Если в интернет магазине заказал (а вообще в любом магазине), то обнаружив дома бандинг, битые точки, не факт что получится обменять товар? Ведь сервис может ответить все в пределах нормы? Если так, то где нормы посмотреть? Еще тут читал люди заказывают по интернету тв с доставкой, привозит курьер, ...