Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Cнег и белый шум вместо видео на телевизоре

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Cнег и белый шум вместо видео на телевизоре

Сообщение lgkov » 17 авг 2016, 23:26

Друзья, need help
Сегодня столкнулся с проблемой,

ТВ перестал показывать любой видеоконтент. Не показывает ни подключенную приставку по HDMI, ни тв, не проигрывает видео с флешки, dlna и т.д. При включении любого видео - вместо видео серые помехи, снег на экране (серый, с вкраплениями цветных прожилок, снег, как в старых аналоговых тв при отсутствии тв сигнала антенны), но звук есть и видно элементы управления плеера.
С матрицей все ок; все меню в тв работают нормально, можно заходить в приложения, они все запускаются и отображаются на экране нормально, в приложениях корректно отображаются картинки, превью, но при запуске любого видео - серый снег. Тоже самое захожу в сматршаре, вижу контекст из плекса, картинки фильмов, но при запуске любого файла - снег на экране. Такое чувство что слетели все кодеки или обработчик видео.
Проблема возникла не сразу, за день до полной поломки заметил дерганья изображения, не частые - раз в 7-10 минут, на долю секунды на экране проскакивали полосы "снега". Затем через сутки проигрывалось видео по длна, и вдруг серый фон/снег вместо видео а звук идет дальше.
Перезагрузка и сброс к заводским установкам не помогли, видео не проигрывается.

LG 49UF770-ZL SW: 04.25.10 телик польский, и с гарантийным ремонтом не выйдет. В эксплуатации менее 3-х месяцев.

Что можете посоветовать?
lgkov

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 авг 2016, 23:09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49UF770

Cнег и белый шум вместо видео на телевизоре

Спонсор » 17 авг 2016, 23:27

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: 49UF770 снег вместо видео,

Сообщение STAS » 18 авг 2016, 08:26

lgkov
Может это наводки, помехи, от внешнего источника сигнала.. Попробуйте их все отключить от входов ТВ - приставку, антенну и т.п. И запустите, например, видео с Ютюба. Проверить также источник питания, куда включён ТВ.
STAS

 
Сообщения: 430
Зарегистрирован: 23 май 2014, 09:29
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Телевизор: LG 49SK8500 42LB731V

Re: 49UF770 проблема снег вместо видео

Сообщение lgkov » 18 авг 2016, 09:32

Нет, это не внешние помехи. Проверял при отсутствии любых подключений к тв, результат одинаковы и для видео в ютубе. Само меню приложения ютуба отображается отлично, поиск работает, видео выбирается , но при начале просмотра - вместо видео снег, как и при попытке просмотра любого видеоконтента вне зависимости от источника.
lgkov

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 авг 2016, 23:09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49UF770

Re: 49UF770 снег вместо видео,

Сообщение tessi » 18 авг 2016, 11:07

lgkov
сделайте откат прошивки
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 8081
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 915 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: 49UF770 снег вместо видео,

Сообщение lgkov » 18 авг 2016, 21:49

Откат прошивки не помогает, сброс в заводские настройки тоже. Пробовал 2 разные прошивки - результат одинаково отрицательный
Вот так это выглядит: youtube

Видео через dlna plex

Картинки или фотки через смартшару отображаются аналогично,т.е снегом.
lgkov

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 авг 2016, 23:09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49UF770

Re: 49UF770 снег вместо видео,

Сообщение tessi » 18 авг 2016, 21:54

lgkov
Тогда в ремонт.

Добавлено спустя 1 минуту 48 секунд:

Или попробуйте еще команду in stop в сервисном пульте: Сервисное (инженерное) меню на телевизорах LG
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 8081
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 915 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: 49UF770 снег вместо видео,

Сообщение lgkov » 20 авг 2016, 21:18

in stop не помогло.
По телефону мастера по ремонту тв говорят что необходима замена main board.
Но в нескольких сц говорят о диагностике и прошивке - подскажите действительно ли в сц могут как-то по "другому" обновить прошивку? Возможно програматором переписать какие-то параметры, или этот развод на деньги? Какие вобще есть варианты прошивки телевизоров.
Вопрос актуален т.к цены на доставку и диагностику немалая да и на ебее есть подходящая мне системная плата по вкусной цене.
lgkov

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 авг 2016, 23:09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49UF770

Re: LG 49UF770 - снег вместо видео

Сообщение lgkov » 13 сен 2016, 20:33

Проблема решилась заменой main board.
На плате предположительно сгорел видеопроцессор (URSA9), отвечающий за обработку видео. Визуально радиатор плохо прилегал в процессору, контакт был только с 1/3 чипа. Заводской брак.
lgkov

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 авг 2016, 23:09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49UF770

Re: LG 49UF770 - снег вместо видео

Сообщение Архивариус » 13 сен 2016, 21:27

lgkov
Поздравляю. Где удалось приобрести main board и какая модель?
Архивариус

 
Сообщения: 9559
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 20:22
Благодарил (а): 2301 раз.
Поблагодарили: 1616 раз.
Телевизор: LG 55C9 32LK6190 24MT57S
Звук: Yamaha YSP-1100

Re: LG 49UF770 - снег вместо видео

Сообщение lgkov » 13 сен 2016, 21:34

Плата купленна sjstv.co.uk. Цены у них вполне приемлемые. Плата такая: MPN: EBT64033102 PCB Number: EAX66492807
lgkov

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 авг 2016, 23:09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49UF770

След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение