Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение tessi » 12 апр 2015, 20:16

tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 7904
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 864 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Спонсор » 12 апр 2015, 20:16

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Архивариус » 13 апр 2015, 00:47

Просьба ко всем - не превращать тему в винегрет. Для всего, что не касается проблем из-за неудачного обновления на 04.45.04, а также способов их решения, есть другие подходящие топики. Спасибо.
Архивариус

 
Сообщения: 7369
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 21:22
Благодарил (а): 1084 раз.
Поблагодарили: 1081 раз.
Телевизор: LG 55B7V 32LK6190 24MT57S
Звук: Yamaha YSP-1100

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Slonny » 18 апр 2015, 21:49

пробовал кто то из тех, кому заменили плату после "проблемы 1 апреля" установить 04.45.04 с флешки?
Slonny

 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 09:03
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Телевизор: LG 42LB653V

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение tessi » 18 апр 2015, 22:15

Slonny
не думаю, что есть такие герои. :)
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 7904
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 864 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение mixmar » 18 апр 2015, 22:42

Slonny
А причем тут замененная плата или заводская, сам файл ПО нормальный и он доступен в тестовом варианте с сервера обновления, LG так и продолжают обкатывать эти обновления и ничего из доступа не убирают. А если сам файл ПО тут не при чем, то и можно на эту версию ПО спокойно обновляться через флешку. Лично я обновлял эту версию 04.45.04 с ПК, используя локальный метод отката, так как сначала поставил себе версию 04.55.02, все нормально работает и нет никаких замечаний. Это LG перестраховались и убрали все новое из официального онлайн доступа, а в тестовом все доступно, хотя проблема была только именно 1 апреля из-за сбоя в сети или на сервере обновления, а не в самом файле ПО, он так там и есть от той первоначальной даты. Что они там тестируют на сервере обновления и чудят с прошивками, убрав до доступа к древним версиям, это только им известно.
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2176
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 191 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение tessi » 18 апр 2015, 23:39

mixmar
А вы не боитесь, что кто-то послушает вас и, обновившись, получит опять кирпич? :) Не зря же LG убрала эту прошивку из официального доступа. :roll:
Последний раз редактировалось tessi 19 апр 2015, 11:02, всего редактировалось 1 раз.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 7904
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 864 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Dozik67 » 19 апр 2015, 00:31

Приходил мастер. Заменил плату, убедительно просил выключить автоматические обновления. Теперь стоит вот такая версия..
Изображение
Телевизерь умер 1 апреля, ожил 17 апреля..
Dozik67

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 22:04
Откуда: Северодвинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 42LB652V

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение vovk_a » 19 апр 2015, 16:12

в Орске 20 теликов с такой проблемой в СЦ сказали
vovk_a

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 08:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 50lb675v

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Dozik67 » 19 апр 2015, 17:34

Мастер сказал, что в Северодвинске через него проходит 7 телевизоров (это те люди, кто позвонил в сервисный центр по тел. 8-800-200-7676). Но эта цифра не учитывает тех, кто отвёз телевизоры в магазин с целью ремонта (я лично знаю двух человек, кто так поступил). Кроме того, есть люди, посмотрев в магазинный чек, увидели что "гарантийный срок товара 12 месяцев" а срок вышел, стали самостоятельно искать разных "ремонтников". Но мастер сказал, что гарантия - 2 года, хотя я лично этой цифры в документах не разглядел..
Dozik67

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 22:04
Откуда: Северодвинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 42LB652V

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение mixmar » 19 апр 2015, 17:50

Dozik67
Если у вас приобретен ТВ официально и выпущен на российском заводе и вы находитесь в пределах зоны обслуживания, то гарантийный бесплатный ремонт и запчасти в течении 2-х лет со дня продажи. Это распространяется на ТВ, выпущенные начиная с 2013 года, ранее был ремонт и запчасти в течении 3-х лет. Какую вам гарантию определил магазин, это не влияет на официальный гарантийный срок, пусть хоть они укажут 6 месяцев или 1 год. Такие гарантийные сроки при продаже обычно указывают крупные супермаркеты, типа "Эльдорадо" или "МВидео", чтобы навязать за дополнительную плату свою гарантию. Это уже через них нельзя будет его обслуживать, если их срок гарантии закончится, а через СЦ LG будет все законно при обращении в техподдержку или сразу в СЦ в течении 2-х лет. Если ТВ произведен, например, на польском заводе и ввезен нелегально в Россию, то тут да, только именно та гарантия, которую определил вам магазин, и ремонт только через них в течении их срока, а далее уже за оплату хоть в официальном СЦ LG.
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2176
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 191 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1