webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[Ganjey]

Купил телевизор LG 43UM74507LA не могу понять, почему не воспроизводит видео в 4К?
При открытие 4к ролика в ютубе нет параметра 2160р, 4К канал в оттплеере и видео с флешки не запускается.
Помогите, разобраться в чем проблема и как её решить?
Версия ПО 04.72.25

20210720_173130.jpg (869.65 КБ) Просмотров: 2033

20210720_173503.jpg (729.89 КБ) Просмотров: 2033

[JackSparrow]

Ganjey
Ролик на youtube точно 4К? Выложите ссылку.

Какая версия webOS в телевизоре?
Как узнать версию прошивки и версию ОС в ТВ

[Ganjey]

JackSparrow
да, ролик в 4К, например вот этот
http://www.youtube.com/watch?v=RK1K2bCg4J8
но в телевизоре в настройках максимум по качеству только 1080р, 1440р и 2160р нету (ниже прикрепил фотку)
каналы с iptv в 4К тоже не показывает, пишет "поток не воспроизводится"

версия webOS 4.7.2-50913

20210721_134751.jpg (623.75 КБ) Просмотров: 1963

20210721_134617.jpg (780.97 КБ) Просмотров: 1963

[AMETKO]

Ganjey
Судя по некоторым признакам (несуществующий код продукта ADEYLJG, штрихкод не докодируемый в серийный номер, криво наклееная наклейка, версия webOS), Вам "не повезло" купить поддельный телевизор LG (см. Поддельные телевизоры LG на Украине), сделанный умельцами из FullHD-модели типа 43LM6300PLA.
Не видел фото коробки (она была? ), но там еще могут быть наклейки, наклеенные поверх оригинальных.

Добавлено спустя 6 минут 5 секунд:

Фото наклейки с аналогичного поддельного телевизора с olx.ua:

poddelnyy-televizor-43um74507la.jpg (60.65 КБ) Просмотров: 1940

Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:

Я думаю, есть повод предъявить претензии продавцу.

[Ganjey]

AMETKO
Так вот меня тоже смущает, что коробка от телевизора простая без никаких опознавательных знаков, телевизор был упакован в пузырчатую пленку, а не в пенопласт.
Если погуглить фотографии этой модели, то телевизор должен стоять на одной ножке, а у меня 2 боковых.

Спасибо за ответ, да телевизор был куплен в инет магазинов из того списка (mediasell.com.ua)
И что мне теперь с этим делать...? (((

20210721_141925.jpg (698.92 КБ) Просмотров: 1933

20210721_141631.jpg (568.68 КБ) Просмотров: 1933

20210721_141442.jpg (580.72 КБ) Просмотров: 1933

[AMETKO]

Ganjey
Не силен в юриспруденции, но если есть на руках документы о покупке, то надо отдавать тв и требовать возврата денег.

[Tenebries]

Привет, купил телевизор с неоригинальной коробкой, можете взглянуть на маркировку?

ZJEkqL6.jpeg (134.78 КБ) Просмотров: 1500

[Архивариус]

Tenebries
Похоже на оригинал, но вот, судя по сайту LG, "белый" CX под украинский рынок имеет маркировку 55CX6LA https://www.lg.com/ua/televisions/lg-OLED55CX6LA. Если он "серый", то непонятно, откуда надписи на русском...

[Tenebries]

Архивариус
Спасибо! Похоже оригинал, нашел видео где в оригинале также на русском есть надписи...

aUlpcWW.jpg (53.13 КБ) Просмотров: 1447

[MaxDarklighter]

Ребята, так а в чем действительно разница между Корейской и Китайской (Польша/Словакия/Россия) сборками?