pioklo писал(а):Зашёл, прочитал, что я там должен был увидеть? У человека проблемы появились, спрашивает есть ли гарантия? Всё. Что я должен там был понять???
То, что несмотря на наличие у человека EAC-сертификации на ТВ не произошло заявленного "чуда"
pioklo писал(а):Гарантию они дают на телевизоры официально. Они не отказывают в гарантии телевизорам, которые которые куплены тут со значком EAC,
Не отказывают, понимаете? Откройте словарь и посмотрите значение слова " не отказывают".
а в реальности все оказалось следующим образом
nika писал(а):Продолжение истории гарантийного обращения по LG Oled C3.
Позвонила на горячую линию Эльдорадо, они сказали, что поскольку телевизор привезен по параллельному импорту, официалы его не обслуживают, этим занимаются их подрядчики. В Эльдорадо написала заявление с просьбой произвести гарантийное обслуживание. На следующий день пришел дедуля из местечкового, но одобренного официалами сервиса.
Предлагаю тоже поучиться читать сложные предложения. Автор явно пишет о ситуации, когда ТВ с EAC-сертификацией в рамках гарантии обслуживался сервисом, с которым заключен договор у Продавца (пусть это и была та же самая организация, что является официальным сервисом LG, но в данной ситуации она действует как сервис Продавца, который и оплачивает ей выполнение этих действий), а сами по себе РА LGE не имеют к данной ситуации никакого отношения, т.к. не выступали импортером (а также ни продавцом, ни, само собой, производителем) по отношению к данному экземпляру ТВ и, следовательно, у них нет никаких обязательств по отношению к нему и они на полностью законных основаниях не предоставляют на данный экземпляр ТВ гарантии/не осуществляю гарантийного обслуживания.
Но в иных случаях (как раз по ТВ из объявления=шапки текущей темы) РА LGE принимает на себя гарантийные обязательства, выступая импортером/его представителем (проверка по серийному номеру), и, само собой, такие случаи возможны только для EAC-сертифицированных вариантов (иные они и не будут импортировать). Но и в таком варианте устанавливаемый ими срок гарантии ВСЕГО 1 год, что и подтверждается ответом от них в ситуации
pioklo писал(а):Он на фото есть, звоните и спрашивайте.
Ответ LG.png (214.97 КБ) Просмотров: 252
(хотя это и не лишает потребителя требовать безвозмездного устранение недостатков после истечения гарантии, но уже при условии, что он сам должен предварительно доказать, что они возникли по независящим от него причинам и что они являются существенными). Но это совершенно не значит, что
pioklo писал(а):Tелeвизoр ростecт, eму вceго год, ещё на гарaнтии 4 годa
Все человек теряет с годами: юность, красоту, здоровье, порывы честолюбия. И только одна глупость никогда не покидает людей.
Броня крепка, но водка все же крепче.
Полезная форуму информация из ЛС будет опубликована в соответствующей теме.
