Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Вход или Регистрация

Вертикальные полосы на экране ТВ (дефекты матрицы)

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG на webOS. Новичкам читать обязательно.

Вертикальные полосы на экране ТВ (дефекты матрицы)

Сообщение Настя А » 17 сен 2015, 00:09

Сегодня приобрели телевизор LG47LB671V и в первый же день появилась тоненькая(как ниточка)вертикальная полоска на экране,особенно ее видно на черном фоне-она белого цвета.После доставки курьер проверил на битые пиксели при помощи картинок с его флешки (красный,белый,зеленый)-никакой полоски мы не заметили,через 1,5 часа просмотра мы заметили эту полосу.Продавец дает 14 дней на возврат-обмен по браку,но хотелось бы узнать что это может быть,может кто сталкивался с таким-напишите свои версии и что делать если продавец откажет в замене?Да,кстати сборка Польская,если это имеет значение.
Настя А

 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16 сен 2015, 23:59
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG47LB671V

Вертикальные полосы на экране ТВ (дефекты матрицы)

Спонсор » 17 сен 2015, 00:09

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Спонсор

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Тоненькая,как ниточка,вертикальная полоска на экране

Сообщение Архивариус » 17 сен 2015, 00:58

Фото в студию, пожалуйста.
Архивариус

 
Сообщения: 6676
Зарегистрирован: 29 июл 2010, 21:22
Благодарил (а): 789 раз.
Поблагодарили: 932 раз.
Телевизор: LG 24MT57S 55B7V

Re: Тоненькая,как ниточка,вертикальная полоска на экране

Сообщение Настя А » 17 сен 2015, 02:04



Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:

когда фотографировала полный размер экрана-полосу не видно.По отношению к тексту названия файла в меню флешки можно примерно оценить ее размер=примерно 2мм

полоска распологается примерно за 20-30см от праой рамки телевизора и проходит по всему экрану от верха до низа

Добавлено спустя 6 минут 6 секунд:



Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд:

Настя А

 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16 сен 2015, 23:59
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG47LB671V

Re: Тоненькая,как ниточка,вертикальная полоска на экране

Сообщение tessi » 17 сен 2015, 06:14

Настя А
Срочно меняйте тв! Это брак матрицы.

За это сообщение автора tessi поблагодарил:
Настя А (20 сен 2015, 13:15)
tessi
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 7083
Зарегистрирован: 08 авг 2014, 11:20
Благодарил (а): 220 раз.
Поблагодарили: 739 раз.
Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Тоненькая, как ниточка, вертикальная полоска на экране

Сообщение x.x.l » 20 сен 2015, 10:43

У меня был похожий трабл на мониторе LG,был брак по конденсатору. Вылечилось заменой.
В сервис там подскажут.

За это сообщение автора x.x.l поблагодарил:
Настя А (20 сен 2015, 13:15)
x.x.l

 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 22 янв 2015, 10:55
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: 47lb631v

Re: Тоненькая, как ниточка, вертикальная полоска на экране

Сообщение chris_s » 20 сен 2015, 12:15

Однозначный брак матрицы. Лечится заменой матрицы или всего ТВ. Если ТВ новый, и нет следов попадания влаги или перепадов напряжения - по гарантии.

За это сообщение автора chris_s поблагодарил:
Настя А (20 сен 2015, 13:15)
chris_s

 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 сен 2015, 12:13
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: LG 47LB720V

Re: Тоненькая, как ниточка, вертикальная полоска на экране

Сообщение Настя А » 20 сен 2015, 13:09

На следующий день добавилось еще две такие же полоски, это уже не в какие ворота не лезет. Одна видна на зеленом фоне, другая и третья на синем. Объяснила продавцу ситуацию - его ответ: не нужно было включать в течение 2х часов после доставки, типа он должен был сначала просохнуть. Он то обещал привезти новый ТВ взамен на этот. Я поняла бы, если бы на улице была зима, или дождь и холодно хотя бы, но телек ехал в машине, где было не меньше градусов чем у меня в квартире, и тем более курьер, как видимо и полагается, распаковал телик, включил его САМ, вставил СВОЮ флешку чтоб проверить на битые пиксели и все такое, а продавец утверждает, что все их курьеры в курсе, что тел нельзя включать сразу после доставки и типа я сама заставила курьера включить ТВ и проверить. Короче бред, походу попытка сделать нас виноватыми. Посмотрим привезут ли они взамен другой ТВ.
Настя А

 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16 сен 2015, 23:59
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Телевизор: LG47LB671V

Re: Тоненькая, как ниточка, вертикальная полоска на экране

Сообщение Nezlobin79 » 20 сен 2015, 13:41

Не включать два часа после транспортировки летом-вот это брееед)). Это ж в каком подвале товар хранится, что его сушить надо.

За это сообщение автора Nezlobin79 поблагодарил:
Настя А (20 сен 2015, 23:22)
Nezlobin79

 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 12 авг 2015, 15:26
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Телевизор: 55LB860V

Re: Тоненькая, как ниточка, вертикальная полоска на экране

Сообщение mixmar » 20 сен 2015, 14:32

Настя А
Nezlobin79
Они их видно в морозильных камерах перевозят, вот для них и не существует время года. :lol:

За это сообщение автора mixmar поблагодарил:
Настя А (20 сен 2015, 23:22)
mixmar
Лучший пользователь форума 2016
 
Сообщения: 2051
Зарегистрирован: 18 авг 2014, 16:15
Откуда: Россия Владимирская область
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 469 раз.
Телевизор: LG 42LB730V

Re: Тоненькая, как ниточка, вертикальная полоска на экране

Сообщение PL.AN » 23 сен 2015, 15:47

Настя А
Это 100% заводской дефект. Продавец не вправе вам отказать. Он должен забрать телевизор на экспертизу и вернуть либо деньги либо обменять на аналогичный товар. Возможно тянут время. Через 2 недели только ремонт. Сами с такими проблемами часто сталкиваемся, в основном на самсунгах после полугода работы.
PL.AN

 
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 04 мар 2015, 13:55
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Телевизор: LG 47LB650V 05.00.15

След.

Вернуться в webOS-телевизоры - Помощь



 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1