webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[masterpil]

Я обязательно отпишусь по результату похода в СЦ

Ни в какой СЦ ходить не надо. Достаточно чека магазина и знака EAC на шильдике тв. Делаете заявку как тут написано Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором. Приезжает мастер из сервиса, делает диагностику и отправляет данные на завод. Там уже решают, что делать. Гарантия 2 года. Если признают, что проблема со стороны телевизора, то будут ремонтировать, случаи подобные уже были: Архивариус @ Нет изображения при подключении к телевизору по HDMI.

Спасибо, напишем им. Наверно это удобнее, чем таскать его в СЦ.

[sNc-SlaM]

Всем привет. Вот только купил телек и подключил по старинке, к стационарнику по HDMI. В результате чего, телек указывает на какой порт поступает сигнал но картинки нет. На ПК, в настройках видеокарты, телек не фигурирует.
Танцы с бубнами не помогли.
Пробовал безуспешно разные шнурки, которые точно рабочие.
Пробовал ещё к ноуту подключать, так же безуспешно.
Прошёл все порты, все 4шт.

Заметил, что в настройках видеокарты и звук по hdmi, телек появляется только тогда когда его выключить. Но как только телек включаю, мой основной моник моргает и с настроек пропадает телек.
Такое впечатление, что питание на хдми, на телеке подаётся только в режиме "офф". В режиме "вкл", питание будто бы отключается...
Но кагбэ, не могу понять, если с питанием действительно так, почему тогда телек информирует о подключении по хдми и указывает в какой порт?

Может кто сталкивался, народ подскажите?!

[JackSparrow]

sNc-SlaM
Как минимум 3 случая таких было в последнее время на форуме, зачастую сгорает контроллер порта HDMI при подключении работающего компа (игоровой приставки) к работающему телевизору (проектору): Нет изображения при подключении к телевизору по HDMI
Перестал работать один порт HDMI
esegan @ Сервисное (инженерное) меню на телевизорах LG
CUPakaBRIK @ Приставки Sony Playstation и телевизоры LG

[sNc-SlaM]

Спасибо за линки, начитался. Это капец!

Когда у меня ТВ выключен, в консоли NVIDIA, отображение самого ТВ такое как должно быть на вкл. Но как только включаю, падлу, LG TV в NVIDIA пропадает!

Я так понимаю, гарантия меня пошлёт глубоко в сад и скорее всего, заявит что HDMI сгорели по моей вине?

lg tv.jpg (72.81 КБ) Просмотров: 6706

телек выключен

lg tv sound.jpg (120.21 КБ) Просмотров: 6706

телек выключен, звук

[JackSparrow]

sNc-SlaM
По 4-й ссылке человеку всё отремонтировали, так что заявку на ремонт по гарантии все таки рекомендуется отправить: Как сообщить в техподдержку LG о проблеме с телевизором

[sNc-SlaM]

JackSparrow
Общался с продавцом, у которого покупал, тот настоятельно рекомендует поменять хдми кабло на 2.0
Почесав репу, согласился с ним. Так как мои шнурки достаточно древние, лет по 10 каждому. И не удивительно что их достаточно для моника Philips Brilliance 248C и старичка Samsung LE40C550J1WXXH.
Говорит, мол, у нас этот телек был подключен, вместе с остальными на витрине от сплитера по хдми. И вы мол сами это видели, когда пришли

photo5332317394405797723.jpg (57.07 КБ) Просмотров: 6686

ЧО лыжа

photo5332317394405797724.jpg (116.4 КБ) Просмотров: 6686

мой кабель точно её не поддерживает

[JackSparrow]

sNc-SlaM
Если дело в шнурке, то можно попробовать поставить частоту и разрешение в настройках Windows поменьше, чтобы укладывались в HDMI 1.4 и проверить на старом шнурке как будет себя вести.

[sNc-SlaM]

JackSparrow
Выключил ТВ, в панели управления NVIDIA появился LG TV, выставил разрешение 480p 720x480, потом 720р 1280х720, потом 1080р 1920х1080

480p 720x480.jpg (67.88 КБ) Просмотров: 6642

480p 720x480

Результат всё тот же ((

PXL_20201126_124351475.jpg (628.47 КБ) Просмотров: 6642

((

На самсунге всё отлично работает по этому кабелю на 1080р 1920х1080

PXL_20201126_125023625.MP.jpg (235.28 КБ) Просмотров: 6642

на самсунге всё ок 1080р 1920х1080

Из этого следует, что новый кабель (2.0), мне не поможет?
Как же тогда этот телек работал в магазине? .. Он точно был подключен по хдми к ресиверу, так как к wi-fi я попросил их подключиться и порыскать в ютубе...

[JackSparrow]

sNc-SlaM
Если нет желания/возможности обратится в сервис, то видимо стоит попробовать вариант, который советует продавец .

[sNc-SlaM]

Сбил к заводским настройкам, не помогло.
Следующий шаг:
- выключил телек с розетки и зажал кнопку включения (центральная снизу) на 30сек
- включил телек и подключил стандартным макаром HDMI

И проблема решена, по моим шнуркам всё завелось. Может кому-то будет полезно, я думал хдми портам изначально абзац, начитавшись этих интернетов))

Большой привет создателям webOS, которая залипла по дороге с магазина домой))