webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[Zamancha]

Всем привет. некоторое врея назад я написал пост о проблеме подключения к интернету.....
После всех экспериментов я пришел к выводу, что в моем случае проблема была и есть в роутере. Когда я раздавал инет с телефона: проблем с подключением не было. Роутер я к сожалению, пока не имею возможности поменять. НО в последние 3 недели - как-то все само наладилось, и сейчас такой проблемы нет. Конечно вопрос остается открытым - почему остальные девайсы, получающие интернет от одного источника не подавали признаков каких-либо проблем. Только телевизор (хотя наверное ответ нужно искать на форуме роутеров)! ДА, роутер не новый, но смарфоны, планшеты и ноут работали без нареканий. Причем, напомню, проблема была как при подключени витой пары так и по воздуху.
Совет всем, если подобная проблема - попробуйте другой роутер.

Вот ответ со службы поддержки LG:


Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с некорректной работой нашей техники. Эта ошибка могла возникнуть как из-за сбоя в программном обеспечении телевизора, так и из-за настроек в роутере. Первым делом мы рекомендуем выполнить сброс настроек телевизора. Если ошибка возникла из-за сбоя в программном обеспечении, сброс настроек устранит этот сбой. Для этого необходимо открыть Настройки - Общие - Сброс настроек.

Телевизор может не запоминать или не принимать пароль от Wi-FI, если он не поддерживает шифрование пароля, которое выставлено роутере, или сеть, к которой Вы подключаетесь скрытая. Для устранения этой ошибки необходимо будет изменить «способ шифрования пароля» в настройках Вашего роутера, и открыть сеть, изменив ее свойства. Попробуйте способ подключения с помощью кнопки WPS на роутере.

Такая проблема так же может наблюдаться, если канал связи перегружен, поблизости находится несколько других устройств, работающих в этом же диапазоне частот. В этом случае попробуйте изменить номер канала и частоту работы роутера на 5 ГГц.

Также рекомендуем проверить работу телевизора с другим wi-fi оборудованием. Это очень просто сделать, если у Вас есть смартфон/планшет на Android или iPhone. Почти на всех смартфонах/планшетах есть функция «точка доступа Wi-fi», которая включает функцию роутера, и телефон начинает раздавать мобильный интернет по Wi-fi. Если при подключении к такой сети ошибки не возникнет, мы рекомендуем произвести полную перенастройку роутера.

Но если телевизор все-равно будет обрывать соединение и с другим устройством (точкой доступа), дальнейшую диагностику и устранение возможной неисправности проводит уже специалист из сервисного центра компании LG Electronics. Для обеспечения обслуживания телевизора Вы можете обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании LG Electronics. Уточнить их координаты можно по ссылке http://www.lg.com/ua/support/repair-ser ... r-provider
Так же Вы можете оформить заявку на выезд мастера по адресу: https://www.lg.com/ua/support/repair-wa ... est-repair

Спасибо

Добавлено спустя 1 минуту 40 секунд:

Теперь такой вопрос. Как узнать что изменилось с очередным обновлением Web-os? Ну типа, это добавлено, это пофиксино, это доработано....

[JackSparrow]

Zamancha
На сайте LG.com в разделе про прошивки пишут что в них нового.

[Нико88]

Всем привет! Прошу помочь если кто знает то подскажите как отключить local dimming в сервисном меню на этой марке телевизора

[tessi]

Нико88
chibo_chibo @ Иногда мигает экран (сбой функции локального затемнения)

[Igor79]

Прилетела прошивка 05.80.25

[Копипаста]

Igor79
Единственное изменение 05.80.25 - "To protect security vulnerability".
https://www.lg.com/ru/support/support-p ... g-55UJ655V

[Xenus]

На сайте появилась версия ПО 05.80.35

[Нико88]

И какие там изменения? Вроде как только фиксы с ютубом.

[Olikeks]

Нико88
Изменения связаны с устранением такой проблемы, как видео дергается (зависает, отстает) при воспроизведении контента в приложениях OCS, YouTube и др.

[05.80.35]
1.fix that the video is jerking (freezing, lagging) in the App contents play like OCS, YouTube.

[Arhon]

Господа, напишите, пожалуйста, какой пульт-мышка подойдёт для телевизора LG 43UJ634V, хочу купить