Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Сообщение Den4uk174rus » 18 дек 2020, 00:23

В приложениях окко ivi и т. п. в качестве 4к прерывается звук на несколько секунд потом появляется и вновь пропадает. В YouTube такой проблемы нет все чётко воспроизводится. Динамики ТВ
Den4uk174rus

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 дек 2020, 00:19
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 55NANO816NA

Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Спонсор » 18 дек 2020, 00:23

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Сообщение Архивариус » 19 дек 2020, 00:41

Den4uk174rus
Видео с проблемой можете выложить?
Архивариус

 
Сообщения: 9559
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 20:22
Благодарил (а): 2301 раз.
Поблагодарили: 1616 раз.
Телевизор: LG 55C9 32LK6190 24MT57S
Звук: Yamaha YSP-1100

Re: Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Сообщение Denisdasme » 20 дек 2020, 10:04

Архивариус
Аналогичная проблема после обновления прошивки. LG nano90

Denisdasme

 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 дек 2020, 09:56
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Сообщение MrPeanut » 20 дек 2020, 21:09

Абсолютно идентичная проблема! Звук затормаживается при просмотре 4к на сервисе Кинопоиск, ivi. Тв LG 55nano866na. Помогите пожалуйста, тв новый!
MrPeanut

 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 дек 2020, 21:06
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 55NANO866NA

Re: Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Сообщение Архивариус » 20 дек 2020, 21:31

MrPeanut
Denisdasme
Den4uk174rus
Возможно имеет смысл уведомить о проблеме также представителя российского завода LG:
LGERA @ Вопросы, просьбы, пожелания и предложения к пользователю LGERA
Сообщение рекомендуется размещать по этой форме:
Жалобы и предложения по работе ПО телевизоров LG
Архивариус

 
Сообщения: 9559
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 20:22
Благодарил (а): 2301 раз.
Поблагодарили: 1616 раз.
Телевизор: LG 55C9 32LK6190 24MT57S
Звук: Yamaha YSP-1100

Re: Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Сообщение Kuv » 22 дек 2020, 20:20

Така я же проблема сколько звонков на горячие линии, толку ноль, звонил и в LG сначала сказали в прошивке дело исправят, а щас говорят прошивка корректная, тормозит иви а в окко звук пропадает в 4к, уже не знаю что делать, телевизор купил а смотреть не могу
Kuv

 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 08 дек 2020, 11:24
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG NANO91

Re: Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Сообщение Unstop » 24 дек 2020, 07:56

Аналогичная проблема. ТВ 86NANO. Я уже думал это у меня такой косяк, видимо в прошивке дело.
Unstop

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 дек 2020, 07:55
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49NANO86

Re: Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Сообщение Den4uk174rus » 25 дек 2020, 12:10

В поддержке ничего полезного не говорят, ждите новой прошивки либо обращайтесь в сервисный центр
Den4uk174rus

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 дек 2020, 00:19
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 55NANO816NA

Re: Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Сообщение NanoVapor » 27 дек 2020, 11:10

Такая же беда, только в окко в 4к звук прерывается, телевизор oled55bxrlb.
NanoVapor

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 дек 2020, 11:06
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: Lg oled55bxrlb

Re: Проблема со звуком в 4к и 4к HDR

Сообщение X-Static » 28 дек 2020, 21:33

Аналогичная проблема и тоже появилась с последним обновлением прошивки.LG вообще собирается это пофиксить наконец, уже месяц прошел! Из-за этого бага невозможно смотреть 4к контент в стриминговых сервисах, таких как ОККО, например. Может кто-то знает есть ли возможность как-то откатиться на предыдущую прошивку без танцев с бубном?
X-Static

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 дек 2020, 21:26
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG 55UN74006LA

След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение