Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение mixmar » 09 апр 2015, 09:47

grandm писал(а):никакого предварительного похода мастера как выяснилось не требуется

Везде от СЦ подход к этому разный, где-то уже сразу готовое настроенное ставят после предварительного посещения, а где-то сразу на месте после замены вбивают эти наименования модели и серийные номера в сервисном меню, а возможно что-то еще там изменяют в зависимости от заводских данных в этом сервисном меню. MAC адреса естественно уже будут другие, они привязаны по железу. Видно таким вот способом решили LG ускорить эту замену основных плат без предварительных анализов.
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2178
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 191 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Спонсор » 09 апр 2015, 09:47

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Иосиф2508 » 09 апр 2015, 10:40

У меня поменяли плату, вроде все работает, но вылез косяк, решил прогнать телек программой , заливка цветом, битые пиксили, и т.д., после заливки экрана черным, последующие цвета идут пятнами, просаживается яркость, когда смотришь просто телек при заходе в меню и обратно также просаживается яркость, по переводишь меню программа меню программа или вкл. выкл. и все нормально становиться, до замены платы такого не было, может обновить прошивку, в новой плате стоит старая прошивка, примерно 3 месяцев давности, что посоветуете
Иосиф2508

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 11:51
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG47LB677V

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Slonny » 09 апр 2015, 10:57

думаю нужно опять призвать мастера через сервисную линию ЛГ, тоже какое то ощущение, что изображение стало каким то другим чтоли, хотя явных дефектов не могу сформулировать. Скорее всего изменились настройки изображения (всякие там шумоподавления и динамичские констрасты), а я не помню какими были настройки на старой плате. Еще слышал, что после замены нужно выставлять уровень белого с сервисного пульта
Slonny

 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 09:03
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Телевизор: LG 42LB653V

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение grandm » 09 апр 2015, 11:59

Slonny писал(а):какое то ощущение, что изображение стало каким то другим чтоли,

мастер сказал что естественно при замене платы все настройки изображения сбрасываются на "по умолчанию" - надо снова под себя все настройки ставить
grandm

 
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 05:18
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Телевизор: lb650

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Slonny » 09 апр 2015, 13:23

а вот интересно у всех плат этой модели настройки изображения по умолчанию должны быть одинаковыми или могут отличаться? там же я так понимаю есть настройки изображения , доступ к которым я могу получить только с помощью специального пульта
Slonny

 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 09:03
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Телевизор: LG 42LB653V

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение grandm » 09 апр 2015, 13:30

там по-моему настроек изображения и с обычным пультом хоть отбавляй, щас пока этот ремонтировался смотрел старый пузатый Самс 1997 года- там тока 4настройки - контраст, яркость, четкость, насыщенность - ВСЁ , и отлично ими настроил
grandm

 
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 05:18
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Телевизор: lb650

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение grandm » 09 апр 2015, 18:01

Вобщем с новой платой - при каждом включении кнопки smart или q.menu сначала появляетя надпись loading потом system manager initiliazing после этого уже при нажатии обозначенных кнопок нормально вызывается смарт службы или меню настроек, нету в смартслужбах элджи стор- в принципе, есть вкладка премиум в которой всего 11 приложений, еще не нашел вменю была закладка учетная запись ее тоже нету в принципе, где ковырять?
grandm

 
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 05:18
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Телевизор: lb650

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Slonny » 09 апр 2015, 18:35

при первом нажатии q.meny появляется надпись "подождите минутку. Скоро смарт службы станут доступны". Секунд через 20-30 пускает в меню - все как и раньше было. ЛГстор есть, все работает. Позвонили сегодня LG из Москвы. Спросили как я оцениваю работу СЦ. Оценил 10 из 10, придраться действительно не к чему.
Slonny

 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 09:03
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Телевизор: LG 42LB653V

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение tessi » 09 апр 2015, 20:05

grandm писал(а):Вобщем с новой платой - при каждом включении кнопки smart или q.menu сначала появляетя надпись loading потом system manager initiliazing после этого уже при нажатии обозначенных кнопок нормально вызывается смарт службы или меню настроек, нету в смартслужбах элджи стор- в принципе, есть вкладка премиум в которой всего 11 приложений, еще не нашел вменю была закладка учетная запись ее тоже нету в принципе, где ковырять?

страна обслуживания какая стоит?
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 7904
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 865 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Серега82 » 09 апр 2015, 21:40

после обновления
Вчера на телевизоре перезапустил поиск каналов. Результат - картинка на некоторый каналах на весь экран, на некоторых - посередине, вокруг черный прямоугольни. Приходится для каждого канала выставлять руками формат экрана (соотношение сторон). Но заметил - в нем не активный пункт -"Исходный". В инструкции не нашел как этот пункт активировать.
Вопрос - может кто нибуть посмотреть у себя - при просмотре федеральных каналов у вас в настройках какой формат стоит экрана (соотношение сторон).

Не хочу пока откатывать прошивку
Серега82

 
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 30 мар 2015, 13:51
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 47LB677

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0