Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Обсуждение официальных и неофициальных сервисов, гарантийного/послегарантийного ремонта телевизоров LG, отзывы пользователей.

Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение TvLGIO » 21 фев 2024, 20:18

Кто посоветует наилучшее решение аппаратной поломки, буду очень признателен.

Симптомы: при включении (lg 55UB850) загорается лого и потом тухнет - выключается. И так 2-8раз, после все работает и показывает. Хотя если выключить верно работающий тв и сразу включить 2-8 выключений нету.
В сервисном меню лог пишет такое:
Код: Выделить всё
power_on_by_cpu_abnormal
power_off_by_no_polling

На каждое включение\выключение.

Сделав сброс тв, настраивая снова настройки - обнаружил что телевизор не находит Wi-Fi. Просто бесконечно крутится. Поиск по поисковику говорит что "power_on_by_cpu_abnormal" запрашивает материнку, wi-fi, и еще один модуль и если что то не так с ними - уходит в перегрузку.
Сломался wi-fi модуль, правильно я понимаю? Если да, как лучше исправить: только замена модуля или есть способ отключить его в сервисном меню? (wi-fi не нужен, не используется).
TvLGIO

 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 май 2023, 12:57
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG OLED55B2
Звук: 5.1

Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Спонсор » 21 фев 2024, 20:18

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение AMETKO » 22 фев 2024, 18:08

TvLGIO
Самый простой/бюджетный вариант (на мой взгляд) - купить б/у wifi-модуль LGSBW41 на авито и попробовать его установить на тв.
AMETKO

 
Сообщения: 3847
Зарегистрирован: 18 июн 2017, 22:32
Благодарил (а): 477 раз.
Поблагодарили: 554 раз.
Телевизор: LG 43UH603V

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение TvLGIO » 23 фев 2024, 16:11

Наверно да, вот только не совсем уверен что проблема точно в нем, может материнка, шлейф?
В сервисном меню в wi-fi, статус "NG" пишет везде. Попробовал отсоединить wi-fi модуль, запустил без wi-fi модуля ТВ: все тоже самое, 9-10раз cpu_abnormal и no_polling. Статус в строках wifi тот же - "NG".
Просто не уверен что замена wifi модуля поможет. Может кто с мастеров знает точно причину cpu_abnormal\no_polling, wifi в статусе "NG". Точно ли модуль, или все же шлейф\материнка. Или как самому диагностировать.
TvLGIO

 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 май 2023, 12:57
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG OLED55B2
Звук: 5.1

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение JackSparrow » 24 фев 2024, 12:44

В Сети вот попался (см. ниже) файл с расшифровкой ошибок в сервисном меню телевизоров LG, там пишут, что в разделе In-Start сервисного меню есть пункт Power Off/On Status. Он содержит причину, по которой телевизор в последний раз включался или выключался.
lg-oled-webos-in-start-service-menu-screens.pdf
(183.93 КБ) Скачиваний: 53

Пример: power_on_by_last_poweron указывает, что телевизор был включен при отключении переменного тока. Когда переменный ток был возвращен, телевизор включился в последнем состоянии, в котором он находился перед отключением питания. Итак, чуть ниже этой записи должно быть power_off_by_ac_det.

По выдаваемым выше сообщениям там дается расшифровка:

power_on_by_cpu_abnormal
Включение процессора после ненормального поведения
1. Выключение питания (последнее холодное, последнее охлаждение, последнее тепло)
Состояние: при включении питания и проверке режима включения питания появляется неисправность.
2. Выключение питания в случае неисправности ЦП (исключение).
Режим: перезагрузка, отладка, режим событий: выключение

poweroff_by_no_polling / power_off_by_no_polling
Выключение питания при отсутствии подтверждения (ack)
Состояние отладки: режим освобождения
Результат: выключение/включение питания телевизора (перезагрузка)
Условие: Нет ответа I2C от центрального процессора в течение 15 секунд.
==> если происходит отключение питания в режиме теплого ожидания (Компенсация)
==> если теплый режим ожидания (Компенсация), происходит выключение питания.

