Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Замечания по отдельным меню и названиям аналоговых каналов

Жалобы и предложения по поводу работы программного обеспечения (ПО) телевизоров LG. Отвечает представитель подразделения разработки ПО компании LG.
Правила форума
Уважаемые пользователи форума!
В этом разделе Вы можете оставить свою жалобу или предложение по поводу работы программного обеспечения (ПО) конкретного ТВ.
Жалоба будет рассмотрена представителем подразделения разработки ПО компании LG.

ВНИМАНИЕ!
Не все жалобы будут рассмотрены.
Жалобы принимаются в формате:

  • Модель ТВ с суффиксом (сзади на шильдике с серийником) - (пример: 55UF950V-ZA)
  • Версия ПО (На webOS зайти в меню [ОБЩИЕ] - [Сведения о телевизоре] - прокрутить в самый верх, там [Версия ПО] - 04.05.45(пример))
  • Серийный номер ТВ
  • ФИО, или хотя бы И.
  • Email
  • Текст обращения (краткость сестра таланта), по-возможности на английском.
    По возможности прикрепите фото или видео вашей проблемы.


Для статистики рекомендуется также копии конкретных жалоб направлять в личные сообщения участнику LGERA. Для упрощения, пожалуйста пишите в теме письма: (пример)
Тема: 55UC970V - 04.25.05 - s/n 412RAPP3YD129 - Не работает TruMotion в приложениях на YouTube

В этом разделе также можно обсуждать и пожелания.

Замечания по отдельным меню и названиям аналоговых каналов

Сообщение vad73 » 16 мар 2017, 19:51

49UH850V-ZA
04.30.95
701RAPW3H048
Вадим
vad73.mail@gmail.com

Заметил следующие неприятные моменты:

- При заходе в LG CONTENT STORE -> МОЯ СТРАНИЦА, вижу список установленных приложений и рядом с каждой иконкой пояснение.
Вторая строчка, дата установки у вас звучит как, "установить 08/03/2017", а надо "Установлено 08/03/2017"

- При просмотре аналоговых каналов и нажатии кнопки "Экранный пульт ДУ" появляются иконки в нижней части экрана, и при наведении курсоры на каждую из них всплывает подсказка с пояснением функции. Подсказка не появляется только при наведении на "ТВ/РАД". Видимо забыли подписать.

- При первом вызове функции "Рекомендации" она стоит в "Режим эскизов" и выскакивает надпись: "Чтобы просмотра каналов, выполните их поиск" и т.д. Очевидно, что фраза должна начинаться так: "Для просмотра каналов ..."

- При экспорте списка АНАЛОГОВЫХ каналов на USB флешку все русские буквы заменяются на пробелы. А ведь именно в самом ТВ я их набивал по русски. Очень неудобно! Особенно с учетом того, что их сохраняешь например перед сбросом ТВ на заводские настройки.

- При импорте списка АНАЛОГОВЫХ каналов в ТВ он оставляет от названия только первые 5 символов. Очень неудобно, особенно с учетом того что, при просмотре Эфирных каналов другой информации, кроме названия, в списке каналов просто нет.

Что скажете? Есть шанс, что это поправят в следующей прошивке?

ps: Пожелание не по теме: Увеличить ограничение, хоть до 2000 знаков, в форме обратной связи на официальной страничке LG.
vad73

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 мар 2017, 16:59
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 49UH850V 43LM6500PLB

Замечания по отдельным меню и названиям аналоговых каналов

Спонсор » 16 мар 2017, 19:51

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение LGERA » 02 окт 2017, 16:15

Добрый день.
На счет исправления некоторых менюшек. После окончания разработки ТВ - очень сложно что-либо поправить.
Возможно, некоторые уже поправлены.
По поводу аналоговых каналов, запрашиваем с 2009 года, это бесполезно.
Корея не считает целесообразным тратить время на доработку имеющегося участка софта для аналогового ТВ, так же, как и внедрить для нашей страны нормальную сетку частот.
Сейчас каналам присваиваются имена согласно европейской CCIR, вместо советской OIRT D/K.
При импорте каналов, кириллические символы не поддерживаются, это тоже исправлять не собираются.
Всё что я здесь пишу - это исключительно по личной иннициативе.
Я лишь пытаюсь помочь в силу своей компетенции, либо озвучиваю политику компании...
LGERA

 
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 20:48
Откуда: Завод LG, Рузский район, МО, РФ
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Телевизор: 65UF650V


Вернуться в Жалобы и предложения по работе ПО телевизоров LG



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0