Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Проблема нехватки памяти в браузере при присмотре онлайн-видео

Жалобы и предложения по поводу работы программного обеспечения (ПО) телевизоров LG. Отвечает представитель подразделения разработки ПО компании LG.
Правила форума
Уважаемые пользователи форума!
В этом разделе Вы можете оставить свою жалобу или предложение по поводу работы программного обеспечения (ПО) конкретного ТВ.
Жалоба будет рассмотрена представителем подразделения разработки ПО компании LG.

ВНИМАНИЕ!
Не все жалобы будут рассмотрены.
Жалобы принимаются в формате:

  • Модель ТВ с суффиксом (сзади на шильдике с серийником) - (пример: 55UF950V-ZA)
  • Версия ПО (На webOS зайти в меню [ОБЩИЕ] - [Сведения о телевизоре] - прокрутить в самый верх, там [Версия ПО] - 04.05.45(пример))
  • Серийный номер ТВ
  • ФИО, или хотя бы И.
  • Email
  • Текст обращения (краткость сестра таланта), по-возможности на английском.
    По возможности прикрепите фото или видео вашей проблемы.


Для статистики рекомендуется также копии конкретных жалоб направлять в личные сообщения участнику LGERA. Для упрощения, пожалуйста пишите в теме письма: (пример)
Тема: 55UC970V - 04.25.05 - s/n 412RAPP3YD129 - Не работает TruMotion в приложениях на YouTube

В этом разделе также можно обсуждать и пожелания.

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение gps38region » 14 ноя 2017, 11:30

LGERA
Где что скачать, установить ? Как проверить и что ? Приложение Ютуба или браузера ?
gps38region

 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 14 ноя 2017, 06:56
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 55UJ620v
Телефон: 3.6

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Спонсор » 14 ноя 2017, 11:30

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение tessi » 14 ноя 2017, 11:35

gps38region
В меню тв проверьте обновление прошивки. Обновите прошивку и проверьте браузер.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 6937
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 200 раз.
Поблагодарили: 716 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение gps38region » 14 ноя 2017, 11:40

tessi писал(а):gps38region
В меню тв проверьте обновление прошивки. Обновите прошивку и проверьте браузер.


Вчера обновился и стало хуже

ПО : 04.70.04
Serial : 709RAXE0E746
WebOS : 3.7.0-57304
Rom : 0.23/0.62

Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:

Сегодня специально смотрю браузер и внем Ютуб. Уже за 20 вылетаний за сегодня.
А приложение Ютуб еще хуже. В браузере хоть верниться можно к месту просмотра а в приложении нужно все искать и мотать заново.

Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд:

Удалил почти все приложения кроме IVI и RUtv
Все памяти не хватает бедному....
gps38region

 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 14 ноя 2017, 06:56
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 55UJ620v
Телефон: 3.6

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение LGERA » 14 ноя 2017, 11:52

gps38region писал(а):
tessi писал(а):gps38region
В меню тв проверьте обновление прошивки. Обновите прошивку и проверьте браузер.


Вчера обновился и стало хуже

ПО : 04.70.04
Serial : 709RAXE0E746
WebOS : 3.7.0-57304
Rom : 0.23/0.62

Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:

Сегодня специально смотрю браузер и внем Ютуб. Уже за 20 вылетаний за сегодня.
А приложение Ютуб еще хуже. В браузере хоть верниться можно к месту просмотра а в приложении нужно все искать и мотать заново.

Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд:

Удалил почти все приложения кроме IVI и RUtv
Все памяти не хватает бедному....


Браузер перезапускали?
Есть возможность сбросить до заводских?
Всё что я здесь пишу - это исключительно по личной иннициативе.
Я лишь пытаюсь помочь в силу своей компетенции, либо озвучиваю политику компании...
LGERA

 
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 21:48
Откуда: Завод LG, Рузский район, МО, РФ
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Телевизор: 50UH630V

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение tessi » 14 ноя 2017, 11:57

gps38region писал(а):Удалил почти все приложения кроме IVI и RUtv
Все памяти не хватает бедному....

Не хватает оперативной памяти, а не места в тв! :-)
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 6937
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 200 раз.
Поблагодарили: 716 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение AKK » 14 ноя 2017, 12:00

Будь проклят тот день когда я сел за баранку этого пылесоса...

Ну неужели было сложно воткнуть достаточный объем памяти в тв?!
Последний раз редактировалось AKK 14 ноя 2017, 12:20, всего редактировалось 1 раз.
AKK

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 окт 2017, 17:06
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 49UH676V-ZA
Телефон: +79197657555

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение tessi » 14 ноя 2017, 12:02

AKK
Тогда никто не будет смотреть платные фильмы в приложениях. :-)
Последний раз редактировалось tessi 14 ноя 2017, 12:44, всего редактировалось 1 раз.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 6937
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 200 раз.
Поблагодарили: 716 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение AKK » 14 ноя 2017, 12:08

tessi
Платные фильмы это, конечно, хорошо, жажда корысти и наживы;), но у производителя задача продавать телевизоры (хорошие и конкурентные), а не создавать кучу проблем для потребителя, который при следующей покупке десять раз подумает какой бренд лучше выбрать и с какими траблами он готов мириться
AKK

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 окт 2017, 17:06
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 49UH676V-ZA
Телефон: +79197657555

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение tessi » 14 ноя 2017, 12:13

AKK
На дорогих моделях оперативной памяти хватает. На бюджетных тв все производители экономят на памяти. Дешевле купить андроид-приставку.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 6937
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 200 раз.
Поблагодарили: 716 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Книга жалоб и предложений по работе ПО телевизоров LG

Сообщение gps38region » 14 ноя 2017, 12:18

Обновлений нет.

Как обновить браузер ?
Какой пин для сброса на заводские ? (ищу в скудной инструкции на 5 листочков. Бумаги пожалели. Методом проб и ошибок все.)
gps38region

 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 14 ноя 2017, 06:56
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 55UJ620v
Телефон: 3.6

Пред.След.

Вернуться в Жалобы и предложения по работе ПО телевизоров LG



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0