Оттуда же, полный список статусов отключения питания:
Перечень статусов отключения питанияПояснение
POWEROFF_BY_REMOTEKEYВыключение пультом ДУ
POWEROFF_BY_OFFTIMERВыключение по таймеру выключения в настройках клиента
POWEROFF_BY_SLEEPTIMERВыключение по таймеру сна
POWEROFF_BY_INSTOPВыключение питания по кнопке INSTOP на сервисном пульте
POWEROFF_BY_NO_POLLINGВыключение питания при отсутствии подтверждения (ack) Статус отладки: Режим разблокировки РЕЗУЛЬТАТ: Выключение/включение телевизора (перезагрузка)
УСЛОВИЕ: Отсутствие ответа I2C от CPU в течение 15 секунд. если теплый режим ожидания (Компенсация), происходит выключение питания.
POWEROFF_BY_AUTO_OFFВыключение питания с помощью функции автоматического выключения 1. Если в течение 15 минут нет сигнала и нет ввода дистанционного ключа.2. При отключении звука на экране в течение 2 часов
POWEROFF_BY_RESETВыключение питания с помощью Micom Reset
УСЛОВИЕ 1: Выполните "Инициализацию" через настройки Smart TV
УСЛОВИЕ 2: Выполните "Инициализацию приложений".
УСЛОВИЕ 3: Сброс требуется для изменения настроек InStart.
POWEROFF_BY_ON_TIMERВыключение по таймеру включения Выключение при отсутствии ввода дистанционного и локального ключа в течение 2 часов после включения по таймеру включения.
POWEROFF_BY_RS232CВыключение питания по команде RS232C
POWEROFF_BY_KEYTIMEOUTВыключение питания, если телевизор не выключен в течение определенного времени РЕЗУЛЬТАТ: Micom принудительно запускает выключение телевизора.
УСЛОВИЕ: При нажатии клавиши питания в состоянии включения, процессор не реагирует в течение 10 секунд или посылает команду задержки.
POWEROFF_BY_FAN_STOPКонтролируется вращение вентилятора. Если вентилятор не запускается, через две минуты телевизор выключается
POWEROFF_BY_20V_DETПримечание: В данной модели эта функция не используется. Это позволяет платам в стенде работать без панели в целях тестирования.
POWEROFF_BY_SWDOWNВыключение после загрузки нового ПО
POWEROFF_BY_UNKNOWNВыключение питания по неизвестному состоянию (кроме случаев, указанных в списке)
POWEROFF_BY_ACDETВыключение питания по причине отключения переменного тока (пропадания переменного тока), когда телевизор находится в режиме компенсации. Микропроцессор регистрирует эту запись дважды.SMPS работает в режиме компенсации, при потере переменного тока Micro отключает SMPS, а затем телевизор.
POWEROFF_BY_PNWASH_ENDВо время компенсации (RS или JB) телевизор выключается, но блок питания продолжает работать. Когда компенсация OLED успешно завершена, источник питания выключается, а микропроцессор регистрирует PNWASH_END
POWEROFF_BY_COOLINGВо время компенсации JB панель охлаждается перед запуском JB. Приблизительно 53 минуты.
POWEROFF_BY_ABNORMAL1Выключение питания по ненормальному состоянию (кроме неисправности ЦП) Замените главную плату
POWEROFF_BY_VERIFY_FAILРЕЗУЛЬТАТ: Система выключена.
УСЛОВИЕ: Верификация для приложения LG не удалась
POWEROFF_BY_CPUABNORMALВыключение по неисправности питания процессора. Замените главную плату
POWEROFF_BY_OVERHEATINGПовышенная температура панели. (Проверьте циркуляцию воздуха)
POWEROFF_BY_INV_ERRORВыключение питания по BDP (обнаружение сгорания). Замените панель (Примечание: Дополнительные сведения см. на стр.03-07).
POWER_ON_BY_REMOTE_KEYВключение питания с помощью дистанционной клавиши питания
POWER_ON_BY_ON_TIMERВключение по настройкам Заказчика в меню Таймер включения.
POWER_ON_BY_LOCAL_KEYВключение по локальной клавише (включение по долгому нажатию на Joy Stick).
POWER_ON_BY_RS232Включение по команде RS232
POWER_ON_BY_POWER_ONLYВключение только по команде Power.
POWER_ON_BY_SWDOWNВключение питания после загрузки программного обеспечения
POWER_ON_BY_LAST_WARMСтрока для пробуждения из холодного состояния в теплое
POWER_ON_BY_LAST_POWERONКогда питание пропадает из-за потери переменного тока, Micro сохраняет текущее состояние в EEPROM. (Как правило, пропадает переменный ток, а затем восстанавливается) Телевизор включается в последнем известном состоянии.
POWER_ON_BY_HDMI_CECВключение питания по HDMI CEC сообщение "просмотр изображения включен".
POWER_ON_BY_CPU_ABNORMALВключение питания процессором после аномального поведения 1. Выключение питания (Last Cold, Last Cool, Last Warm)
УСЛОВИЕ: При включении питания и проверке режима включения появляется аномалия.2. Выключение питания процессора при аномальном поведении (исключение) (режим выпуска: перезагрузка, отладка, режим события: выключение питания)
POWER_ON_BY_STORE_POWERONВключение питания с помощью пульта Store-Only
POWER_ON_BY_MICOM_PWR_OFF_ONСтрока для автоматического выключения/включения питания (Micom перезагружается при PLL_FAIL/COMP_FAIL/RESET и т.д.)
POWER_ON_BY_OPERATOR_SEARCH_TIMERВключение питания в момент резервирования для CI плюс поиск оператора
POWER_ON_BY_WOL_ONOFFВключение по Wake On LAN от внешнего устройства по сети.
POWER_ON_BY_WOW_ONOFFВключение по Wake On WiFi от внешнего устройства через сеть.
POWER_ON_BY_CAM_ONOFFВключение по распознаванию голоса через CAM.
JackSparrow

