webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[Евгений1902]

Переодически перезагружается тв , бывает раз в час -два. Причём не зависит кабельное, ivi или фильм с флешки. Сначала подвисает, а потом секнд через 5 перезагружается. В чём может быть причина. Прошивка последняя

Добавлено спустя 1 час 53 минуты 43 секунды:

Да и ещё, телек очень странно включается в два этапа(включился перезагрузился и ещё раз так), а если роутер отключен то нормально с первого раза.

[Архивариус]

Вот у человека похожие симптомы были:
Телевизор не запоминает сеть WiFi, иногда перезагружается

[Евгений1902]

Да я это видел, но непонятно решил человек этот вопрос?
Почитал форумы по SAMSUNGAм, есть так же перезагрузки. Пишут что в роутере нужно выключить функцию IPTV, я отключил - понаблюдаю.

[Архивариус]

Евгений1902
Держите нас в курсе.

[Евгений1902]

Вот такое находил по данному вопросу

"Автоматическое постоянное включение/выключение телевизора может быть связано с отсутствием интернет-соединения при подключении аппарата к сети Wi Fi.
Данное явление связано с функцией в роутере «спящий режим» . При отключении роутера в спящий режим, телевизор пытается подключиться к интернету, но не может установить соединения, в связи с этим ТВ начинает перезагружаться для восстановления соединения.
Для устранения данного явления рекомендуется отключить в роутере функцию спящий режим.

Модем у меня ADSL, в нем прописаны две записи VPI/VCI для Internet и IPTV. Так вот, если отключить IPTV в модеме, то телевизор перестает перезагружаться как по шнурку, так и через Wi-Fi.

Полез в настройки модема отвечающие за просмотр IPTV. В настройках модема Huawei HG530 это поле IGMP Snooping. Отключил IGMP и проблема ушла (отключив IGMP вы лишаетесь просмотра IPTV каналов)

Мне помогло только полное отключение профиля PVC для iptv, но теперь iptv не работает

Почитав форум, пришел к выводу, что, как правило, проблемы с самопроизвольной перезагрузкой ТВ, присутствуют у пользователей имеющих услуги IPTV и пользующихся ADSL-модемами. на мой взгляд, проблема лежит в сути технологии АТМ, используемых в этих модемах. наши жадные провайдеры, рекомендуют создавать два канала PVC (Permanent Virtual Circuit): один для IPTV - на нем они не задействуют искуственное ограничение пропускной способности и второй, собственно для организации интернет-подключения. по факту же получается, что у пользователя на одном физическом WAN-интерфейсе работают два логических. не буду вдаваться в теорию и расписывать все вероятные подводные камни такой организации доставки пакетов. скажу главное: первый в списке существующих сконфигурированный PVC будет иметь высший приоритет. и если у вас это PVC для IPTV, то очень даже вероятны проблемы с перезагрузкой TВ. опять таки не буду объяснять почему (это очень долго и занудно) . посему просто посоветую, что первым в списке надо настроить именно PVC для интернета и уже вторым PVC для IPTV. и добавлю, что приоритет на большинстве роутеров (модемов) , как правило, ввиду скудости настроек прошивки, можно изменить только путем их удаления и последующего добавления. у тех пользователей, у которых роутеры подключены к провайдеру по витой паре (кбелю UTP) и использующих технологию Dual Access, но, есть проблемы с перезагрузкой ТВ, вероятно нужно правильно настроить маршрутизацию мультикастовых пакетов на физическом WAN-интерфейсе (WAN Physical Port)) и логическом (PPPoE или PPTP)

После экспериментов с модемом и ТВ, остановился на том: профиль с IPTV в модем я вернул, а в модеме сменил его IP на 192.168.0.1 ну и у кого включен в модеме сервер DHCP, то в настройках сменил область раздачи IP тоже на 192.168.0.xxx - 192.168.0.xxx. Перезагрузил модем. Если в настройках ТВ. динамический IP - то модем ему сам выдаст IP, а если статический то нужно выставить вручную из новой сетки.

Пока перезагрузок нет.

Сменил IP модема, а в настройках DHCP все поменялось само автоматом. и
из наблюдений, там же в DHCP table телевизор начал отображаться как
устройство с IP и MAC адресами, до этого его там просто не было

[Евгений1902]

Вызвал мастера! Заменили плату по гарантии! Пока нормально!

[DaTyChto]

После копирования списка каналов на портативный жесткий диск попытался восстановить их. В тот момент перезагрузки когда телевизор отключился, отсоединил диск и начался бесконечный цикл перезагрузки, включение -> лого LG -> выключение, и снова все по новой.
Отключал на ночь из розетки, доставал CAM модуль оператора, не помогает. Есть ли способ как сбросить настройки?

[tessi]

Способ один - замена платы.

[DaTyChto]

Способ один - замена платы.

Я не думаю что там что это аппаратная проблема, все-таки до этого работал как часы, наверное сбой по, что там с платой то могло случиться?

[tessi]

По гарантии в таких случаях всегда меняют плату