Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG на webOS. Новичкам читать обязательно.

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Сообщение STAS » 15 мар 2015, 12:12

Проверил ещё раз как когда-то эти тестовые картинки, но уже на моей последней прошивке 04.62.40. Эффект полос на сером фоне остаётся, и если не выключать серую картинку, то через пару минут сходит на нет. В принципе, телевизору уже скоро год, и усиления эффекта я не заметил, то есть матрица со временем не выгорает, как плазма, и хуже не стало :) Может в LG считают, что эти "агрессивные" значения напряжения нормальны, дабы картинка была ярче и красивее..
Зато на сером я увидел кое-что ещё - это равномерная заливка экрана, раньше были небольшие засветы. Скорее всего "дела" улучшились после того, как неделю назад я снимал с ТВ заднюю крышку, положив его экраном вниз на диван. Наверно, как где-то уже писали про неравномерность подсветки, эту поляризационную плёнку действительно полезно иногда разгладить каким-либо способом, возможно со временем от всяких там протираний экрана или толчков она и правда может едва заметно деформироваться.. :roll:
STAS

 
Сообщения: 409
Зарегистрирован: 23 май 2014, 10:29
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Телевизор: LG 49SK8500 42LB731V

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Спонсор » 15 мар 2015, 12:12

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Сообщение mixmar » 15 мар 2015, 14:01

STAS
Тут первая или последняя прошивка не играет роли, этот дефект с остаточными явлениями на простых прошивках не исчезнет сам, если он был изначально. Я просто предлагал проверить изменением этого значения в соответствующем параметре сервисного меню, чтобы точно определить причину появления этого остаточного явления. Если оно при понижении размера исчезает, то значит это именно повышенное напряжение, если останется, то проблема в матрице или в плате T-Con. Вы просто повторили проверку на выставленном родном размере, а надо это подтверждение, что оно исчезает при его понижении. Вот именно на данный момент нужно от разработчиков типа сервисного ПО, которое исправило бы эту проблему, и которое нормализовало бы это правильное напряжение подаваемое с основной платы на матрицу в зависимости от размера экрана, а для этого надо больше обращений к ним. Насчет того, чтобы картинка была ярче и красивее, для этого есть в настройках соответствующие режимы настройки изображения и всего остального, и с нормальным напряжением можно тоже это хорошо настроить, а не только на этом завышенном. :) А вот про засветы и затемнения это уже другая тема, тут обсуждение дефекта именно по остаточному изображению. Да и снимать с ТВ заднюю стенку желательно положив ТВ вниз экраном на ровную жесткую поверхность, типа стола, на поверхность которого надо предварительно постелить скатерть, а не вот на диване, где на сам лист матрицы может быть оказано неравномерное давление. :o
Кстати, я уже повторно написал в техподдержку и даже вложил снимки с остаточным явлением и описал где и как они появляются, и еще дополнил, типа вот этим - "Я обращался в оф. сервис по поводу этих ОИ. Там мне сказали, что проблема давно известная, дело в том, что это можно исправить в новом ПО или через специальное сервисное, и это не с железом проблема, и что они якобы уже проверяли это явление и оно исчезает при уменьшении размера диагонали с 42 на 39 через сервисное меню, и что это и доказывает, что это из-за завышенного изначально напряжения подаваемого на матрицу с основной платы. На всех разных версиях ПО с 3-х и до последней 4-ой это явление не исчезает на моем ТВ. Почему до сих пор не вышло новое ПО или дополнительное сервисное, исправляющее данный дефект?" Ждем результата, и всем советую отправить подобное обращение в техподдержку LG, чем больше их будет, тем быстрее решат проблему через ПО.
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2054
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 474 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Сообщение mixmar » 22 мар 2015, 11:41

Судя по отсутствующим отзывам с этой проблемой ОИ, ее уже нет тут на этих моделях 2014 года, получается, что со временем эти остаточные явления у всех исчезли. :o Самое интересное, что при этом изменении в сервисном меню размера с 42 на 39, ближе к 42 (41, 40) никак не выходит, просто там нет другой позиции, эти остаточные явления не обнаружились даже при увеличенных в настройках значениях подсветки, яркости, контрастности. А вот при нормальном значении размера в 42, эти ОИ появлялись все равно и при заниженных значениях этих параметров изображения, и даже при включенном значении экономии энергии. Это лишний раз подтверждает, что на это влияет какое-то значение напряжения изменяющиеся при разных этих размерах диагонали, и оно никак не связано с этими значениями параметров изображения. На моделях, где эти ОИ присутствуют, значит это значение напряжения подаваемое с основной платы на матрицу изначально неправильно и завышено программно выставлено при выборе соответствующего размера диагонали в сервисном меню, и значит его возможно изменить и привести в норму через очередное или специальное сервисное ПО. А вот какое это должно быть правильное значение напряжения знают только одни разработчики, поэтому только они и способны это исправить через ПО. Интересен еще один факт, а как обстоят дела с этими ОИ на моделях LB650 и ниже классом, а еще и на всех моделях UB класса?
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2054
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 474 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Сообщение Dragonheart » 22 мар 2015, 16:00

