webOS Forums - форум пользователей телевизоров LG на webOS

[narpol]

aleeks1
1) Отключить от сети питания (физически) на полчаса
2) Перепривязать попробовать Если не работает пульт Magic Remote, регистрация в ТВ

[aleeks1]

Отключал, прошивку обновил через Интернет по WiFi, батарейки менял, сброс на заводские настройки сделал.

[Архивариус]

aleeks1
Не двигается курсор только вправо-влево? А вверх-вниз?

[aleeks1]

Вверх-вниз без проблем.

[Станислав]

Отключал, прошивку обновил через Интернет по WiFi, батарейки менял, сброс на заводские настройки сделал.

Вы именно пульт сбрасывали? или тв? на заводские.

[aleeks1]

Пульт отключал, телевизор на заводские настройки.

[Станислав]

Пульт отключали или сбрасывали его настройки? Так делали?

2020-01-20_184725.png (33.41 КБ) Просмотров: 2989

[aleeks1]

По инструкции:

2091f8c9d54fc796edde4b11a6429eab-full.jpg (31.88 КБ) Просмотров: 2898

[Станислав]

Ну если ничего не помогло, то я думаю нужно в сервис звонить и объяснять проблему, может модуль блютуз, шлейф или пульт (была бы возможность проверить пульт подключив его к другому тв, чтобы исключить одно звено, было бы хорошо. Это можно в принципе сделать в любом магазине или там где купили (может даже у знакомых есть тв 2019 года), если пульт на другом тв заработает нормально, то тв в сервис

[aleeks1]

Странно, что в обновлении прошивки телевизора эта проблем описана:
[04.70.20]
1.fix the symptom that the Magic Remote Control cursor does not move left or right