Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

HD 1080i превратились в SD 540i

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Телевизор UG870V (55, 65") 2015 года

Сообщение Oleg_W » 09 янв 2019, 19:17

Я в шоке от спецов LG.! Подхватил такую же проблему с обновлением! Это больше похоже на санкции :D :evil:
Oleg_W

 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 14 дек 2015, 13:03
Откуда: Тольятти
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: LG 55UG870V

Re: Телевизор UG870V (55, 65") 2015 года

Спонсор » 09 янв 2019, 19:17

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор UG870V (55, 65") 2015 года

Сообщение MVN » 10 янв 2019, 08:58

Oleg_W Заваливайте техподдержку письмами чтобы они поняли что это их косяк, может оперативно устранят эту проблему.
MVN

 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 янв 2019, 19:02
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49UF8507-ZB

Не показывают каналы после обновления ПО

Сообщение SteklyannovDmitry » 11 янв 2019, 16:44

Здравствуйте!
Модель телевизора 55UF8537-ZE
Серийный номер 510RANN1N583
После обновления ПО до версии 04.05.70. Перестали корректно показывать каналы в формате h.265-HEVC. До обновления работало все отлично. Каналы с разрешением 1080i-телевизор стал определять как 540i, каналы разрешением 720i-телевизор определяет как 288i изображение стало вытянутое, нижняя часть изображения не отображается. Настройки Расширенные - Экран - Формат экрана ситуацию не меняют. На каналах 4К формата HEVK отсутствует звук.
Пользуюсь CAM модулем Триколор ТВ, этот же CAM модуль устанавливали в другой телевизор проблем нет. Сброс на заводские настройки не помогает. Подскажите как решить проблему. Фото экрана во вложении.
Фото экрана

SteklyannovDmitry

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 янв 2019, 15:41
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG UF8537

Re: hd 1080i превратились в sd 540i

Сообщение JackSparrow » 11 янв 2019, 17:51

SteklyannovDmitry
Откат прошивки, либо совет в предыдущем сообщении.
JackSparrow

 
Сообщения: 1386
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 18:48
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 213 раз.
Телевизор: LG OLED C7

Re: hd 1080i превратились в sd 540i

Сообщение MVN » 11 янв 2019, 18:58

SteklyannovDmitry
Здравствуйте! Я повторюсь у меня произошло точь в точь. Звоните в техподдержку и плюсом пишите им. Я со своей стороны уже написал и через каждые 3 дня им напоминаю. ЭТО ЧТО У НАС В РОССИИ ПОЯВИЛИСЬ ДВА НОВЫХ СТАНДАРТА С РАЗРЕШЕНИЕМ 288i И 540i????????
MVN

 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 янв 2019, 19:02
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 49UF8507-ZB

Re: hd 1080i превратились в sd 540i

Сообщение tessi » 11 янв 2019, 23:29

MVN
Лучше откатить прошивку, чем ждать новую.
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 7828
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 853 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: hd 1080i превратились в sd 540i

Сообщение SteklyannovDmitry » 12 янв 2019, 10:13

В техподдержку LG тоже обратился.
SteklyannovDmitry

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 янв 2019, 15:41
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG UF8537

Re: hd 1080i превратились в sd 540i

Сообщение keeper37 » 14 янв 2019, 19:29

Всем привет.
Телевизор 55UF850V Получил такую же проблему с каналами ТНТ HD, FAN HD... и еще несколько. Все с одного транспондера и HEVC.
Оператор Триколор, использую CAM модуль
капец, подарок на новый год.
В поддержку звонил, сказали передадут разработчикам. Прислали номер обращение. Че с этим номером делать не понятно теперь.
keeper37

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 янв 2019, 19:00
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 55UF850V

Re: hd 1080i превратились в sd 540i

Сообщение tessi » 14 янв 2019, 21:39

keeper37
Откатите прошивку

За это сообщение автора tessi поблагодарил:
keeper37 (14 янв 2019, 22:11)
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 7828
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 853 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: hd 1080i превратились в sd 540i

Сообщение keeper37 » 14 янв 2019, 22:13

Удалось откатить прошивку. Все заработало.!!!!
Доперло только с 3 раза, что сначала надо установить тестовую c высоким номером, а только потом уже ставить старую. В инструкциях, что-то нигде не нашел про это.
Последний раз редактировалось keeper37 31 мар 2019, 09:46, всего редактировалось 1 раз.
keeper37

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 янв 2019, 19:00
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 55UF850V

Пред.След.

Вернуться в Телевизоры LG - Помощь



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3