mixmar писал(а):Интересен еще один факт, а как обстоят дела с этими ОИ на моделях LB650 и ниже классом, а еще и на всех моделях UB класса?

Я ранее отписывался по LB650 - дела так же. Пару минут в окне выбора фильмов по DLNA и следующие 10 минут фильм смотришь с белой полосой.
Dragonheart

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 дек 2014, 23:01
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Телевизор: LG 42LB650V

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Сообщение mixmar » 22 мар 2015, 16:17

Dragonheart
Так проверьте это этим экспериментом, что я описывал в сообщении на прошлой странице, изменив временно в сервисном меню EZ ADJUST в разделе Tool Option1значение размера диагонали Inch с 42 на 39 и перезапустите ТВ, будут ли оставаться эти ОИ или нет после этой полосы? Может там у вас вообще не ваш размер установлен, а, например, 47, что-то сильное у вас это ОИ, раз на самом изображении остается эта остаточная линия. :o Ничего от этого хуже не будет, вы же не на выше размер диагонали меняете, вот это уже точно не рекомендую. Вероятно всего это касается всех LB моделей, на которые одинаковое ПО.
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2054
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 474 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Сообщение Shura76 » 22 мар 2015, 17:41

Вот не как не пойму как зайти в сервис меню с помощью LG Service Menu Explorer или Smart IR Remote у меня телек 42LB679V и телефон LG G2.
Тоже хочу убрать остаточное изображение с помощью значение параметра Inch с 42 на 39.
Shura76

 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 10 ноя 2014, 11:32
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 42LB679V

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Сообщение mixmar » 22 мар 2015, 18:19

Shura76
Если запустили приложение Smart IR Remote и смартфон имеет этот ИК порт и есть доступ в Интернет, то выбираете TV -> LG -> Remote в поиске и должно выйти на экран эти 3 сервисных кнопки, которые предлагается в тесте проверить. Можете сразу нажать первую по списку и подтвердить ОК, что все проверено. Выйдет сообщение, что этот пульт надо сохранить, назначаете ему любое имя и пользуетесь этими тремя кнопками для вызова сервисных меню (EZ ADJUST, IN START и IN STOP) через ввод 0413 на экране ТВ. Последняя IN STOP, это код без всяких меню после ввода 0413 для сброса в заводские установки со сбросом наработки часов. Конкретно вам нужна кнопка EZ ADJUST, после нажатия которой на экране будет отображено меню ввода для пароля 0413. Остальное все описано в сообщениях, что были на прошлой и этой странице.
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2054
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 474 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Сообщение Shura76 » 22 мар 2015, 19:45

Спасибо, все получилось буду тестить.
Shura76

 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 10 ноя 2014, 11:32
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: 42LB679V

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Сообщение ray75 » 23 мар 2015, 20:46

Попробовал поменять 49 на 47 и получил прямо противоположный результат. Стало СИЛЬНО хуже,еще появились сильные шлейфы, остаточное изображение видел минут 10, пока не вернул все назад,
ray75

 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 20 дек 2014, 22:23
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Телевизор: 49lb870v

Re: Дефект в LB серии, видно остаточное изображение

Сообщение mixmar » 24 мар 2015, 09:27

ray75
Если руководствоваться тем, что у вас даже после логотипа Россия 24 оставалось ОИ на сером фоне, то это больше похоже на физический брак ТВ. Когда эти остаточные изображения остаются после статичных картинок, то тут другое дело, а когда они уже видны после изображения, пусть на нем и этот логотип, то тут однозначно не все нормально. Что вы описываете про ухудшение при смене 49 на 47 лишний раз доказывает это, не может так наоборот влиять это изменение размера диагонали, тем более всего на 2 единицы.
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2054
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 474 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Пред.След.

Вернуться в webOS-телевизоры - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0