Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG на webOS. Новичкам читать обязательно.

Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Serhio2008 » 12 фев 2018, 14:13

Телевизор LG 47LB671-ZB. Версия ПО 05.05.35 . Интернет к телевизору подсоединен кабелем. Соединение стабильное.
Телевизор раньше периодически не желал заходить в LG Store и YouTube. Сейчас вообще отказывается заходить, просто грузит секунд 20, потом выбрасывает. Попытался создать учетную запись, но туда тоже не могу зайти. Раньше часто приходили обновления прошивки. Теперь не приходят.
Все остальные функции работают нормально.
Грешу на прошивку, хотя могу ошибаться. Много читал про откат на предыдущую версию, но особо в этом не понимаю. Боюсь что то неправильно сделать.
Что посоветуете?
Serhio2008

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 13:58
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 47LB671V

Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Спонсор » 12 фев 2018, 14:13

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Архивариус » 12 фев 2018, 16:34

Подключите тв к интернету через мобильный телефон и проверьте, сохранятся ли проблемы.
Архивариус

 
Сообщения: 5785
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 21:22
Благодарил (а): 603 раз.
Поблагодарили: 764 раз.
Телевизор: LG 24MT57S 55B7V

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Serhio2008 » 12 фев 2018, 17:41

Попробовал через мобильный, попробовал и через роутер по Wifi. Абсолютно все так же. Грузится секунд 20. Потом выбрасывает обратно.
Serhio2008

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 13:58
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 47LB671V

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение tessi » 12 фев 2018, 17:42

Измените в тв днс на 8.8.8.8. Или выключите тв из розетки на полчаса.
Сброс настроек до заводских пробовали?
Последний раз редактировалось tessi 12 фев 2018, 17:44, всего редактировалось 1 раз.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 6535
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 650 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Архивариус » 12 фев 2018, 17:44

Архивариус

 
Сообщения: 5785
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 21:22
Благодарил (а): 603 раз.
Поблагодарили: 764 раз.
Телевизор: LG 24MT57S 55B7V

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Serhio2008 » 12 фев 2018, 17:49

Архивариус писал(а):Посмотрите здесь:
Не получается войти в учетную запись
Не работает LG Store

спасибо. но не то. он не просто не может зайти в учетную запись. телевизор просто не загружает ничего. ютуб, ЛЖ стор, учетная запись просто грузятся несколько секунд, периодически мигает заставка загрузки и ВСЕ. просто выбрасывает к предыдущему действию.
к заводским настойкам не сбрасывал. попробую ваш совет про DNS или отключу телек на полчаса

Добавлено спустя 8 минут 1 секунду:

Смена DNS не помогла
Serhio2008

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 13:58
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 47LB671V

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Архивариус » 12 фев 2018, 20:35

Serhio2008
Какая страна обслуживания установлена?
Архивариус

 
Сообщения: 5785
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 21:22
Благодарил (а): 603 раз.
Поблагодарили: 764 раз.
Телевизор: LG 24MT57S 55B7V

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Serhio2008 » 12 фев 2018, 20:56

Украина. Привезен телек из Польши
Serhio2008

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 13:58
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 47LB671V

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение AMETKO » 12 фев 2018, 23:38

Serhio2008
Попробуйте установить страну обслуживания Россию. В пункте "Автоопределение страны обслуживания" уберите галочку. Перезагрузите тв. Создайте учётку с российским ящиком.

За это сообщение автора AMETKO поблагодарили: 2
Bunker (03 апр 2018, 23:12), Serhio2008 (13 фев 2018, 00:29)
AMETKO

 
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 18 июн 2017, 23:32
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Телевизор: LG 43UH603V

Re: Не работает LG store, YouTube и учетная запись

Сообщение Serhio2008 » 13 фев 2018, 00:29

AMETKO писал(а):Serhio2008
Попробуйте установить страну обслуживания Россию. В пункте "Автоопределение страны обслуживания" уберите галочку. Перезагрузите тв. Создайте учётку с российским ящиком.

все заработало)))странно для меня, вообще не думал,что дело в регионе обслуживания. учетку не создал, но это дело времени.
Serhio2008

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 13:58
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 47LB671V

След.

Вернуться в webOS-телевизоры - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0