Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Битые пиксели на телевизоре

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Дилемма ,битые пиксели. OLED 55B8 SLB

Сообщение Продаван » 13 мар 2019, 19:29

JackSparrow писал(а):Продаван
Как в итоге решили?

Ждем третий телевизор на замену и проверку.
Продаван

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 мар 2019, 21:20
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Дилемма ,битые пиксели. OLED 55B8 SLB

Спонсор » 13 мар 2019, 19:29

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Битые пиксели на телевизоре

Сообщение Сергей_36 » 26 мар 2019, 22:39

Добрый день, друзья!

Появился на моем LG OLED 55B8PLA битый пиксель, точнее даже два расположенных вплотную к друг другу. Светится красным цветом на любом фоне (зеленый, синий, желтый, черный, белый). Проверял программой UDPixel, подключив ноутбук к телевизору. Несколько раз пробовал восстановить пиксели через сам телевизор, но все тщетно.
Исходя из информации на страничке LG о допусках я понял, что яркие точки вообще не допускаются. Но не понял, что такое площадь свечения субпикселя.

Подскажите, мой случай гарантийный? Телевизор куплен как пол года, так что он еще на гарантии. Спасибо!

PS
• Точка – субпиксель одного цвета
• Яркая точка – постоянно работающий (светящийся) субпиксель на чёрном фоне. Например, красный.
Яркие точки считаются неполными, если площадь свечения менее 50% всего субпикселя
Расстояние между точкам ≤20 мм – минимальное расстояние между точками, при котором точка считается сдвоенной (2 точки рядом).
Сергей_36

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 мар 2019, 22:21
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: LG OLED 55B8PLA

Re: Битые пиксели на телевизоре

Сообщение JackSparrow » 28 мар 2019, 10:18

Сергей_36
Не силён насчет нормативов на битые пиксели, увы, но вот тут:
https://www.lg.com/ru/support/repair-wa ... est-repair пишите заявку на ремонт по ссылке, ее рассматривают, бесплатно приезжает мастер и далее LG принимают решение о ремонте.

За это сообщение автора JackSparrow поблагодарил:
Сергей_36 (28 мар 2019, 10:32)
JackSparrow

 
Сообщения: 1218
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 18:48
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Телевизор: LG OLED C7

Re: Битые пиксели на телевизоре

Сообщение temayes » 01 апр 2019, 14:02

Продублирую свой опыт замены по гарантии панели с битыми пикселями на ТВ LG OLED 55B8SLB:

temayes писал(а):Поделюсь своей историей покупки ТВ LG OLED 55B8SLB. Долго думал и все таки решился. На момент покупки в плеере он стоил 72 тыс. Плюс доставка и проверка на битые пиксели. Привезли на следующий день, пиксели все целые бандинга не заметил. ТВ отличный, я доволен. Но случилась неприятность, прошло 5 дней и один субпиксель загорелся зеленым цветом. Горит и не гаснет, в общем брак. Таблица на сайте LG говорит о том, что даже один яркий субпиксель является браком. Плеер конечно же менять отказывается и отправляет в сервис LG (поменяют только при наличии справки). В гарантийный талон мне забыли поставить печати, но сегодня вечером обещают прислать курьера, который это исправит. Вот такая не самая приятная история, пока что без счастливого конца.
У кого-нибудь были такие проблемы? LG отправит ТВ на ремонт или на замену? Если на ремонт то сколько времени он может составить?

Плюс к этому боюсь что после ремонта появится "допустимое" количество темных битых пикселей и бандинг.

Закончился ремонт моего ТВ.2 Недели я ждал доставку из сервиса чтобы его забрали и полторы недели его ремонтировали. Ждал бы ещё 2 недели доставку обратно, но забрал самостоятельно.
Как и ожидалось заменили матрицу. При приёмке обнаружил что торцевые разъёмы смещены относительно отверстий, сразу исправили, но как бы выкручивался курьер в этой ситуации не представляю. В остальном все хорошо.
temayes

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 14 фев 2019, 12:23
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Телевизор: LG OLED 55B8SLB

Re: Битые пиксели на телевизоре

Сообщение Sasha05 » 06 май 2019, 20:22

Здравствуйте. Телевизор 55ef950v, появилось черное пятно. Вначале было зеленое пятнышко, потом начало разрастаться и посередине стало чернеть. Что это, битые пиксели или что-то другое, и поддаётся это ремонту или нет?
Изображение
Изображение
Sasha05

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 май 2019, 20:11
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 55ef950v

Re: Битые пиксели на телевизоре

Сообщение narpol » 06 май 2019, 20:29

Sasha05
Только замена матрицы.
Я обзвонил несколько сервисных центров у себя в городе, никто не меняет матрицы на OLED тв.
Возможно проще и дешевле поменять телевизор.

Тогда даже без "возможно", принимайте соболезнования :(
Последний раз редактировалось narpol 06 май 2019, 20:36, всего редактировалось 2 раз(а).
Если люди плюют в спину и смеются за ней, значит ты впереди

За это сообщение автора narpol поблагодарил:
Sasha05 (06 май 2019, 20:46)
narpol

 
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 27 июл 2017, 10:13
Откуда: РФ, РКС
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 258 раз.
Телевизор: LG 43UJ740V 49SM9000
Телефон: iPhone

Re: Битые пиксели на телевизоре

Сообщение Sasha05 » 06 май 2019, 20:33

narpol писал(а):Sasha05
Только замена матрицы,

Я обзвонил несколько сервисных центров у себя в городе, никто не меняет матрицы на OLED тв.
Возможно проще и дешевле поменять телевизор.
Sasha05

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 май 2019, 20:11
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 55ef950v

Re: Битые пиксели на телевизоре

Сообщение AMETKO » 06 май 2019, 22:47

Sasha05
Если снять заднюю крышку тв, то наверняка можно будет увидеть на плате виновника такого пятна на матрице (радиоэлемент)...

За это сообщение автора AMETKO поблагодарил:
Sasha05 (06 май 2019, 23:13)
AMETKO

 
Сообщения: 1311
Зарегистрирован: 18 июн 2017, 23:32
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Телевизор: LG 43UH603V

Re: Битые пиксели на телевизоре

Сообщение Sasha05 » 06 май 2019, 23:13

AMETKO писал(а):Sasha05
Если снять заднюю крышку тв, то наверняка можно будет увидеть на плате виновника такого пятна на матрице (радиоэлемент)...

Запустил программу для восстановления битых пикселей, вот какая картина после двух часов. Изображение
Черное пятно чуть уменьшилось.
Я не силен в электронике, может кто объяснит с чем это связано. Дело все же в матрице, или как сказали выше, дело в каком то радиоэлементе.
Sasha05

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 май 2019, 20:11
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 55ef950v

Пред.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1