два телека 42lb671v и 32lb650v
куплены летом, на них прошивка 4.30.20, всё работает
пока обновляться не буду:)
spise

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 дек 2014, 21:40
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 42lb679v

След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2