Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Телевизор не работает на ширине канала 80 МГц

Жалобы и предложения по поводу работы программного обеспечения (ПО) телевизоров LG. Отвечает представитель подразделения разработки ПО компании LG.
Правила форума
Уважаемые пользователи форума!
В этом разделе Вы можете оставить свою жалобу или предложение по поводу работы программного обеспечения (ПО) конкретного ТВ.
Жалоба будет рассмотрена представителем подразделения разработки ПО компании LG.

ВНИМАНИЕ!
Не все жалобы будут рассмотрены.
Жалобы принимаются в формате:

  • Модель ТВ с суффиксом (сзади на шильдике с серийником) - (пример: 55UF950V-ZA)
  • Версия ПО (На webOS зайти в меню [ОБЩИЕ] - [Сведения о телевизоре] - прокрутить в самый верх, там [Версия ПО] - 04.05.45(пример))
  • Серийный номер ТВ
  • ФИО, или хотя бы И.
  • Email
  • Текст обращения (краткость сестра таланта), по-возможности на английском.
    По возможности прикрепите фото или видео вашей проблемы.


Для статистики рекомендуется также копии конкретных жалоб направлять в личные сообщения участнику LGERA. Для упрощения, пожалуйста пишите в теме письма: (пример)
Тема: 55UC970V - 04.25.05 - s/n 412RAPP3YD129 - Не работает TruMotion в приложениях на YouTube

В этом разделе также можно обсуждать и пожелания.

Телевизор не работает на ширине канала 80 МГц

Сообщение VasiliyM6 » 12 дек 2017, 14:22

Добрый день,
Пытаюсь победить проблему скорости сетевого соединения ТВ 2016 года - скорости встроенного Ethernet порта не хватает для воспроизведения по сети видео 4K с высоким битрейтом. Перешел на WiFi стандарта 802.11 AC, заменил роутер. Новый роутер поддерживает скорость до 1733 Мб/с и может работать на канале с шириной полосы до 160 МГц. Но почему-то ТВ соединяется с сетью WiFi только на канале шириной 40 Мгц и скоростью 400 Мб/с. При том что модуль, который стоит в обоих ТВ - LG LGSBWAC61, умеет работать на ширине канала 80 МГц - https://fccid.io/BEJLGSBWAC61
Как заставить ТВ использовать все возможности модуля WiFI? Смена региона ТВ не помогает. Может в сервисном меню что-то можно "подкрутить"?
Модели ТВ в подписи.


Данные ТВ:
Последний раз редактировалось VasiliyM6 13 дек 2017, 22:33, всего редактировалось 1 раз.
43UH671V; 55UH770V. QNAP TS-212
VasiliyM6

 
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 11 ноя 2016, 14:52
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Телевизор: LG 43UH671V 55UH770V

Телевизор не работает на ширине канала 80 МГц

Спонсор » 12 дек 2017, 14:22

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение Alex de Mario » 12 дек 2017, 21:06

VasiliyM6 писал(а):Как заставить ТВ использовать все возможности модуля WiFI?

Присоединяюсь к вопросу. Роутер со стандартом 802.11 AC, но телевизор UH950V при поиске даже не находит точку доступа wi-fi 5Ггц, видит только точку доступа 2,4Ггц, т.е. wi-fi модуль в тв работает на стандарте n, а ведь заявлен и AC стандарт STAS @ Сетевые возможности телевизоров LG (LAN, WiFi)
Alex de Mario

 
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 26 ноя 2016, 14:55
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Телевизор: LG 65UH950V

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение tessi » 12 дек 2017, 23:09

Alex de Mario
Канал вайфай смените в роутере на 44.

За это сообщение автора tessi поблагодарил:
Alex de Mario (13 дек 2017, 23:25)
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 6937
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 200 раз.
Поблагодарили: 716 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение VasiliyM6 » 14 дек 2017, 15:25

LGERA, а с шириной канала по WiFi без шанса исправить?
VasiliyM6 @ Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG
43UH671V; 55UH770V. QNAP TS-212
VasiliyM6

 
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 11 ноя 2016, 14:52
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Телевизор: LG 43UH671V 55UH770V

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение LGERA » 14 дек 2017, 19:45

VasiliyM6 писал(а):Добрый день,
Пытаюсь победить проблему скорости сетевого соединения ТВ 2016 года - скорости встроенного Ethernet порта не хватает для воспроизведения по сети видео 4K с высоким битрейтом. Перешел на WiFi стандарта 802.11 AC, заменил роутер. Новый роутер поддерживает скорость до 1733 Мб/с и может работать на канале с шириной полосы до 160 МГц. Но почему-то ТВ соединяется с сетью WiFi только на канале шириной 40 Мгц и скоростью 400 Мб/с. При том что модуль, который стоит в обоих ТВ - LG LGSBWAC61, умеет работать на ширине канала 80 МГц - https://fccid.io/BEJLGSBWAC61
Как заставить ТВ использовать все возможности модуля WiFI? Смена региона ТВ не помогает. Может в сервисном меню что-то можно "подкрутить"?
Модели ТВ в подписи.
IMG_20171205_070815.jpg


Данные ТВ:
IMG_20171213_212522.jpg


Пока что могу предположить, что ТВ отдает 40 под BT (Magic+Наушники).
Всё что я здесь пишу - это исключительно по личной иннициативе.
Я лишь пытаюсь помочь в силу своей компетенции, либо озвучиваю политику компании...
LGERA

 
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 21:48
Откуда: Завод LG, Рузский район, МО, РФ
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Телевизор: 50UH630V

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение tessi » 14 дек 2017, 23:45

tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 6937
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 200 раз.
Поблагодарили: 716 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U


Вернуться в Жалобы и предложения по работе ПО телевизоров LG



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0