 
Сообщения: 9431
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48
Благодарил (а): 1361 раз.
Поблагодарили: 1615 раз.
Телевизор: LG OLED 55C9

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение TvLGIO » 25 фев 2024, 12:22

Спасибо, думаю полный список будет многим полезен.
Да, в поисковике находил свои abnormal/polling. В том разделе сервисном да, они указываются. У меня там "включение ТВ кнопкой на пульте" и потом 9-10 abnormal/polling, после все работает кроме wifi (модуль-плату которую отключил физически, но ничего не изменилось). Как я понял, если б wi-fi модуль был неисправен, и я его бы механически отключил - помогло бы. Тогда покупать новую материнку? Или плата-питания старая и куда то не дает ток, или шлейф не исправен? Только сервис-центрмастер может точно определить?
TvLGIO

 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 май 2023, 12:57
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG OLED55B2
Звук: 5.1

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение JackSparrow » 25 фев 2024, 12:25

TvLGIO
Судя по статусам, похоже на неполадки с питанием процессора/процессором.
Точно наверное подскажет только сервис.
Так-то можно конечно и новую материнку и плату поменять конечно, но хорошо бы всё таки локализовать эту неисправность 8-)

п.с. в профиле указан LG 65, вопрос по 55UB850V, какой тв всё же в пользовании? ))
JackSparrow

 
Сообщения: 9431
Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48
Благодарил (а): 1361 раз.
Поблагодарили: 1615 раз.
Телевизор: LG OLED 55C9

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение TvLGIO » 25 фев 2024, 15:54

Получается так, искал идеи\инфу, есть частые поломки и симптомы хотя бы на 90% укажут на причину. Наверно поищу плату питания+плату материнки. А плата между ними наверно рабочая, как и модуль вифи - их оставлю.
(два ТВ, новый уже OLEDB2. предыдущий 55UB850 теперь в гостиной.)
TvLGIO

 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 май 2023, 12:57
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG OLED55B2
Звук: 5.1

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение AMETKO » 25 фев 2024, 16:49

TvLGIO писал(а):плату материнки

Судя по https://market-its.ru/product/main-boar ... -55ub850v/, для 55UB850V нужна материнская плата модели EAX65684604. На авито по запросу EAX65684604 выводятся как сами платы https://www.avito.ru/all/audio_i_video? ... 684604&s=1, так и специалисты, которые их могут отремонтировать.
AMETKO

 
Сообщения: 3847
Зарегистрирован: 18 июн 2017, 22:32
Благодарил (а): 477 раз.
Поблагодарили: 554 раз.
Телевизор: LG 43UH603V

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение Amarlee » 02 мар 2024, 08:24

Добрый день. Телевизор LG OLED55CX работает некоторое время (час, два, три всегда по-разному) затем выключится сам по себе и сразу же включится, продолжает работать дальше.
P S. Залез в сервисное меню, выключился с такой командой. Может кто подскажет куда копать?

Amarlee

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 мар 2024, 17:00
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG OLED55CX

Re: Поиск поломки в аппаратной части ТВ (плата, модули, другое)

Сообщение AMETKO » 02 мар 2024, 13:45

Amarlee
Судя по ошибке, похоже на проблемы с питанием, нужно проверять блок питания и цепь питания на главную плату.
AMETKO

 
Сообщения: 3847
Зарегистрирован: 18 июн 2017, 22:32
Благодарил (а): 477 раз.
Поблагодарили: 554 раз.
Телевизор: LG 43UH603V

След.

Вернуться в Телевизоры LG - Сервисы и ремонт