webOS Forums - форум пользователей телевизоров на webOS

[apik2]

21:00 скорость 2,57. Не понимаю, что могло случиться в последние 2 недели. Пол года смотрел проблем с скоростью не было. Техподдержка помогла выяснить причину (на стороне провайдера и она было провайдером решена). Сейчас снова проблемы. Работаем с тех поддержкой wwwtv над решением. Надеюсь на положительный результат. Сервис нравится, осень не хочется переходить на другого провайдера.

[wwwtv]

Есть жалобы от абонента, переписка выше. Техподдержка магистрального оператора занимается этим вопросом, возможно это и вам поможет/помогло.

Добавлено спустя 1 минуту 26 секунд:

Канал до DATA-IX идет через МегаФон, к ним мы тоже обратились.

[nekto]

Discovery не работает!!

[dema198003]

Вот прям хочется верить, что провайдер мой внял моим возмущениям. Скорость в приложении 11-19 Мбит. И канал КХЛ HD не лагает, к счастью.
Подумал, что всё таки вы что то накрутили, но с телефона через мобильный интернет скорость меньше 3 мБит и лагают hd-каналы не по-детски.
Будем дальше наблюдать.

[funakoshi]

Discovery не работает!!

Поддерживаю, не работает!!!

[wwwtv]

Сейчас работает, почему-то два канала залипли.

[ssv_joker]

1. Хотелось бы на Samsung исправить момент, когда ТВ включаешь и восстанавливается показ последнего канала. А то включаешь ТВ черный экран, приходиться принудительно закрывать приложение. А то рекомендую многим данный сервис, и слышу потом негатив по данной проблеме собственникам Samsung-ов
2.Nikelodion HD не показывает, и канал Holliwood черный экран и только звук (радио канал )

[wwwtv]

Оба этих канала показывают, может нужно перезайти в приложение или телевизор выкл/вкл.
Про пункт 1 не очень понял. При включении телевизора у вас же не включается автоматически наше приложение? То есть, при запуске приложения последний канал с черным экраном? А переключить на другой канал, тоже не показывает?

[ssv_joker]

Оба этих канала показывают, может нужно перезайти в приложение или телевизор выкл/вкл.
Про пункт 1 не очень понял. При включении телевизора у вас же не включается автоматически наше приложение? То есть, при запуске приложения последний канал с черным экраном? А переключить на другой канал, тоже не показывает?

Про каналы которые не показывают, сегодня проверю еще раз, постараюсь видео записать.
Второй вопрос: Смотрю ТВ все отлично. Выключаю с пульта (ушел по делам). Пришел к примеру через пару часов, включаю ТВ. Приложение автоматически запускается, и начинается циклическое вращение кружочка загрузки. Приходиться либо переключить канал, подождать пару минут и вернуться обратно на нужный канал. Либо приходиться принудительно завершать приложение и по новой в него заходить.
ТВ Samsung
P.S: Спасибо за обратную связь

[wwwtv]

Подобных жалоб не было, даже не знаю, что сказать. Попробуйте в настройках приложения включить формат стриминга TS. Ради эксперимента.