webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[cowboymoonlight]

Добрый день.
Купил oled55c1rla в сентябре, телек собран в августе, все было нормально. Но вот пришла последняя версия ПО (3.20.12) и телевизор обновился, теперь скорость wifi что 2.4 что 5ггц не больше 40мбит/с. Лагают даже каналы в приложении "lg channels". Попробовал откатиться на старую прошивку, но толку нет. Роутер кинетик, скорость на всех устройствах кроме тв отличная. Форум почитал, но проблема точно в ТВ так как именно после обновления wifi стал работать с низкой скоростью и не понятно почему после отката ничего не поменялось (. Может кто что подскажет или только в техподдержку lg писать и возможно придется отдавать телек на диагностику в магазин? (

[narpol]

Роутер кинетик

Конкретика?
Отключение (физически - вилка из розетки) ТВ от сети питания и сброс на заводские установки пробовали?

теперь скорость wifi что 2.4 что 5ггц не больше 40мбит/с

Как и чем измеряли?

[cowboymoonlight]

Конкретика?

keenetic ultra.

Отключение (физически - вилка из розетки) ТВ от сети питания и сброс на заводские установки пробовали?

Да, сначала сделал сброс после обновления, ситуация не изменилась, решил подождать пару дней мб что изменится. Не изменилось и хотфикс тоже не прилетел, думал вдруг будет.
Сегодня откатил версию на 03.10.29, лучше не стало. Сделал сброс на заводские - без изменений.

Как и чем измеряли?

приложение замера скорости, speedtest в браузере, фильмы с расшаренного диска (по идее тут важна только скорость соединения но не интернет канал), lg channels. Везде где раньше работало.
Телефон, ноутбук и тв подключены к одной сети, к одной частоте.
На телефоне и ноутбуке скорость на спидтесте ~300мбит. На Тв 20-30.
Настройки роутера не менялись.
Раньше спокойно крутился фильм 4к hdr 10bit с расшаренного диска, после обновления запустил и он буферизируется часто.
В приложении lg channels выставил качество как раньше 1080р и периодически буферизация.

[narpol]

по идее тут важна только скорость соединения но не

Для

lg channels

важна, как раз, устойчивая пропускная способность/скорость

интернет канал

на однопотоковом соединении Интернет-телевидение на телевизорах LG (IPTV).

приложение замера скорости, speedtest в браузере

Надо понимать, что речь о том, что в приложении "Скорость интернета" на ТВ тоже получаете

не больше 40мбит/с.

? Договорная скорость доступа от провайдера какая?

решил подождать пару дней мб что изменится.

Это соответствует?

Отключение (физически - вилка из розетки) ТВ от сети питания

(из формулировки ответа не ясно)
Что покажет по алгоритму Архивариус @ Сетевой LAN-адаптер Gigabit Ethernet (GbE) в формате USB?

[cowboymoonlight]

Надо понимать, что речь о том, что в приложении "Скорость интернета" на ТВ тоже получаете

не больше 40мбит/с.

? Договорная скорость доступа от провайдера какая?

Да именно так, скорость по договору 200мбит.

Это соответствует? ... (из формулировки ответа не ясно)

Да, я выключал из сети на несколько минут (3-5) и включал после. Без изменений.

Что покажет по алгоритму Архивариус @ Сетевой LAN-адаптер Gigabit Ethernet (GbE) в формате USB?

Фотки тестов:

1. приложение для замера скорости:

20211002_152011.jpg (25.03 КБ) Просмотров: 1160

2. замер скорости внутри сети на тв

20211002_152213.jpg (159.04 КБ) Просмотров: 1160

3. замер скорости внутри сети на телефоне

Screenshot_20211002-152205_Chrome.jpg (41.16 КБ) Просмотров: 1160

4. замер скорости внутри сети на ноутбуке

20211002_152310.jpg (100.46 КБ) Просмотров: 1160

Все устройства находятся в одной комнате, роутер расположен в коридоре, телефон и ноутбук в прямой видимости, тв закрывает она ЖБ стена. Однако раньше это не мешало ТВ адекватно работать.

[narpol]

я выключал из сети на несколько минут (3-5)

Попробуйте все же минут на 30 - обычная рекомендация (все бывает)

Фотки тестов:
2. замер скорости внутри сети на тв

Ну явно больше, чем

40мбит/с.

т. е. дальше все вопросы к каналу провайдера для тормозов потоков, получаемых их интернета. Глобально - должно и хватать для большинства

фильм 4к hdr

хотя в пиках у высокобитрейтных материалов может и возникать буферизация при таких результатах. Если после рекомендованного выше не исправится, то поищите - может что поможет, в темах:
Просмотр фильмов с диска, подключенного к роутеру Keenetic
Выбор и настройка роутера для телевизора
Просмотр 4K видео через DLNA (часть 2)

[cowboymoonlight]

т. е. дальше все вопросы к каналу провайдера для тормозов потоков, получаемых их интернета. Глобально - должно и хватать для большинстваl

Тогда и на других устройствах было бы все печально разве нет? Включая как беспроводные так и проводные. Однако на всех устройствах скорость нормальная, а на тв после обновления именно со скоростью вообще беда.
Повторюсь, после обновления стало все лагать. Да в принципе и сейчас помню, высветилось что новая версия установится после перезапуска тв, я смотрел канал и решил почему бы и не установить сейчас. До этого было нормально все, а как установилось после перезапуска тв новая версия ПО, так стало сразу все буферизироваться.
Как вариант найти юсб-интернет адаптер и проверть.
Выключу тв на несколько часов и посмотрю что будет.

[Архивариус]

cowboymoonlight
Чтобы понять "затык" у вас или у провайдера достаточно подключить тв через точку доступа на телефонн и запустить проверку скорости приложением на тв. Если она (скорость) будет нормальная, то все вопросы к провайдеру.

[cowboymoonlight]

Архивариус
У меня на телефоне скорость мобильного интернета оставляет желать лучшего. Или вы о том чтобы через телефон прогонять трафик провайдера и тв цеплялся к новой точке основанной на телефоне?

[narpol]

т. е. дальше все вопросы к каналу провайдера для тормозов потоков, получаемых их интернета. Глобально - должно и хватать для большинстваl

Так "неправильно" процитировано - первое предложение относится к битрейту потоков, используемому в онлай-источниках. А второе (его почему-то оборванная часть) - к битрейту материалов в локальной сети

фильм 4к hdr 10bit с расшаренного диска