Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение grandm » 03 апр 2015, 09:22

Slonny писал(а):мой статус заявки: в работе
тип ремонта: ремонт на дому
А телевизор вчера забрали, это как так?

скорей всего он просто у них стоит в сервисе - они ждут дальнейших указаний чо с ним делать
grandm

 
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 05:18
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Телевизор: lb650

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Спонсор » 03 апр 2015, 09:22

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение vovk_a » 03 апр 2015, 09:24

Да, вот это просчёт инженеров, пусть как у авто производителей отзывают все телевизоры с багом на завод и исправляют
vovk_a

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 08:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 50lb675v

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение grandm » 03 апр 2015, 09:29

написал на Первый Канал не хотят ли они сделать сюжет о том как в результате чьей-то безалаберности тысячи обладателей смарт телевизоров в стране оказались обладателями очень красивой и очень дорогой, но абсолютно бесполезной детали интерьера

За это сообщение автора grandm поблагодарили: 3
kraleksandr (03 апр 2015, 11:40), motokary (03 апр 2015, 10:10), Slonny (03 апр 2015, 09:35)
grandm

 
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 05:18
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Телевизор: lb650

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Павел » 03 апр 2015, 09:31

vovk_a писал(а):Да, вот это просчёт инженеров, пусть как у авто производителей отзывают все телевизоры с багом на завод и исправляют


Все здорово, но сколько времени это займёт?

Кстати, кто-нибудь предъявлять требование о предоставлении подменного тв на время ремонта и что на это отвечали?
Павел

 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 15:32
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: lg 55lb720v

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение grandm » 03 апр 2015, 09:34

кстати если кто зареген в Вконтакте или на Фэйсбуке, напишите еще в их группах на Телеканал Россия - мож заинтересуются сюжетом, я просто в этих соц сетях не зареген

Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:

Павел писал(а):Кстати, кто-нибудь предъявлять требование о предоставлении подменного тв на время ремонта и что на это отвечали?

это требование надо кому то предъявить - а они спецом сказали АСЦ телеки не забирать чтоб никто требований своих не предъявил, я им в поддержку написал что они по закону обязаны предоставить мне подменный телек - но ответа нету
grandm

 
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 05:18
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Телевизор: lb650

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение vovk_a » 03 апр 2015, 09:36

В интересах LG как можно быстрее решить эту проблему иначе антиреклама в условиях жесткой конкуренции может быть убийственна.
vovk_a

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 08:53
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 50lb675v

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение Slonny » 03 апр 2015, 09:38

нафиг подменный, чтоб я еще за чужое добро отвечал. Пусть лучше исправят все быстрее и забудем эту ЛаЖу
Slonny

 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 09:03
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Телевизор: LG 42LB653V

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение grandm » 03 апр 2015, 09:41

хотя вполне возможно что такие требования надо не АСЦ предъявлять, а продавцу, вчера в магаз звонил, они сказали везите телек(это еще до распоряжения LG-шного было о том чтоб не забирать), когда сказал им что обязаны мне предоставить подменный телек голос сразу погрустнел, сказали привозите пишите заявление, а мы в 3-дневный срок рассмотрим, я тормознул вчера его везти так как астер седня должен был прийти, а теперь вот не знаю как поступить, ждать вторника как сказал мастер или везти все таки в магаз, не факт еще что во вторник придут и все сделают, могут и дальше завтраками кормить, телек то формально они в ремонт не взяли - квитанции о выдаче нету- обязательств соответственно формально у них никаких нет
grandm

 
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 05:18
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Телевизор: lb650

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение sur » 03 апр 2015, 10:11

grandm писал(а):написал на Первый Канал не хотят ли они сделать сюжет о том как в результате чьей-то безалаберности тысячи обладателей смарт телевизоров в стране оказались обладателями очень красивой и очень дорогой, но абсолютно бесполезной детали интерьера

хорошая идея. И как они отреагировали?
sur

 
Сообщения: 648
Зарегистрирован: 01 ноя 2014, 00:25
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Телевизор: 47LB6520 05.05.35

Re: Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Сообщение grandm » 03 апр 2015, 10:16

sur писал(а):
grandm писал(а):написал на Первый Канал не хотят ли они сделать сюжет о том как в результате чьей-то безалаберности тысячи обладателей смарт телевизоров в стране оказались обладателями очень красивой и очень дорогой, но абсолютно бесполезной детали интерьера

хорошая идея. И как они отреагировали?

пока никак, я по форме обр. связи написал, еще написал в Рен ТВ по электронке, и на Ленту Ру, давайте помогайте, чем больше мы будем шевелиться тем быстрее наша проблема решится
grandm

 
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 05:18
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Телевизор: lb650

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5