Добрый день!
Был куплен данный телевизор, в магазине проверяли, все было хорошо, но дома в темном помещении было обнаружено следующее, за курсором бегает белый засвет сверху до низу экрана, при темных сценах очень бесит, учитывая стоимость изделия. Даже когда мышь (курсор) засыпает при темных сценах в том месте где она была появляется схожая картина. Даже не знаю назвать ли это дефектом.
Горячая линия LG говорит что это не дефект (т. е. Не брак), но меня как потребителя это не устраивает. Телевизор был возвращен в магазин для замены, где включили два других и на них такая же проблема.
Специалисты из магазина долго общались по телефону толи с сервисным центром, толи с LG, объясняя причина возврата ты, сказали что это программный косяк, т. е. Гарантийного ремонта брать не может, а в замене нет смысла, т.к. На тех ТВ которые есть в наличии в магазине все тоже самое.
Очень интересно кто либо сталкивался с таким, потому как телевизор очень понравился. Есть возможность решения этого"программного"дефекта или добавится от магазина возврата средств?????
804045986129c3ecbfed84faee3ff119.jpg (25.85 КБ) Просмотров: 3202
0933b715c9fbd7bcafbcbf16f9c8f943.jpg (30.54 КБ) Просмотров: 3202