webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[narpol]

Просто впервые вижу что бы битые пиксели исчезли.

Они были не битые, а зависшие

Я выполнил очистку экрана и полоса из битых пикселей исчезла.

и процедура очистки их вернула в нормальное состояние.

как в этом случае быть?

А вот это вопрос на миллион, т.к. может никогда больше не появится, а может снова всплывет. В любом случае - пока просто пользоваться, т.к. сейчас повода для претензий нет уже.

[diesel78]

Товарищи, здравствуйте! Приобрел неделю назад официальный в "эльдорадо" LG C1 65" и сегодня вылезла вот такая грядка битых пикселей, в одну линию 25+ зеленых и красных точек.

Подскажите, пожалуйста, что с этим делать, можно ли вернуть телевизор обратно в магазин с таким дефектом? И как правильно оформить претензию? 15 дней ещё не прошло.

Ни каких бланков в магазине не заполняйте, пишите заявление на обмен или возврат собственноручно. Ссылайтесь на ст18 и на ст21 Т. К, требуйте подменный товар на время проверки тв, а то они любят 21 день мурыжить. Для примера кидаю видос с возвратом телефона в мвидео, вернули на след день.

phpBB [video]

[JackSparrow]

Добрый день! Приобрёл телевизор олед55с1rla 20 дне назад, появилась зелёная вертикальная полоска с правого края телевизора на всю длину.

Проверьте, в настройках опция "Сдвиг пикселей" не включена случайно?

[JackSparrow]

LG C1 65".. сегодня вылезла вот такая грядка битых пикселей, в одну линию 25+ зеленых и красных точек.

Именно такие зеленые полосы иногда появляются на OLED и сами уходят потом самостоятельно, почитайте отсюда Ichigoman @ Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные и далее дискуссию. Тоже отписывался там по своему случаю.

[h0t54]

Доброго времени суток, имеется следующая проблема: после запуска телевизора на экране отображаются вертикальные полосы и он сам отключается через 3 сек, в чём может быть проблема?
модель:LG OLED65BX

phpBB [video]

[JackSparrow]

h0t54
Судя по Полосы на экране телевизора вертикальные и горизонтальные, неисправна либо матрица, либо плата t-con, либо шлейф платы. Проблема серьезная, первым делом нужно сделать заявку на ремонт Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором, дальше сервис с Вами свяжется.

[viktorrr]

появились вертикальные полосы и проблемы с цветами:

vbkgonmyaird9zkumrwa9bpby6u.jpeg (388.91 КБ) Просмотров: 6657

oadv5ggrl-d38sdqni_gwi19j4i.jpeg (647.21 КБ) Просмотров: 6657

43vwb6aulzjddlcae6dqnvqrqge.jpeg (518.43 КБ) Просмотров: 6657

телевизор довольно старый, не на гарантии
что делать?

[narpol]

что делать?

Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором
Ну и указать модель в профиле, чтобы понимать, о чем речь.

[Phantomuk]

Доброго времени, после 2 лет использования LG OLED55C9 появилась очень заметная тонкая белая полоса в правой части экрана, через несколько минут исчезает, и на ее месте остаётся другая более широкая блеклая полоса, на сером и светлых участках ее достаточно хорошо видно. Пару месяцев назад в этом же месте такая же широкая полоска уже встречалась мне и ее длина была 4-5 см в середине экрана, пропадала после восстановления пикселей и больше не появлялась. Сегодня прям все заиграло по новому, сперва белая во весь экран, она ещё меняет свою яркость немного и тухнет, блеклая изменяет свои размеры каждый раз после очистки пикселей, то 2/3 экрана займёт как на фото, то всю высоту. Белая также проявлялась в самом процессе очистки, когда горизонтальная линия шла сверху вниз. Подскажите, что делать? как я понимаю, тут можно обойтись без замены матрицы, раз проблема носит такой непостоянный характер?

AE345357-91F9-4574-B279-0D4BCBE26AEB.jpeg (273.53 КБ) Просмотров: 6456

84A8FB79-F4C7-48AA-A39E-60CBBC4A6473.jpeg (160.94 КБ) Просмотров: 6456

Upd: сделал очередную очистку экрана, белая вертикальная не проявилась, темная полоска уменьшилась до таких размеров, и остался след от длинной с предыдущего фото

C63D0A32-54F7-4605-95F5-63BB3165E122.jpeg (209.05 КБ) Просмотров: 6424

[AlexMaestro]

Phantomuk
Возможно после нескольких "очисток экрана" на Вашем телевизоре это уйдет, но я не специалист по технологиям OLED. У большинства тут полосы так как неисправна либо матрица, либо плата t-con, либо шлейф платы.