возможно владельцам С1 тв будет интересен этот кейс
телевизор OLED55C14LB
куплен был 2 февраля 2022
использовался как монитор и недавно было обнаружено неисчезающее остаточное изображение на месте панели задач windows
т.к. тв еще на гарантии (24 месяца) был сделан запрос в LG на тему возможности ремонта по гарантии
ответом LG был отказ
перед этим авторизованный сервис озвучил стоимость замены панели - 85 000 руб
сам текст ответа от LG (скрины прилагаю к посту) :
"Добрый день.
На Ваше обращение по технике OLED55C14LB.ARU
201RASJ3H854 сообщаем следующее.
Заключение инженера по качеству по данному обращению на основании предоставленных фотографий:
Дефект в виде горизонтальной полосы в нижней части не является гарантийным. Длительное нахождение на экране статического изображение влечёт за собой появления остаточного изображения. Дефект эксплуатационный.
Заявленнный дефект является приобретенным (не заводского характера) и не подлежит ремонту по гарантии производителя.
с уважением,
Best Regards,
Stupnikova Marina
Отдел по работе с претензиями / VOC Team
Office: +7-495-933-6565
E-mail:
marina.stupnikova@lge.com"